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ZENAO Appart'hotel Troyes

Nombre d’étoiles
3 out of 5
Galerie photos

Avis

4,4 / 5Excellent
284 avis

Services et équipements

  • Wi-Fi gratuit
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Blanchisserie

Carte

Dans les alentours

  • Site populaire
    Cathédrale Saint-Pierre-et-Saint-Paul de Troyes
    7 min à pied
  • Site populaire
    Musée d'art moderne
    8 min à pied
  • Site populaire
    Espace Argence
    9 min à pied
  • Aéroport
    Troyes (QYR-Barberey)
    9 min en voiture

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01 57 32 49 64
  • Studio Confort, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

    Room Amenities

    • 38 m²
    • Studio
    • 1 salle de bain
    • Vue sur le canal
    • 2 personnes
    • 1 lit double
    Plus de détails
  • Appartement Confort, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

    Room Amenities

    • 44 m²
    • 1 chambre
    • 1 salle de bain
    • Vue sur le canal
    • 2 personnes
    • 1 lit double
    Plus de détails
  • Appartement Classique, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

    Room Amenities

    • 44 m²
    • 1 salle de bain
    • 2 personnes
    • 2 lits 1 place
    Plus de détails
  • Studio Classique, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

    Room Amenities

    • 38 m²
    • Studio
    • 1 salle de bain
    • 2 personnes
    • 2 lits 1 place
    Plus de détails

Informations sur cette zone

Troyes

ZENAO Appart'hotel Troyes vous donne rendez-vous à Troyes, plus précisément dans le centre-ville, près de la promenade. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Cathédrale Saint-Pierre-et-Saint-Paul de Troyes et Église Saint-Pantaléon, ou laissez-vous surprendre par la beauté de la nature locale auprès des magnifiques Parc naturel régional de la forêt d'Orient et Lac d'Orient. Nos clients apprécient particulièrement l'emplacement de cet établissement pour profiter pleinement d'éléments sympas tels que les visites touristiques.

Site populaire

Dans les alentours

  • Cathédrale Saint-Pierre-et-Saint-Paul de Troyes - 7 min à pied
  • Musée d'art moderne - 8 min à pied
  • Espace Argence - 9 min à pied
  • Basilique St-Urbain - 12 min à pied
  • Centre de Congrès de l'Aube - 14 min à pied

Comment se déplacer

  • Gare de Troyes - 20 min de marche
  • Châlons (XCR-Vatry) - 43 min en voiture

À propos de cet hébergement

ZENAO Appart'hotel Troyes

Appart'hôtel 3 étoiles à deux pas de Cathédrale Saint-Pierre-et-Saint-Paul de Troyes
En plus d'inclure un parking sans service de voiturier, cet appart'hôtel non-fumeurs fournit du café/thé dans les espaces communs et un service de concierge. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et un personnel polyglotte sont quelques-unes des autres prestations offertes. Chaque appart'hôtel offre une télévision à écran plat avec chaînes numériques, ainsi qu'une kitchenette avec un réfrigérateur, une cuisinière et un micro-ondes. Vous aurez aussi à disposition l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une literie de qualité supérieure et une cafetière ou une bouilloire. Le service d'entretien est effectué certains jours seulement.
ZENAO Appart'hotel Troyes possède 22 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Dans cet appart'hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une cuisinière, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.
Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Services et équipements de l’établissement

Internet

Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking en libre-service : 5.00 EUR par jour
Parking longue durée
Parking aux places limitées
Navette aller-retour desservant la gare (en supplément)
Parking accessible en fauteuil roulant

Kitchenette

Réfrigérateur
Fourneau de cuisine
Micro-ondes
Bouilloire électrique
Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
Cafetière/bouilloire

Bars et restaurants

Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 08 h 00 à 10 h 00 en semaine et de 08 h 00 à 10 h 00 le week-end : 9 EUR par personne
Café/thé dans les espaces communs

Chambres

Literie de qualité supérieure

Salles de bain

Douche
Sèche-cheveux
Articles de toilette gratuits

Divertissements

Télévision à écran plat avec chaînes numériques
télévision dans l'espace commun

Espaces extérieurs

Terrasse

Blanchisserie

Service de nettoyage à sec / blanchisserie
Laverie

Agrément

Chauffage

Animaux de compagnie acceptés

5 EUR par animal par nuit
1 par chambre

Accessibilité

Ascenseur
Accessible aux personnes en fauteuil roulant
Douche accessible en fauteuil roulant
Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible en fauteuil roulant
Établissement non-fumeurs

Services et équipements

Service de concierge
Service d'entretien (certains jours seulement)
Personnel polyglotte
Téléphone
Consigne à bagages
Réception à horaires limités
Appels locaux gratuits

Points forts de l'emplacement

Près de la promenade
Dans le centre-ville
Dans le quartier historique

Aperçu général

22 chambres
5 étages
1 bâtiment
Construit en 2016
Style traditionnel

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00 - 20 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.

Informations concernant l’arrivée

  • La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00. <br />À noter : veuillez contacter cet établissement au moins 24 heures à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.

Animaux domestiques

  • Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 5 EUR par animal, par nuit.
  • 1 par chambre.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Mastercard
Visa

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.20 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 9 EUR par personne (montant approximatif).
  • Frais pour le parking en libre-service : 5.00 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 5 EUR par animal et par nuit
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 5 EUR pour les arrivées entre 20 h 00 et 22 h 00
  • Supplément en cas de départ tardif : 10 EUR (sous réserve de disponibilité)
  •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
    Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Veuillez contacter cet établissement à l'avance pour réserver un lit d'appoint. Veuillez contacter la réception aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner...

Cet établissement assure votre transfert depuis la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement 48 heures avant l'arrivée pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres. Cet établissement ne sert pas de boissons alcoolisées. Parking avec hauteur limite.

Établissement aussi connu sous le nom de :

  • ZENAO Appart'hotel Troyes Troyes
  • ZENAO Appart'hotel Troyes Appart'hôtel
  • ZENAO Appart'hotel Troyes Appart'hôtel Troyes
4,4

Excellent

5 - Excellent
153
4 - Bien
102
3 - Satisfaisant
19
2 - Médiocre
6
1 - Mauvais
4
4,5
Propreté
4,4
Service et personnel
4,0
Services et équipements
4,5
Condition de l’hébergement

4/5 Bien

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement

Il faut aimer le bruit de la Seine qui coule en dessous des chambres. Concept EHPAD et hôtel dans le même bâtiment non dérangeant, on s'est cru a l'hôtel et non en maison de retraite. Chambre spacieuse, un bémol que la vaisselle qui était douteuse niveau propreté. Nous avons dû tout relaver

Y a séjourné 1 nuit en janv. 2020

4/5 Bien

  • Les points forts : Propreté

Chambre spacieuse, propre et bien équipé. 2 inconvénients pour cet hôtel : le déjeuné servi trop tard et les horaires d'ouverture de la réception. si non je recommande !....

Y a séjourné 1 nuit en déc. 2019

5/5 Excellent

  • Les points forts : Propreté

Le cadre est sympa mais si les travaux à l'extérieur ne sont pas finis. Le personnel et la direction sont très agréables. Ce sont des appartements spacieux, propre etbien équipés, en plus le calme. Le partage avec les personnes âgées en notre monde actuel est une note sympathique . Eux aussi profitent de notre séjour. .

Y a séjourné 1 nuit en déc. 2019

4/5 Bien

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement

Excellent sejour. Nous n'y sommes restes qu'une nuit. 2 personnes. Nous avons l'appartement de 44m2. Un sejour coin cuisine, et une chambre. La salle de bain immense. Le ligement est adapte aux personnes en mobilite reduite. Rien a dire hormis un pb avec la literie qui doit ette changée. Le matelat est creux au milieu et n'etaig pas du tout confortable de ce fait on a mal dormi. Les lampes de chevet n'avaient aucune ampoule mais ca nous a pas gêné plus que ça.

Y a séjourné 1 nuit en nov. 2019

4/5 Bien

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement

Y a séjourné 2 nuits en oct. 2019

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