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Hôte professionnel

Casa de Uco Vineyards & Wine Hotel

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe, avec exploitation viticole attenante et spa proposant des soins complets
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

Galerie photos de l’hébergement Casa de Uco Vineyards & Wine Hotel

Extérieur
Spécialités Cuisine régionale
Façade de l’hébergement
Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux (Cordon del Plata) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Aire de restauration
Avis voyageurs
9,6

Exceptionnel

Équipements populaires

  • SpaSpaSpa
  • PiscinePiscinePiscine
  • Petit-déjeuner inclusPetit-déjeuner inclusPetit-déjeuner inclus
  • Parking comprisParking comprisParking compris
  • Salle de sportSalle de sportSalle de sport
  • Wi-Fi gratuitWi-Fi gratuitWi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Carte
Route 94, kilometer 14.5, Road to Manzano Histórico, Tunuyan, Mendoza
  • Site populaireBodega Gimenez Riili6 min en voiture
  • Site populaireBodega Salentein (domaine viticole)25 min en voiture
  • Site populaireDomaine viticole Clos de los Siete27 min en voiture
  • AéroportMendoza (MDZ-Governor Francisco Gabrielli Intl.)110 min en voiture
Mod logo
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux (Cordon del Plata)

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux (Cordon del Plata) | Vue de la chambre

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux (Cordon del Plata)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 30 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Laguna)

Suite (Laguna) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite (Laguna)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 45 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 chambre

Villa, 1 chambre | Terrasse/Patio

Villa, 1 chambre

Points forts

Balcon
Cheminée
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 100 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres

Villa, 2 chambres | Coin séjour | Télévision LED, livres, films à la carte

Villa, 2 chambres

Points forts

Jardin
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
  • 150 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Master)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite (Master)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 50 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison mitoyenne Luxe

Maison mitoyenne Luxe | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Maison mitoyenne Luxe

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Jardin
Coin salle à manger séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 180 m²
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

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À propos du quartier

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L'hébergement Casa de Uco Vineyards & Wine Hotel vous attend pour un séjour exceptionnel à Tunuyán, plus précisément en zone rurale, à la montagne. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres Bodega Gimenez Riili et Piedra Negra. Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Parc de la Lombardia et Tupungato Square. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le parachutisme ascensionnel et le rafting tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la randonnée à pied ou à vélo et la randonnée en VTT.
Consultez notre guide de voyage sur TunuyánS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Bodega Gimenez Riili - 6 min en voiture
  • Bodega Salentein (domaine viticole) - 25 min en voiture
  • Domaine viticole Clos de los Siete - 27 min en voiture
  • Entreprise vinicole de Monteviejo - 27 min en voiture
  • Vignoble Zuccardi Piedra Infinita Estate - 39 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Mendoza Governor Francisco Gabrielli (MDZ) - 110 min en voiture

Restaurants

  • La posada del Manzano - 10 min en voiture
  • Francis Mallmann Siete Fuegos Asado at The Vines of Mendoza - 9 min en voiture
  • Restaurante el Montañés - 9 min en voiture
  • El Paisano - 11 min en voiture
  • Restaurante Opuntia - 11 min en voiture

À propos de cet hébergement

Casa de Uco Vineyards & Wine Hotel

Hôtel de luxe à la montagne
Profitez des atouts de l'hébergement Casa de Uco Vineyards & Wine Hotel : un petit-déjeuner buffet gratuit, une exploitation viticole attenante ou encore une épicerie. Dégustez les nectars locaux dans cet hôtel, qui offre un vignoble, une salle de dégustation et des visites de vignobles. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un soin d'hydrothérapie ou un massage au spa sur place. Le restaurant gastronomique sur place, The Bistro, offre Cuisine régionale. Dépensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activités proposées, comme des excursions écologiques, des randonnées à pied ou à vélo et du tir à l'arc. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse et un jardin.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Parking en libre-service gratuit
  • Vélos de location gratuits, court de tennis extérieur et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Service de départ express, salle de banquet et livres
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Casa de Uco Vineyards & Wine Hotel sont pourvues de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Literie hypoallergénique, draps en coton égyptien et lits avec surmatelas
  • Bidet, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LED avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, chauffage et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

Casa de Uco Vineyards & Wine Hotel figure dans la Hot List du Condé Nast Traveler 2015.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Bistro
  • WINE BAR and LOUNGE

Activités

  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Court de tennis extérieur
  • Domaine viticole
  • Équitation/promenades à cheval
  • Excursions à vélo
  • Excursions écologiques
  • Hammam
  • Livres
  • Local à vélos
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de dégustation de vins
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tir à l’arc
  • Vélos de location gratuits
  • Vignoble
  • Visites privées du domaine viticole

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage quotidien
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse
  • Vignoble

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Hammam
  • Massage
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants

Plus

  • 2 étages
  • Bâtiment
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2014
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice sur demande
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LED avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de 10 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 10 sont les bienvenus.
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée en Argentine (21 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 100 USD par véhicule, aller simple
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre octobre et mars
Les enfants de 10 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, ni le centre de fitness ; les enfants de moins de 10 ans ne sont admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le centre de fitness que sous la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Uco Vineyards Wine Hotel Tunuyan
Casa Uco Vineyards Wine Hotel
Casa Uco Vineyards Wine Tunuyan
Casa Uco Vineyards Wine
Casa De Uco Vineyards & Wine
Casa de Uco Vineyards Wine Hotel
Casa de Uco Vineyards & Wine Hotel Hotel
Casa de Uco Vineyards & Wine Hotel Tunuyan
Casa de Uco Vineyards & Wine Hotel Hotel Tunuyan

Foire aux questions

L'hébergement Casa de Uco Vineyards & Wine Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Casa de Uco Vineyards & Wine Hotel ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Casa de Uco Vineyards & Wine Hotel ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Casa de Uco Vineyards & Wine Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Casa de Uco Vineyards & Wine Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Casa de Uco Vineyards & Wine Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 100 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement Casa de Uco Vineyards & Wine Hotel ?

Profitant d'un emplacement intéressant à à la montagne, cet hôtel de luxe se situe à moins de 10 km de Bodega Gimenez Riili, Piedra Negra et Monumento Retorno a la Patria. Domaine viticole Clos de los Siete et Entreprise vinicole de Monteviejo sont également à 20 km de distance.

Avis sur l’hébergement Casa de Uco Vineyards & Wine Hotel

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 172 avis sur 214." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 28 avis sur 214." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 214." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 214." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 214." "

9,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incredible hotel, excellent food & service
Positives: Incredible location, beautifully designed. The restaurant food and service is excellent. The food is sourced from the garden and their wines organic from the bodega. The waiters are extremely attentive and kind, perfect service. The massages at the spa are a must, the spa personnel is incredibly kind and professional. We had a 30-min horse ride and wine tasting included - both were really great! I can’t speak highly enough of the location, staff, food & everything. Negatives: If you want to visit other bodegas or restaurants, I recommend to do it yourself & well in advance. The hotel staff is very kind in wanting to help, but can be a bit unorganized/not responsive if asked before the arrival. The only real negative point we found was the outrageously high transport prices charged by the hotel (e.g. 76 USD for 10 min return trip just because the driver “waits for you”). Definitely better to rent a car (restaurants/bodegas are not walking distance).
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait
Très content de mon choix Vraiment parfait sur toute les point
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

nicolas, mauritius

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great property but lack of service
The hotel is located in an amazing place. Spacious rooms well equipped and et ergonomic.( the floor is very slippery and it will be great to supply some slippers) The hotel decor is cosy and well organized ( lack of signs to know where the things are located,spa gym...) the pool was out of service and that point was not mentioned when we booked the place. We tried different hotels activities from the wine yard visit with the bbq (bbq was served with pork but was mentioned several time and even the day before with the receptionist: but the staff react well to fix this matter) to the horseback sunrise mountain breakfast ( this last one is great but the breakfast is just a coffee break and you need a level of horse practice before to do it, after a week my wife still have some severe pains due to the stress she had when she had to use the horse to reach the cliff). The reception staff has no idea about the excursions process and could be worth for my wife. Staff is great but restaurant service is non consistent ( you do not see anu managers). Food is fine. The dish I recommend is the chicken it s a must. Breakfast is not matching with the eco concept, too simple and does not promote the local produces. The spa treatment is great but the design of the place is weird and no one asked you if you have any allergies or issues. The global stay was great but lot of space of improvement.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Villa was absolutely beautiful with amazing views of the mountains and vineyards. The staff were so friendly and willing to do anything for you. Meals were great as was the service! Highly recommend!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Lorena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel lindíssimo, parece que estamos no céu. Equipe cordial, comida deliciosa.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Phillip, Richmond

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My wife and I were extremely happy with our stay at Casa de Uco. The resort and property are amazing! Even better than the photos suggest. The staff were very friendly and always available to answer questions or book activities. This is the perfect place for relaxing with some great wine and food.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Kacey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Mendoza es espectacular y vale la pena visitar por el lugar donde está ubicado. Lamentablemente no creemos volver a visitar el área de Valle de Uco. Mucho menos Casa de Uco. El servicio de hospitalidad es lo peor que tuvimos en todo el viaje lo cual es una lástima porque el lugar y sus alrededores es verdaderamente fascinante. Nos fuimos disgustados con nuestra experiencia con los trabajadores en el hotel y el restaurante. El chef espectacular, pero los chicos no ayudaban con cosas en el mismo hotel ni sabían mucho acerca de nada que se les preguntaba. El hotel no tenía cambio lo cual fue una mala experiencia con la propina. Estuvimos 4 días y ni un día la orden de comida salió como la pedíamos. Siempre se les olvidaba algo, o les faltaba algo que pedimos. No fueron atentos y no estaban pendientes tampoco. Definitivamente no lo recomendaríamos. No te hacen sentir en casa!

10/10 Excellent

Jakob

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was awesome and so was the property and staff! Special shoutout to Latauro who gave great recommendations for activities and has extensive knowledge about the best wineries and restaurants in the area. Without him, we our winery visits would not have been nearly as fun - but they were the highlight of our trip.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

J

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Overpriced and disappointing
Generally over crowded, there are only 4 loungers by the pool with no shade, generally the place felt claustrophobic, the bathroom needed maintenance and was grotty. My husband is allergic to nuts and despite advising the team of this at every step, he was given nuts on 4 occasions within the first 5 hours of our arrival. The team on the ground were sympathetic and apologetic however the General Manager was dismissive and condescending when we raised it with her. We’re not unfamiliar with hotels at this price point, my advice would be that your money would be better spend elsewhere, they have work to do to demand such a price tag.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023