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Hôte professionnel

Roc Jungle Tulum

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec une plage privée, à quelques minutes de marche de Plage de Tulum

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Galerie photos de l’hébergement Roc Jungle Tulum

Vélo
Jungle Suite, Jungle View | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Jungle Suite, Jungle View | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Salle de remise en forme
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Salle de sport
  • Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Blanchisserie
  • Parking compris

Options de chambre

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Jungle Suite, Jungle View | Salle de bain | Douche, peignoirs, chaussons, serviettes fournies

Jungle Suite, Jungle View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Climatisation
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Peignoirs
Coffre-fort dans la chambre
Service de ménage quotidien
Service de massage en chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Tulum-Boca paila Km 5.5, A 100 mt de la Calle Principal, Tulum, QROO, 77760

À proximité

  • Plage de Tulum - 5 min à pied - 0.5 km
  • Sculpture Ven a la Luz - 2 min en voiture - 2.5 km
  • Station balnéaire Las Palmas Public Beach - 6 min en voiture - 5.0 km
  • Playa Paraiso - 8 min en voiture - 5.7 km
  • Ruines mayas de Tulum - 13 min en voiture - 10.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 54 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chambao - ‬12 min à pied
  • ‪Mateos - ‬17 min à pied
  • ‪Taboo Beach Club - ‬12 min à pied
  • ‪Ziggys Beach Club - ‬16 min à pied
  • ‪Bula Tulum - ‬18 min à pied

À propos de cet hébergement

Roc Jungle Tulum

Hôtel à proximité de Plage de Tulum
L'hébergement Roc Jungle Tulum dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner continental gratuit, une terrasse et un jardin. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une laverie et un centre de fitness, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Parking en libre-service gratuit
  • Location de vélos, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de conciergerie, réserve naturelle et consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Roc Jungle Tulum sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00

Activités

  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Salle de sport
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Accès à la piscine extérieure voisine
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Accès direct à une plage privée
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Ponton
  • Terrasse

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Pas d’ascenseur (hébergement de plain-pied)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Moustiquaires
  • Système de clé mobile

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 25 USD

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only]
Votre hôte vous accueillera sur place.
Si vous arrivez à l'hébergement en dehors des heures normales de la réception, vous devrez vous enregistrer à un autre endroit : [Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only]
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.

Modes d’accès

Accueil par l'hôte

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 8 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 200 USD par séjour
  • Supplément en cas de départ tardif : 25 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Roc Jungle Tulum Hotel
Roc Jungle Tulum Tulum
Roc Jungle Tulum Hotel Tulum

Foire aux questions

L'hébergement Roc Jungle Tulum dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose l'accès à une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Roc Jungle Tulum ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 8 kg chacun.Notez que vous devrez verser une caution de 200 USD par séjour.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Roc Jungle Tulum ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Roc Jungle Tulum ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Roc Jungle Tulum ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 25 USD.

L'hébergement Roc Jungle Tulum propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement Roc Jungle Tulum ?

Dans le quartier de Zona Hotelera, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Sculpture Ven a la Luz et Plage de Tulum.Musée SFER IK et Parc du Jaguar se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Roc Jungle Tulum

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 22 avis sur 45.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 45.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 45.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 45.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 45.

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10

Highly recommend, boho chic property perfect for relaxing.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10

Bar is very limited, no top shelf anything. Food menu very limited, but available food is really good. All staff personnel were great and very helpful.
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10

Property was amazing. They have places on the beach, garden and jungle. So make sure you read and not assume. We stayed on the beach and enjoyed hearing the waves at night. Also the gym is bigger than it looks and my wife made use of it ( she is a body building competitor). Older machines but makes for a great pump. Breakfast was delightful, only 1 coffee, but they are working on changing this. Overall I highly recommend this place for a mature couple looking to relax and get their steps up.

10/10

El servicio del staff en general es genial, especialmente de Julio (jefe de Concierge) que me ayudó bastante con recomendaciones y reservas antes y durante mi estancia! También Marcelino me brindó excelente atención en el bar. Sin duda volveré.

10/10

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10

Séjour de 7 nuits en octobre 2022

10/10

LOVE!
Séjour de 4 nuits en novembre 2022

8/10

Nos hospedamos en ROC JUNGLE dos noches y la tranquilidad durante el día y la noche es excelente, solo ruidos de la naturaleza. Experiencia agradable

8/10

Séjour de 4 nuits en octobre 2022

10/10

Séjour de 4 nuits en août 2022

2/10

Nos trataron de robar 10 mil pesos por unas bicicletas que ya avian recuperado! Aparte se nos olvido el celular en el cuarto y no no lo regresaron! No renten aqui❌
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10

I have never felt so welcomed at a hotel like I was at Roc. Julio, Enrique and Hanz were incredibly accommodating and helpful. Anything we ended was taken care of and that started before we even got there with a group chat created to facilitate all aspects of the trip. We will be returning with a bigger party. Walking distance to many places and great energy at the pool beach club. Loved every minute of our 8 day stay. Can’t wait to go back soon during our winter in NYC!
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

6/10

Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10

Great hotel!
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

2/10

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

4/10

Initially when we got there it was great, staff was friendly and attentive. My wallet was stolen by a staff member from our room and when confronted about it, they tried to convince me I never had it. After that they became really sketchy, acting like they wanted to help but nothing was done. And coincidentally they couldn't find the file for the cameras and again it was only pointing towards the bar were no customers would have been standing/sitting. Super disappointed with the quality of service and staff.
Séjour de 5 nuits en mai 2022

4/10

noisy
Séjour de 2 nuits en mai 2022

2/10

We didn’t receive the room we booked. When we talked to the front desk about it, they told us our room they gave us was a “free upgrade” while admitting the room they gave us was smaller than the room we booked. The room was average with a glass screen door as the front door. In a run down area and not worth the money spent. We were booked for the Jungle room and they placed us on a completely different property. I would not stay here again.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

4/10

the lights went out in our room. We were given another room and the lights went out on that room as well. We spent one entire day and night without water and light. Unable to shower and slept with the heat! No one came to apologize or to provide us with any other acommodations or ask us if we needed anything. We were very dissapointed with the service. Lastly, saying that Tulum is overpriced is an understatement. Not worth the trip. Definitely not traveling here again.
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10

Séjour de 9 nuits en avril 2022

10/10

Great hotel located on the beach. Staff was amazing in helping me plan my trip before arrival and during my stay. Good restaurant. Great pool. Highly recommend. Rooms were amazing especially the outdoor bathroom. Mau and Enrique were great!
Séjour de 4 nuits en mars 2022

6/10

Stayed a week at Roc Lux which is just the beach area of Roc Jungle overall a good stay but many little things to be improved on . The rooms were fairly warm but comfortable , please note you must have your credit card or cash on because of having to close out your room charges every shift . Also no room service is available and some of the staff acts as if they are there to get their tips and not all that friendly . The property is about 1.5 miles from any action or good dining / shopping . If you want to go somewhere and detach it works but if you are looking for luxury this is not your spot . Beach was dirty and the hotel did not care to rake the seaweed so that was not ideal . I did not hate it but would not return . Thank you Roc Lux for our stay
Séjour de 5 nuits en mars 2022

10/10

The jungle rooms were about a 1/4 mile down a dirty road, Once in you room, you felt like you were in the jungle. The showers are mostly glass to the outside and into the room. Great for couples, less great for friends and family. Some of the interior buildings/rooms had their showers along a walkway. Ours was on the outside of the property, so we just saw jungle. The breakfast was delicious. The free breakfast came with really nice fruit platters. We typically also added/shared an omelette, which was also amazing and only $11usd. Do watch out for tricky add-on to the bill. Everyday we (and others) got free OJ and tea/coffee refills. The last day they changed $5USD for a single additional cheap lipton tea. They refunded it, but argued it and had to get 4 or 5 people involved. Overall great staff. Great place.
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10

Séjour de 3 nuits en mars 2022