8/10 Bien
Jerome
25 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien mais dommage pour un 5 étoiles
Nous avons un passé un week-end à Turin dans cet hôtel.
Idéalement, situé dans le centre pour tout visiter à pied. Le personnel a été extrêmement sympathique et serviable. Cela dit comme je l’ai dit lors de mon check Out à la réception, nous nous attendions à des prestations différentes pour un hôtel cinq prestat.
Donc si je peux me permettre de donner des conseils de consommateurs à un groupe aussi important que l’américain Hilton, je le fait avec plaisir ( ça change !!🙂↔️)
- je trouve incroyable que dans dans les chambres, il n’y a pas de machine pour faire le café mais simplement des dosettes lyophiliser. J’ai l’habitude de dormir à l’hôtel et même dans des cas bien inférieurs on voit cela de moins en moins, ici, en Italie, dans le pays de l expresso, ne mettre que des machines dans les suites, c’est d’une mesquinerie sans son nom, si vous vouliez marquer la différence de gamme offrez l’heure du du prosecco.
- changer vite de fournisseur de produits pour se laver, aller un peu plus loin dans la rue, et prenez des choses chez rituals ça sent bien meilleur que ce que vous mettez à disposition ( qui sent mauvais)
- le papier toilette, là encore changé de marque, et mettez des choses qui soient plus confortable, que du papier crépon
- le petit déjeuner, bien rien d’extraordinaire, là encore, on pourrait s’attendre à bien mieux.
Le diable se cache peut-être dans les détails, mais ce n’est pas qu’en mettant des beaux matériaux, clinquant comme au 🇺🇸 qu on a tout bon !
Jerome
Séjour de 2 nuits en août 2025