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"Le petit déjeuner n'était pas extraordinaire mais correct"

"Chambre très agréable, grande et bien insonorisée avec belle vue sur la piscine et le lac Hotel simple dans un endroit calme. Personnel très agréable. Piscine sympa. Petit déjeuner copieux."

"Rien à reprocher à l'hôtel mais, dans cette ville, il y a beaucoup de chiens (dans des jardins ou errants dans la rue) et ces chiens aboient jour et nuit. On a eu du mal à dormir même fenêtres fermées (alors qu'il faisait très chaud et qu'il n'y a pas la clim dans les chambres)."

"Équipe très serviable, hôtel propre, avec nombreux stationnements réservés, repas de bonne qualité que se soit au petit-déjeuner ou dîner. Repas plus onéreux que la moyenne au Portugal mais Gerês est très touristique donc pas choquant par rapport à la qualité de la cuisine. Par contre, dans son jus, salle de bain à l’ancienne mais avec distributeur de gel douche à disposition. Très mal isolé, pas de double vitrage, on entend tous les voisins que se soit à côté ou étage voisin même quand ils prennent leurs douches et sont aux toilettes, il faut oublier l’intimité… On a l’impression qu’ils utilisent notre salle de bain. Deux étoiles cher payé mais par rapport aux autres établissements à proximité, cet hôtel paraît être le plus « moderne ». Piscine mensongère, il s’agit d’un bar ayant une piscine extérieure à 850m à pied en dénivelé où l’entrée est gratuite pour les clients de l’hôtel…"

"Tout était parfait!"

"Bonjour, nous avons loué cette serviette pour le 1er novembre. Nous sommes extrêmement déçu par l’hôtel. Cela fait cinq ans que j’ai chez vous et je suis de plus en plus déçu. Pas d’eau, eau chaude, gel, douche et shampooing cassé plus de café et de thé dans les chambres. Je ne trouve plus l hôtel 5 étoile . "