Vacances Town of Washington

Wifi ok buanderie non-utilisé

Point positif : L’hôtel est très bien placé proche des stations de métros et de Grand Central Le personnel est très agréable et serviable (prêt d’un adaptateur de prise de courant, conciergerie, etc)… Point noir : J’avais réservé avec petit déjeuner compris et l’annonce Expédia précisait « petit déjeuner continental » et le site de l’hôtel « petit déjeuner complet » au lieu de ça, on vous explique que vous avez droit à un café et une pâtisserie sauf que si vous ne prenez qu’un café, on vous compte 10$ d’installation dans la salle de petit déjeuner. Dommage car cela faisait partie du critère de choix de l’hôtel, Ensuite, le personnel se charge de votre chek-out le jour du départ mais ne vous donne aucune information sur ce qui vous est facturé ni ne vous donne de facture en vous expliquant que vous la recevrez par mail (pas reçue à ce jour). Donc j’ai un débit plus important que ce que j’aurais dû payer (100$ environ) et aucune information de ce à quoi ça correspond Dommage…

Chambre lumineuse et propre , personnel avenant un plus pour georges parlant francais , petit dejeuner buffet avec un large choix hotel à recommander

Super hôtel, trop bien placé. Par contre attention aux taxes à bien anticiper. 55 par personne par nuit + taxes de séjour. Pour 5 nuits nous en avons eu pour 631 dollars de taxes en plus.

Point fort = localisation à quelques pas de Times Square. En revanche, plusieurs bémols et déceptions: 1. Manque de place au petit-déjeuner. Il y a plusieurs centaines de chambres et donc beaucoup de clients dans l'hôtel mais le nombre de places pour le petit-déjeuner est trop limité. Attente pouvant aller jusqu'à 40 min avant qu'une table se libère. Pas acceptable. En outre, la dame à l'accueil pour vous placer n'est pas aimable dans son attitude et son langage. 2. Prix prohibitifs. Je sais qu'on est à NY et à Times Square, mais tout de même. Un simple cocktail à 20 $US me parait excessifs. 3. Chambres relativement petites et surtout salle de bain avec plusieurs défectuosités (pommeau de douche, robinet brisée, etc...) Au total, si seul l'emplacement prime pour vous, c'est parfait. Pour le reste, je trouve qu'il y a de la place à l'amélioration.