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J'ai effectué une réservation quelques jours avant mon séjour sur Toulouse et le soir en arrivant j'ai constaté que l'hÎtel était fermé. Je me suis retrouvé à errer dans la ville à minuit, ai pu finalement contacter la plateforme de réservation qui m'a confirmé qu'effectivement l'hÎtel était fermé , merci de l'info aprÚs avoir eu la confirmation de la commande le retrait su paiement etc...
on m'a aprÚs divers tergiversation mis en rapport avec un service en ligne soit disant aux états unis pour me rechercher un autre hÎtel. J'ai finalement pu en trouver un en marchant dans la ville un peu avant que la plateforme me rappelle . Bref, cauchemardesque ou burlesque, c'est selon. Mais je suis furieux de cette expérience et j'attends un geste commercial significatif et l'opportunité de pouvoir vous faire part d'un avis plus positif, ou plutÎt d'un véritable avis sur la qualité de l'hÎtel de bains douches de Toulouse
François
Séjour de 1 nuit en juin 2020