Une terrasse, une laverie et un bar ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Hotel d'Alcantara. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et service de départ express
Hébergement non-fumeurs, ascenseur et café/thé dans le hall
Consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l’hébergement Hotel d'Alcantara s’accompagnent de touches de confort comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
Lits bébé gratuits, chauffage et service de ménage quotidien
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 EUR
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte du lundi au samedi (de 07 h 00 à 22 h 00) et du dimanche au dimanche (de 08 h 00 à 20 h 00)
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 1.72 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 18 EUR par adulte et environ 9 EUR par enfant.
Prix pour le stationnement à proximité : 10 EUR par jour (à 100 mètres)
Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Supplément en cas de départ tardif : 50 EUR (sous réserve de disponibilité)
Lit d'appoint : 10.0 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Classement national
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Belgique) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 3 étoiles.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 15 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel d'Alcantara ?
À partir du 22 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel d'Alcantara le 3 juin 2026 commencent à 112 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel d'Alcantara ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel d'Alcantara ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 EUR.
Où se situe l'hébergement ?
Découvrez toutes les richesses de Tournai grâce à cet hôtel qui se trouve à quelques pas des sites suivants : Musée d'Histoire et d'Archéologie et Eglise Saint-Quentin. Pont des Trous et Grand-Place se trouvent également à moins de 5 minutes. TOURNAI (Gare) est à 14 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,8
Excellent
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
9,0
Emplacement
9,2
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 120 avis sur 232.
10 – Excellent
120
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 85 avis sur 232.
8 – Bien
85
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 232.
6 – Satisfaisant
24
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 232.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 232.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rizqui
1 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Propre proche des restaurants
Rizqui
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alain
20 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel, proche de la belle grand place de Tournai
Alain
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gérald
30 oct. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Personnel tres accueillant chambre tres spacieuse
Hôtel tres bien situe
Gérald
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
7 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent choix dans l'ensemble
Excellent hôtel dans l'ensemble, et proche de la grand place de Tournai et de tous les musées ainsi que la cathédrale. Les chambres sont confortables et le petit déjeuner très satisfaisant. Seul bémol, la chambre disposait de deux petits lits plutôt que d'un lit double et c'était bien moins confortable.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lucie
5 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
C'est notre deuxième séjour dans cet hôtel et, une fois encore, le personnel a été formidable, la chambre spacieuse, très propre, avec une petite terrasse en bonus. Notre demande spéciale d'avoir de préférence une chambre au rez-de-chaussée et avec douche plutôt qu'une baignoire, pour mon amie PMR, a été prise en compte. Machine à café/thé/chocolat chaud disponible gratuitement pendant toute la durée de notre séjour. Tout était parfait. Superbe établissement. Nous y reviendrons.
Lucie
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
THIERRY
14 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour Tournaisien
L'hotel est bien situé en plein coeur de la ville de Tournai.
Le bâtiment ancien n'empêche pas des équipements modernes et de qualité.
Le personnel est très accueillant et fort sympathique.
Un moment plaisant dans cette petite ville qui vaut d'être découverte.
THIERRY
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
laurent
12 oct. 2025
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Decevant
Decevant, grande chambre froide, rue passante et bruyante, petit dej quelconque
Bref cela ne correspond pas ni a la promesse du site ni au 172eur payé pour la nuit
laurent
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Christophe
27 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien mais rue bruyante
L'hôtel a de très belles cham res, est proche du centre ville. Le service est bon.
Vraiment dommage de manquer d'isolation tout en étant da.s cette rue bruyante ?passage de voitures sur des vieux pavés)
Christophe
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Masika
20 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfaite dans l'ensemble. Aussi bien de l'accueil, de la propreté de la chambre, qualité des services ok seul bémol le frigo dans la chambre était vide. Très bel hôtel atypique.. je recommande.
Masika
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Delphine
31 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit hôtel charmant
Nous avons été surclassé dans un appartement sous les combles. Spacieux, climatisé. Manque un miroir dans les chambres, douche pas très pratique.
Superbe petit dejeuner : produits frais, varié, copieux.
Delphine
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Ingo
27 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Zimmer war großzügig, Personal sehr nett
Ingo
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Linda
16 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hostess upon arrival was wonderful and super accommodating.
Linda
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anke
14 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fijn sfeervol hotel op mooie locatie. Zeer vriendelijk personeel, grote ruime kamers en heerlijk ontbijt.
Anke
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
26 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very convenient and nice
Excellent hotel, small, kind and professional staff, convenient
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Karen L
3 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful stay. Place is gorgeous, clean, private, lovely. Owner on premises. Amazing breakfast.
Karen L
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Thomas
24 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely staff, clean and spacious room. Great location for local cafes and restaurants. I would happily stay here again
Thomas
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Peter
21 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
.
Peter
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
James
28 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice staff
James
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Richard
18 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The receptionist was just the best. Really good and helpful and a lovely person. My only comment is that I thought it was a bit overpriced compared with the 14 hotels we stayed in in France during our road trip. The tap in the bathroom needed tightening up as it was loose in the unit.
The lack of parking was a bit of a pain but we parked ouside and got away with it.
Richard
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Clemens
25 mai 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Een hele grote kamer, helaas geen stoeltjes, nachtkastjes en plek voor koffer. Terwijl plek zat.
Verzorging ok.
Clemens
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Christopher
21 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tounai's best?
An old converted house with a retro theme in very attractive town. Walk to everything - quality bedding - a good breakfast - we would stay again. The layout makes it hard to avoid some stairs.
Christopher
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
Claes
16 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
-
Claes
Séjour de 5 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
yogesh
28 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and spacious rooms with lot of sun light. Walking distance to almost everything. Excellent dining room for breakfast in the morning and drinks only in the evening. Excellent and fresh breakfast with great options for everyone. 24 hour coffee/ tea/ cappuccino/espresso. And filtered water to drink as much as you want 24 hours a day. Elevator on premises. Nothing fancy but safe and efficient elevator. Excellent staff and great hospitality. Cleaning of rooms bathrooms every day with clean sheets and towels. Very comfortable, we enjoyed our stay greatly. Couple of old game machines and great photographs of Hollywood stars on the walls. Love the decor too.
yogesh
Séjour de 6 nuits en août 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Gillian
22 mars 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff tried to be helpful, and eventually moved me to a better room after I had to complain that there were no light bulbs in the ceiling lights in the corridor outside my room and the wifi did not work. Both of these things were solved when I was moved to another room. Breakfast wasn’t served until 8 am, and I had to leave the hotel with no breakfast to get to my work on time. There was no evening meal available.
Gillian
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jean Thomas
2 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super emplacement et personnel très gentils et avenants. Si nous revenons à Tournai, nous y resterons de nouveau sans hésiter!