Town of New Castle : Locations de vacances privées

"Vraiment terrible — à éviter absolument ! Nous avons quitté l’hôtel immédiatement, sans même être remboursés, et Expedia ne nous a offert aucune aide. Nous avons visité six chambres et les six avaient clairement déjà été utilisées. Les lits étaient défaits, il y avait des déchets partout et les planchers étaient sales. L’odeur de cannabis était présente partout dans l’hôtel, et il y avait aussi des traces de cigarettes dans les chambres. Le pire : nous avons trouvé une seringue souillée sur le plancher. C’est extrêmement dangereux, surtout quand on voyage avec des enfants. L’endroit semblait complètement abandonné : aucune femme de ménage, des déchets dans les couloirs et une atmosphère très inquiétante. Même la salle de restaurant et le gym étaient fermés par la ville en raison des risques pour la sécurité et la salubrité. Honnêtement, tout indiquait que quelque chose de louche se passait dans cet établissement. Ce n’est absolument pas un endroit sécuritaire pour séjourner, encore moins avec une famille. À éviter sans hésitation."

"personnel courtois. "

"Las habitaciones realmente con muy mal aspecto: la silla rota, parches de pintura, la cortina de la habitacion rota, habia una filtracion de la bañera hacia la habitacion que mantenia la alfombra literalmente mojada. Duramos 3 noches y jamas entraron a vaciar las papeleras, mucha polvo en las alfombras del piso (me dio asma), en cuanto al desayuno, no hay variedad. La infraestructura desde afuera se ve muy bonito pero al interno es terrible. En cuanto al personal realmente muy agradables, muy respetuosos, considero que deberian revisar todo en cuanto a la parte de condiciones del hotel como tal. Lamentablemente no puedo dar una mejor opinion, hay mucho que mejorar!"

"Équipe des nettoyages des chambres toujours oublié de mettre des papiers toilettes et gels douche vide . Pour le personnel à la réception très accueillant . Pour le petit déjeuner très bien. Pour climatisation acceptable. "

"Très propre "

"Ok"

"Manque de rigueur. Certains clients sont bruyants Aucune réaction du personnel de l'hôtel."

"Notre séjour s'est bien déroulé. La chambre était spacieuse, propre et tranquille. Les matelas et la literie était récent et confortavle. Le check-in a été rapide et sime. On a apprécié la variété des choix pour le déjeuner inclus avec la chambre. On était 1 adulte et 2 enfants. On y reviendrait."

"Très bon rapport qualité prix mais nous avions réservé une chambre avec un lit King size et ce n’est pas ce que nous avons eu . Même pas queen size . Donc décevant!!"