Hôtels à Ustou

"Tout était parfait. Nous reviendrons avec plaisir "

"Nous avons passé un très bon séjour dans une belle région. Nous reviendrons"

"CHALET TRES BIEN PLACE. MAGNIFIQUES VUES. La personne chargée de l'accueil est particulièrement aimable. Petite station familiale très agréable."

"Bel emplacement pour ce chalet bien organisé et équipé d'où profiter de la montagne. Pas de jardin mais grandes terrasses et au coeur de la nature environnante pour la randonnée +++"

"L’acceuil chaleureux de Marianne, les conseils avisés sur les balades et rando de Michel : tout est facilité pour que l’on se sente chez soit à Ustou. Maison de vacances des années 60 , elle a conservé son charme et sa simplicité d’origine. Son organisation atypique, avec deux étages presque indépendants , convient bien à des vacances entre amis. Le village , charmant, dispose des services de proximité essentiels."

"De belles promenades, les cloches des vaches et de magnifiques paysages. Je recommande fortement et pense que ce ne sera pas mon dernier séjour à Guzet ..."

"Trés bien , entretenue"

"Très bon séjour dans un lieu de qualite"

"La experiencia de hospedaje en general no acompaña ni a la reputación ni al precio que este hotel cobra a sus huéspedes. A lo largo de una semana de hospedaje, tuvimos muchas malas experiencias, y en la mayoría de los casos, los diferentes miembros del staff que generaron dichas experiencias hacían alusión a las nuevas normas del COVID 19, lo cual resultaba irrisorio y frustrante, ya que en efecto el hotel ofrecía muchas deficiencias en su servicio, pero el precio por noche se mantuvo en niveles pre-COVID (700€ x noche!). Es decir, solo excusas para un muy mal servicio ... Ejemplos: cada vez que nos sentamos a comer en alguno de los restaurantes o bares dentro del hotel, los camareros no recogían un solo plato sucio o limpiaban la mesa, hasta el grado en que teníamos que levantarnos los clientes para limpiar nuestras mesas. El room service siempre llevaba algún plato frío y/o pedidos incompletos. El 31 de diciembre decidieron cerrar el bar del hotel a las 8:00 pm, con lo cual tuvimos que salir de nuestro hotel en búsqueda de otro sitio en donde pudiéramos tomarnos una copa de vino y convivir en familia (en noche vieja!!!). No me volvería a quedar en este hotel. La experiencia en general no acompaña al precio que cobran por su hospedaje. Javier Acuña "