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"Personnel très agréable et hôtel très propre "

"Le personnel est aimable et souriant L'espace de la chambre est parfaitement optimisé. La literie est confortable. Chambre dont salle-de-douche agréable. Le buffet du petit déjeuner est complet et convient à tous les goûts avec des produits de qualité. La salle de restauration comprend une grande baie vitrée qui permet de profiter de la luminosité du matin. Idéalement situé entre Rouen et les Andelys qui mérite une visite, nous ne manquerons pas d'y retourner à une prochaine occasion."

"Un peu de poussière dans les couloirs, et il y avait des traces dans la baignoire. La chambre était spacieuse, en revanche le petit-déjeuner n’était pas terrible, je m’attendais à mieux."

"Les seuls points positifs sont d’être en centre ville et d’être un bâtiment historique. Nous sommes très très loin d’un 5 étoiles à tout points de vue . Personnel junior livré à lui même .La chambre avait été nettoyé rapidement et le personnel n’est pas venu nettoyer lors de notre séjour. J’ai dû téléphoner pour des serviettes et du papier toilette. Pas de tire-bouchon dans la chambre,ont doit se faire ouvrir la bouteille.Pas de prises USB,la télévision est obsolète (no Netflix ,pas de cast…). Aucun contrôle sur la température de la chambre,pas de clim, les fenêtres sont bloqués.Des fils électriques étaient à nu dans la salle de bain.Le spa aurait pu être sympa si un employé avait daigné lever sa tête de son téléphone et nous indiquer le hammam où nous fournir une serviette. Les meubles du lobby tombent en ruine , Bref passer votre chemin."

"Idéalement situé et cosy Au cœur du vieux Rouen et de très jolies boutiques et une très bonne offre de restaurants "

"La chambre n’était pas chauffé, et pas bien insonorisée "

"J'apprécie particulièrement le personnel de cet hôtel où je sejourne pour les voyages d'affaires. Les chambres sont bien équipées et propres."