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Appartement entier·Hôte professionnel

Lumina at LOSANTOS Tulum

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Appartement Deluxe

  • 152 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Appartement Deluxe

  • 152 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Appartement Deluxe | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Appartement Deluxe

  • 152 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Appartement Premium | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Appartement Premium

  • 227 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Appartement Premium | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Appartement Premium

  • 227 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Appartement Exclusif | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Appartement Exclusif

  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Appartement Exclusif | Coin séjour | TV connectée de 50 pouces avec chaînes numériques, télévision, livres

Appartement Exclusif

  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Appartement Exclusif | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Appartement Exclusif

  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Appartement Deluxe | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Appartement Deluxe

  • 152 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Appartement Deluxe | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Appartement Deluxe

  • 152 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Appartement Exclusif | Coin séjour | TV connectée de 50 pouces avec chaînes numériques, télévision, livres

Appartement Exclusif

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Appartement Deluxe | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Appartement Deluxe

  • 153 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Appartement Deluxe, 1 chambre, terrasse | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Appartement Deluxe, 1 chambre, terrasse

  • Vue sur le jardin
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Appartement Deluxe, 2 chambres, terrasse | Salle à manger

Appartement Deluxe, 2 chambres, terrasse

  • 106 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 1 chambre, balcon

Appartement Deluxe, 1 chambre, balcon | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Appartement Deluxe, 1 chambre, balcon

  • 63 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Penthouse Deluxe, 3 chambres, terrasse | Terrasse/Patio

Penthouse Deluxe, 3 chambres, terrasse

  • 243 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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À propos du quartier

C’est dans le quartier Résidence Zama Village à Tulum que vous trouverez Lumina at LOSANTOS Tulum. Si l'emblématique Ruines mayas de Tulum figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Plage de Tulum et Parc national de Tulum, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Les agréables Parc Xel-Há et Promenade Artistique Holistika méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
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Carte
Aldea Zama, Tulum, QROO, 77760

À proximité

  • Parc du Jaguar
    Parc du Jaguar
    9 min à pied - 0.8 km
  • Parc national de Tulum
    Parc national de Tulum
    4 min en voiture - 2.9 km
  • Centre de Style de Vie Hunab
    14 min à pied - 1.3 km
  • Parc Dos Aguas
    4 min en voiture - 1.8 km
  • Accès au Parc Jaguar
    4 min en voiture - 2.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 50 min en voiture

Restaurants

  • Coco Cafe
    3 min à pied
  • Nimeño Bakery
    17 min à pied
  • Panza Tulum
    10 min à pied
  • Jasmine
    3 min à pied
  • Rossina
    10 min à pied

À propos de cet hébergement

Lumina at LOSANTOS Tulum

  • Appartement chic ayant fait l'objet de restaurations en 2023, avec Plage de Tulum à proximité
  • L'hébergement Lumina at LOSANTOS Tulum dispose de nombreux atouts, comme un jardin, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Piscine en plein air avec cabines gratuites
    • Parking en libre-service gratuit
    • Court de tennis extérieur, mobilier d'extérieur et service de conciergerie
    • Hébergement non-fumeurs et livres
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coin salon séparé.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Draps en coton égyptien et lits avec surmatelas
    • Douche à « effet pluie », articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
    • TV connectée 50 pouces avec chaînes numériques
    • Balcon, coin salon séparé et cuisine

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Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Piscine/spa

  • Cabines de piscine gratuites
  • Piscine accessible 24 h/24
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Congélateur
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson
  • Serviettes en papier

Restauration

  • Table à manger

Chambres

  • Des draps en coton égyptien
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Coin salon séparé
  • Table à manger

Divertissements

  • Livres
  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes numériques

Espaces extérieurs

  • Balcon
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur

Buanderie

  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Guides des restaurants
  • Guides touristiques
  • Rideaux occultants
  • Services de conciergerie

Activités

  • Court de tennis extérieur
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Éclairage extérieur

Informations générales

  • 12 unités d’hébergement
  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Décor personnalisé
  • Jardin
  • Mobilier personnalisé
  • Travaux de rénovation effectués en août 2023

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Code d'accès et entrée privée

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Possibilité de location à long terme
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible 24 h/24

Foire aux questions

L'hébergement Lumina at LOSANTOS Tulum dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible 24 h / 24.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Lumina at LOSANTOS Tulum ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Lumina at LOSANTOS Tulum ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Résidence Zama Village, cet immeuble se trouve à moins de 5 minutes 1,2 km de Centre de Style de Vie Hunab et à moins de 5 km de Ruines mayas de Tulum et Plage de Tulum. Parc du Jaguar et Accès au Parc Jaguar se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Lumina at LOSANTOS Tulum

9,4

Exceptionnel

9,4

Propreté

9,2

Services et équipements

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 38 avis sur 50.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 50.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 50.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 50.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 50.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Imen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Excellent ! Nous avons passé un très bon séjour, l’hôte était disponible , le logement était très typique , bien decoré avec de beaux matériaux ! Le cadre en pleine jungle , offrant une piscine au centre , génial!!! La seule chose manquante est la machine à laver mais il y avait un pressing à moins de 5min. J’y séjournerai à nouveau en janvier prochain et merci encore!!!!
Séjour de 9 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

LINDA

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Le site est très beau mais en plein développement, beaucoup de travaux et de bruits pendant la journée, difficile de relaxer à la piscine qui est soit dit en passant magnifique. Il faut prévoir un véhicule si vous voulez vous promener, à pieds tout est assez loin, minimum 20 minutes, nous adorons marcher personnellement mais à cette chaleur nous aurions manquer beaucoup de chose et les rues sont d très obscures le soir aux alentours. Mais nous avons aimé notre séjour, nous avions louer un scooter, ce fut très agréable :)
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

patricia cardos

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
súper buen precio, excelente ubicación, muy atentos los del concierge a todas las cosas que necesitábamos, las amenidades están muy cómodas y la habitación tal cual como aparece en las fotos, con todo lo que necesitamos
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

JEAN

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Very nice flat, clean, excellent !
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Harold

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I would stay at this place again when I go back to Tulum.
Séjour de 6 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARIA PATRICIA

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Awesome place
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Family trip to Tulum

My family of 4 stayed here for a week and it was perfect. Plenty of room, beautiful grounds and pool! Would def stay again!
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria Aurora Auais

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Absolutely gorgeous place. Very clean, spacious, with all the amenities. The rooms are very spacious, ea h with a private bathroom with showers. The room Upstairs has two balconies. One with a dinning area and the other with a jacuzzi, sink, bar table with stools, tanning bed. There’s a washer and dryer onsite too. The pool, gym And club house are a 2 min walk. Just perfect.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jaime

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Beautiful facility and very clean and spacious
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

GERALDINE

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The rooms are big, clean and very spacious. I would stay here again.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Allison

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Beautiful spot and in pristine condition
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

danyel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
This condo was fabulous! It was near everything we wanted to do and see. We felt safe in the quiet and gated community. The layout was perfect and just overall beautifully decorated.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Beautiful apartment and pool. Very nice design and layout. There were a couple issues that were quickly taken care of by the staff. We really enjoyed our stay. There were several great restaurants close by.
Séjour de 8 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Guadalupe

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Un lugar maravilloso , con todas las comodidades necesarias !! Regresaría ! Con buena ubicación , me hubiera gustado saber acerca de la limpieza ya que los días que estuve ahí nadie se apareció ni dijo nada al respecto , yo pensé que estaría incluida como en la mayoría de lugares , pero de ahí en fuera muy recomendado !!
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Miguel Arturo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful condo, nice and clean. The washer/dryer was a plus! The other buildings are still under construction, however, it did not interfere with our stay. Definitely recommend.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Rebecca

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great villa for family. Fantastic design and very relaxing. Few minor issues which were rectified by owner quickly. Pool was amazing. Still very new area so it’s quiet and being developed. A car is very handy in and around Tulum as it’s so spread out with lots to see and do but taxis are available. Lots of quirky cafes, food was better in the area near villa than the main strip.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melanie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The apartment and pool area are really great! Exactly like the photos online. Great value for money and perfect for a family stay. The pool was never really busy and often we had it to ourselves. The site is quite new and still being built so you can expect building noise particularly when at the pool. This is difficult to avoid in Tulum as there are new developments everywhere it seems.
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Freddy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
We loved everything about this property. It's within one of the only gated communities in Tulum, you are 15 mins away from town and 15 mins away from the beach, the cenote like pool is impressive and the service the people from Lumina provide is outstanding. They respond very fast and are reliable. The apartments are brand new and the interior is beautiful, fully equipped gym. I will be booking again next time I'm in Tulum.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Elizabeth

Les points forts : Services et équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
The room,the chairs were very dusty. The master bath room toilet was very smelly and no air refresher. Aside from that it is a good place and we enjoyed our selves.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Heather

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
We stayed in the Santomar building at Lumina Losantos with another family (four adults, four kids ages 11-14) for six nights in a premium apartment (3 bedrooms). Plenty of space for all except that the dining table only seats 6 and the couch seats maybe 4-5 (when we scrunched together). We did appreciate having 3 full bathrooms so the kids weren’t in our space. Our concierge was very responsive via WhatsApp to our requests for additional paper towels, trash bags, etc. We also appreciated having a washer and dryer. The pool is beautiful and the water was the perfect temperature. The rooms are beautifully decorated. The beds are comfortable. It’s located only a few minutes away from a large Super Chedraui that we visited several times during our stay. We would definitely stay here again, especially given the reasonable price for such a beautiful place.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Communication

Entrance/Exit problems

Security was lacking- one guard was asleep so I just let myself in. Another time they had to call the guard to the desk to allow entrance.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Bibianka Melanie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Me and my two Teenager daughters felt very save and at home at Lumina. The spacious Apartment has everything we needed, the kitchen was well equipped (inclusive. blender for Smoothie making) and the beds are comfortable. We loved the option to eat on the large balcony or the rooftop deck with cool off pool! The property and amenities are beautiful, quiet and never crowded. We used the fully equipped new gym Equipment and pool as well as the Pickel Ball courts. We rented bicycles for the week for easy in and out and the grocery close by had everything we needed inclusive fresh fruits and vegetables. Would definierend recommend and stay there again! Oh and many good sonnig places in both, walkable and driveable distance. A Taxi stand is close by which we used to get to Tulum town Center or further away cenotes.
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Analyn

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Wonderful place. Clean. Amenities are on point complete with knives, scissors, etc. Just be warned that it gets really hot during the day that the top bedroom also gets too hot. The ceiling is so high and I do not think there’s a barrier between the inside and the outside because you can literally hear everything from outside. There are also no black out curtains in the bedrooms.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aristeo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
We stayed in a three bedroom villa. Everything was perfect with the exception of the AC in the upstairs room and one of the rooms downstairs. Climate was muggy so it made for uncomfortable sleeping. I would suggest extra fans. We were out and about most days and could not sit and wait for anyone to come fix it. Had we had some fans around, it would have made the stay absolutely perfect. I would still give this property five stars. It’s beautiful inside and out.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Samuel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Apartment was wonderful and spacious. It's in a perfect position to access both the beach (if have access to bikes) or the town if you enjoy a 30 minute walk. It's on the edge of Aldea Zama, so perfectly situated in an up and coming area with just a touch of jungle vibe. It's just far enough to feel like you have a slice of isolation whilst still having the conveniences of a nearby 7/11 or various restaurant/cafes. Plus can easily self cater here. The communication and final section of the walking route leave a little to be desired. For communication, access to phone internet is a must for check in as there is no representative to meet you (self-check in) and the particular location is a little confusing if you arrive to Tulum before you receive the instructions (we received ours 2 hours before check in, 2pm vs 4pm check in). Also, we had a slight issue with smells from the drains. Overall, a great location and apartment with access to a lovely looking pool and gym.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024