Domaine du Mirage

Excellent hôtel. Cadre idyllique, endroit propre et personnel au top. Cela dit, la gêne occasionnée par de jeunes gens faisant beaucoup de bruit dans la chambre voisine deux nuits de suite jusqu'à tôt le matin est intolérable dans un hôtel de ce standing. Le label relais du silence semble avoir été retiré. Dommage !!

La piscine est superbe, les chambres confortables, petit dejeuner tres correct que l on peut prendre sur la terrasse dans la jolie salle et a l ombre des palmiers ou au soleil. En pleine canicule nous avons eu a signaler a la reception un defaut sur la climatisation qui etait un peu deficiente dans notre chambre, bien que la temperature etait largement supportable. On nous a proposer une autre chambre et meme surclasses. La reaction du personnel a ete parfaite. Malgre une legere amelioration dans la nouvelle chambre je pense que l entretien de la climatisation a ete faite trop partiellement par l entreprise prestataire. Je dois precise que le desagrement etait leger largement supportable et ne nous a pas empecher de passer une bonne nuit. A notre depart la directrice nous a egalement fait un geste commercial. Nous avons beaucoup apprecier. Le personnel est charmant et a l ecoute vraiment de ses hotes. L hotel a un confort, un charme et un 'luxe' d'antan que l on sent bien que la direction essaie de conserver et de moderniser. Le cadre exterieur est tres agreable meme si l on apprecierait une taille des vegetaux par ex en face de la piscine pour apprecier encore mieux la vue ou un rafraichissement encore cote terrasse ou il y a les antennes paraboliques ... Bon rapport qualite prix pour la region de bormes les mimosas un village superbe a visiter la journee ou flaner le soir.

Le domaine du mirage est quasi exceptionnel car il est situé en hauteur avec une vue magnifique sur la baie du LAVANDOU et au delà. Cependant notre séjour a été totalement gâché à cause des bruits internes à l'hôtel: portes qui grincent et qui claquent, bruits de tuyauterie et de sanitaires, et voisine excessivement bruyante (talons sur du carrelage) le soir et le lendemain matin tôt. Nous avons effectivement effectué les réclamations qui se devaient mais au prix d'une première nuit blanche! Plusieurs clients étaient dans ce même type de situation et ont demandé de changer de chambre. Il nous a été proposé soit une chambre au deuxième étage soit d'accéder au deuxième établissement dépendant de la même direction au centre de BORMES; nous avons déménagé, la mort dans l'âme, à l'hostellerie du CIGALOU de même categorie pour notre deuxième nuit qui s'est bien passée. .