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ZENAO Appart'hotel Troyes

Galerie photos de l’établissement ZENAO Appart'hotel Troyes

Photo principale
Literie de qualité supérieure, rideaux occultants, chambres insonorisées
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure, rideaux occultants, chambres insonorisées
Télévision à écran plat

Aperçu de l’établissement ZENAO Appart'hotel Troyes

ZENAO Appart'hotel Troyes

3 out of 5

4,4/5 Excellent

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,4/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Blanchisserie
  • Espace extérieur
  • Petit-déjeuner disponible

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage professionnel
  • Nettoyage avec désinfectant
  • Temps de latence de 72 h entre chaque séjour
  • Draps et serviettes nettoyés à 60 °C
1 Cours Jacquin, Troyes, 10000

Découvrir la zone

  • Site populaireCathédrale Saint-Pierre-et-Saint-Paul de Troyes7 min à pied
  • Site populaireBasilique St-Urbain12 min à pied
  • Site populaireÉglise Saint-Pantaléon19 min à pied
  • AéroportTroyes (QYR-Barberey)9 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Appartement Confort, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Note des voyageurs pour la chambre : 4.6/5
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur le canal
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Appartement Familial, 2 chambres, balcon

Aucune note des voyageurs pour la chambre
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Appartement Classique, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Note des voyageurs pour la chambre : 5/5
  • 44 m²
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Studio Classique, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Note des voyageurs pour la chambre : 5/5
  • 38 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Studio Confort, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Note des voyageurs pour la chambre : 4.8/5
  • 38 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • Vue sur le canal
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Informations sur cette zone

Troyes

ZENAO Appart'hotel Troyes vous donne rendez-vous à Troyes, plus précisément dans le centre-ville, près de la promenade. Si les célèbres Musée d'art moderne et Musée de la Bonneterie sont de hauts lieux culturels, l'emblématique Cathédrale Saint-Pierre-et-Saint-Paul de Troyes constitue un autre immanquable. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Stade de l'Aube. Les clients apprécient particulièrement l'emplacement de cet établissement pour profiter pleinement d'éléments sympas tels que les visites touristiques.

À proximité

  • Cathédrale Saint-Pierre-et-Saint-Paul de Troyes - 7 min à pied
  • Musée d'art moderne - 8 min à pied
  • Espace Argence - 9 min à pied
  • Basilique St-Urbain - 12 min à pied
  • Église Saint-Pantaléon - 19 min à pied

Comment se déplacer

  • Gare de Troyes - 20 min de marche
  • Châlons (XCR-Vatry) - 43 min en voiture

À propos de cet hébergement

ZENAO Appart'hotel Troyes

Appart'hôtel 3 étoiles à deux pas de Cathédrale Saint-Pierre-et-Saint-Paul de Troyes
En plus d'inclure un parking sans service de voiturier, cet appart'hôtel non-fumeurs fournit du café/thé dans les espaces communs et un service de concierge. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et un personnel polyglotte sont quelques-unes des autres prestations offertes. Chaque appart'hôtel offre une télévision à écran plat avec chaînes numériques, ainsi qu'une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Vous aurez aussi à disposition l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une literie de qualité supérieure et une cafetière ou une bouilloire. Le service d'entretien est effectué certains jours seulement.
ZENAO Appart'hotel Troyes possède 22 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Dans cet appart'hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé certains jours seulement.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement fait l'objet d'un nettoyage par des professionnels
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : protocole sanitaire de l'UNPLV (France)

Distanciation sociale

Les chambres restent inoccupées pendant 72 heures entre chaque séjour
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (5.00 EUR par jour)
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Parking sur place limité
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Navette aller-retour desservant la gare (en supplément)

Kitchenette

  • Réfrigérateur
  • Plaque de cuisson
  • Micro-ondes
  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles

Bars et restaurants

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 08 h 00 à 10 h 00 en semaine et de 08 h 00 à 10 h 00 le week-end : 7.50 EUR pour les adultes et 5.50 EUR pour les enfants
  • Café/thé dans les espaces communs

Chambres

  • Literie de qualité supérieure
  • Draps fournis

Salles de bain

  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Serviettes fournies
  • Sèche-cheveux

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques
  • télévision dans l'espace commun

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Blanchisserie

  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Laverie

Agrément

  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie acceptés
  • 5 EUR par animal par nuit
  • 1 par chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près de la toilette
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Logements insonorisés
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Établissement non-fumeurs

Services et équipements

  • Service de concierge
  • Service d'entretien (certains jours seulement)
  • Personnel polyglotte
  • Téléphone
  • Consigne à bagages
  • Rideaux occultants
  • Appels locaux gratuits
  • Réception à horaires limités
  • Service de couverture

Points forts de l'emplacement

  • Près de la promenade
  • Dans le centre-ville
  • Dans le quartier historique

Dispositifs de sécurité

  • Un extincteur
  • Un système de sécurité
  • Un détecteur de fumée

Aperçu général

  • 22 chambres
  • 5 étages
  • 1 bâtiment
  • Construit en 2016
  • Style traditionnel

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à 20 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Supplément en cas d'arrivée tardive : 5 EUR pour les arrivées entre 20 h 00 et 22 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Supplément en cas de départ tardif : 10 EUR

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00
Veuillez contacter l'établissement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponibles du 1 juillet 2021 au 1 janvier 2022 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Restaurant(s)
  • Centre de fitness

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 5 EUR par animal, par nuit.
1 par chambre.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 7.50 EUR pour un adulte et 5.50 EUR pour un enfant (montant approximatif).
  • Frais pour le parking en libre-service : 5.00 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 5 EUR par animal et par nuit
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 5 EUR pour les arrivées entre 20 h 00 et 22 h 00
  • Supplément en cas de départ tardif : 10 EUR (sous réserve de disponibilité)
  •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Les clients doivent contacter cet établissement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet établissement accepte les cartes Visa et les cartes Mastercard ; espèces non acceptées
Possibilité de location à long terme
Communauté réservée aux seniors
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité

Nous devons aussi mentionner...

Cet établissement assure votre transfert depuis la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement 48 heures avant l'arrivée pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet établissement ne sert pas de boissons alcoolisées
Parking avec hauteur limite

Établissement aussi connu sous le nom de :

ZENAO Appart'hotel Troyes Aparthotel
ZENAO Appart'hotel
ZENAO Appart'hotel Troyes
ZENAO Appart'hotel Troyes Troyes
ZENAO Appart'hotel Troyes Aparthotel
ZENAO Appart'hotel Troyes Aparthotel Troyes

Foire aux questions

Note générale et avis

4,4

Excellent

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 203 avis sur 405.
5 – Excellent 50%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 162 avis sur 405.
4 – Bien 40%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 405.
3 – Satisfaisant 6%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 10 avis sur 405.
2 – Médiocre 2%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 4 avis sur 405.
1 – Horrible 1%

4,4/5

Propreté

4,3/5

Personnel et service

4,1/5

Équipements

4,4/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

5/5 Excellent

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’établissement
Très grand logement de très bonne qualité.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

4/5 Bien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

5/5 Excellent

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bien
Très bien, calme. Nous avons pu manger sur la terrasse. Il manque juste un rideau de douche dans la salle de bain.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

4/5 Bien

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Une façon simple et confortable de loger à Troyes...
Séjour de 2 nuits en juin 2021

4/5 Bien

Voyage d’affaires
Rénovation sol et changement mobilier à prévoir.
Un super réceptionniste nommé Martin et qui s’applique à ce que ses clients soient satisfait de leur séjour. Un joli lieu bordé par la Seine avec certains appartements avec balcon au dessus de celle ci. Des appart spacieux, accessibles aux personnes à mobilité réduites, j’avais même un dressing le top. Seulement durant le confinement des dégradations ont étés commises dans les appartements et ceci n’est pas tout à fait réparé : pieds de lampes de chevet cassé, tâches et brûlures sur le mobilier du salon (sofa, fauteuil et table basse) et sur le sol. Dommage que vous ne changiez pas le mobilier car ça fait sale et je n’était pas rassuré de m’asseoir et de poser mes affaires dessus. Sinon la literie est bien et la salle de bain très grande. Prévoir un petit mobilier pour l’extérieur balcon comme certains de vos concurrents le font serait un plus.
Séjour de 1 nuit en mai 2021