Appartement entier·Hôte professionnel

BT Homes - Zama Luxury

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

10 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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Mod logo
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À propos de cet hébergement

BT Homes - Zama Luxury

  • Appartement à proximité de Ruines mayas de Tulum
  • L'hébergement BT Homes - Zama Luxury vous donnera le sourire avec une terrasse sur le toit, un jardin et une bibliothèque. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet appartement, comme des cours de Pilates. Des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; l'hébergement propose également une laverie, un service de location de voiture sur place et une aire de loisirs en plein air. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Piscine en plein air avec cabines gratuites, chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • Navette gratuite vers la gare routière, court de tennis extérieur et service de départ express
    • Service local de livraison de repas, rangement pour vélos et service de conciergerie
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
    • Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
    • 6 salles de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
    • TV connectée 50 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes thématiques
    • Cour privée, garde-robe ou placard et coin salon séparé

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries, l'aéroport et la gare (en supplément). Vous devez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Votre hôte vous accueillera sur place.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation

Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs

Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Whatsapp avant leur enregistrement

Cet hébergement demande de respecter le silence entre 22 h 00 et 07 h 00

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Consignes de départ

L'hôte vous demande d'effectuer les tâches suivantes avant le départ :

Retirer les draps des lits utilisés, rassembler les serviettes utilisées et ranger les lits supplémentaires

Enlever les articles personnels, enlever les restes de nourriture et de boisson et sortir les poubelles

Éteindre les lumières et verrouiller les portes

Modes d’accès

Code d'accès et accueil par l'hôte

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 2500 MXN par véhicule, aller-retour, maximum 6 passager(s)
  • Navette aéroport : 2500 MXN par enfant, aller-retour (enfants âgés de 18 ans maximum)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement BT Homes - Zama Luxury dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement BT Homes - Zama Luxury ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement BT Homes - Zama Luxury ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement BT Homes - Zama Luxury propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 2500 MXN par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Résidence Zama Village, cet immeuble se trouve à moins de 5 minutes 1,4 km de Centre de Style de Vie Hunab et à moins de 5 km de Ruines mayas de Tulum et Plage de Tulum. Parc du Jaguar et Accès au Parc Jaguar se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

10

Exceptionnel

10

Propreté
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1 avis sur 1.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 1.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 1.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 1.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 1.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

L

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Stunning and peaceful house

We had an amazing stay at this beautiful, spacious house in a secure, gated community. The home was impeccably maintained, with everything in perfect condition, and the communication with the property managers was excellent. They were highly responsive and arrived quickly whenever we needed assistance. The location was also fantastic. We rented bikes from a nearby shop and used them to get everywhere easily. Restaurants are within close proximity, and Uber Eats is available for convenient dining. The grocery store is about a 10-minute bike ride away, making it easy to stock up on essentials. The community itself is peaceful and well-kept, with a stunning pool and clubhouse that we really enjoyed. During our stay, there were very few other visitors, which made for a calm and relaxing atmosphere. Additionally, the Wi-Fi connection was excellent—we were able to work remotely every day without any issues. Overall, we highly recommend this property and would absolutely stay here again on our next trip to Tulum!
Séjour de 14 nuits en février 2025