Shangri-La Hotels and Resorts à Umm Salal

"C’etait incroyable. que ce soit le service, la propreté, la qualité des plats servis et en buffet en plus, la gentillesse du personnel, la beauté de l’hôtel, la piscine incroyable parfaitement chauffée, c’est devenu mon hôtel quand je viens à Doha ! C’est ma 2e fois il y a beaucoup d’hôtel pas mal mais celui ci est tellement impeccable que je n’ai pas envie d’en essayer d’autres. Un grand merci à eux "

"Excellent séjour en famille "

"Le personnel est parfait, il manque juste la plage"

"✅"

"Très bien"

"Un grand merci a Faruk afin de tout mettre a dispostion pour nos enfants! Il a été au petit soin! Une merveilleuse expérience"

"Le séjour s'est bien passé sauf pour la réservation d'une activité le 26 12 2024 à Banana Island cet hiver. J'ai payé avec ma carte bleue et quelques jours plus tard, la personne nous informe que c'est complet jusqu'au 02 01 2025 inclus. Nous avons donc demandé le remboursement et celle-ci nous promet qu'il s'effectuera dans les jours qui suivent par virement bancaire. Nous sommes le 20 03 2025 et je n'ai toujours pas eu de remboursement alors que mon amie Darya oui. Je relance leur service pour que cela se fasse rapidement mais je doute que cela serve à quelque chose. Un conseil : payer avec du cash vos excursions et demander bien un reçu à votre nom si vous êtes plusieurs."

"Parfaitement bien situé."

"Il s’agit de notre second séjour dans ce magnifique établissement. Son architecture, les services de luxe qu’il propose et son emplacement dans le downtown de Doha le rendent unique pour y passer un séjour d’exception. L’exceptionnel est rendu possible également grâce à son personnel qui a été tout le long de notre séjour aux petits soins avec nous. Nous tenons à remercier tout particulièrement : 1) Addib du service housekeeping pour son souci du détail et les petites attentions qu’il nous a réservées régulièrement dans notre magnifique chambre, 2) Rony, Khosanjon et Oussama du restaurant Mosaic, pour leurs sourires constants, leur disponibilité et les services qu’ils ont assurés pour nous faire vivre le petit déjeuner comme une véritable expérience culinaire, 3) Mo Mo à la réception, pour son écoute et le support hors pair qu’elle nous a apporté. Vous avez toutes et tous fortement contribué à rendre notre séjour inoubliable. Très belle année à vous tous et bravo pour votre professionnalisme exemplaire !"