Ranchs à Unazuki Onsen

« まず駅までの送迎を頼んでいたのだが、忘れられて、電話で再び依頼したのが残念だった。 部屋の入り口の電灯がチカチカしたままだったのも印象が良くなかった。 食事はとても満足で、温泉もとてもよかった。ただ部屋からのタオル持参は、面倒くさく、何度も入りたいのにその都度濡れたタオルをどうするかという問題があった。 フロントにいえば新しいタオルをもらえるのだけど、それも気が引けた。スタッフの方たちは、親切で感じもよく快適だった。 ただチェックアウトの10時は忙しすぎるし、朝食も9時までというのが慌しかった。 全体的にはまぁあまぁ満足でした。 »

« Hôtel très grand et beaucoup de services à disposition »

« 秋の紅葉シーズンは、カメムシが毎年大量に発生していて、初めて室内に入った瞬間から窓際に10匹以上侵入していました。駆除するのがとても大変でした。よく見ると、窓に網戸はついているのですが、網戸のサッシに隙間があり容易にムシが室内に侵入できる構造になっているので、これは改善した方がいいと思いました。温泉に浸かっているときも他の宿泊客の雑談でカメムシ侵入の話をされていたので、特定の部屋に限った話ではないと思います。それ以外は、すばらしい体験でしたので、ちょっと残念です。 »

« Great one night stay, I like the coin laundry on site. The bed was comfortable and it was nice that they offered a free meal. »

« Very nicely decorated hotel. Timeless Japanese style but freshly decorated. Very modern feeling. Staff is very kind and provide excellent level of attention without being intrusive. Onsen is a little bit small but very good. Very good service provided by the owner all along our stay. Breakfast was very good and had a good variety of food offered. Staff speaks good English and was kind to call before our arrival to verify check in time and if anything was needed. Hakuba area is lovely and...

« The house is welcoming and Saiko the manager is the most adorable person, she’s been super kind and helpful to us, helping us with the ski rental, the taxis,… »

« シンプルだけどすぐに車に荷物が積めて、利便性高い。プライバシーも確保出来るので良い »

« It could be warmer in the breakfast room. »

« A new experience for me, but would stay again. »

« スタッフの方の対応が、皆さんとても良かったです。 »

« Un séjour parfait. Un hotel propre, un service adapté. »