Appartement entier·Hôte professionnel

York Suites Toronto

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
Le prix actuel est de 183 €.
taxes et frais compris
20 mai - 21 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 22 chambres sur 22

Studio Deluxe, 1 grand lit et 1 canapé-lit, cuisine, vue partielle sur le lac

  • Vue partielle sur le lac
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Studio Luxe, 1 grand lit et 1 canapé-lit, cuisine, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Studio Supérieur, 1 grand lit et 1 canapé-lit, cuisine, vue partielle sur le lac

  • Vue partielle sur le lac
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Appartement Panoramique, 1 chambre, cuisine, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Appartement Premium, 1 chambre, cuisine, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Appartement « Premier », 1 chambre, cuisine, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Appartement Design, 1 chambre, balcon, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Appartement Exclusif, 3 chambres, balcon, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 84 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 grands lits

Appartement Deluxe, 2 chambres, balcon, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 85 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Appartement Majestueux, 3 chambres, balcon, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 110 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 3 grands lits et 1 canapé-lit (grand)

Appartement Élite, 2 chambres, balcon, vue ville

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 85 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Appartement Supérieur, plusieurs lits, balcon, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit double, 1 canapé-lit (double) et 1 lit 1 place

Appartement Exclusif, 1 chambre, balcon, vue lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Studio Design, 1 grand lit, cuisine, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Appartement Premium, 2 chambres, balcon, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 85 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Appartement « Premier », 2 chambres, balcon, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 85 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Appartement, 2 chambres, balcon, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 85 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Appartement Classique, 1 chambre, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Appartement Exécutif, 1 chambre, cuisine, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Appartement Club, 1 chambre, balcon, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Appartement Élite, 1 chambre, cuisine, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Appartement Exécutif, 2 chambres, balcon, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 78 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

C’est dans le quartier Centre-ville de Toronto à Toronto que vous trouverez York Suites Toronto. Si les célèbres Temple de la renommée du hockey et Musée royal de l'Ontario sont des hauts lieux culturels, les non moins sympathiques Ripley's Aquarium of Canada et Exhibition Place comptent parmi les attractions les plus populaires des environs. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Arène Scotiabank Arena et Rogers Centre. Consultez notre guide de voyage sur Toronto
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Carte
14 York St, Toronto, ON, M5J 0B1

À proximité

  • Réseau souterrain PATH
    Réseau souterrain PATH
    1 min à pied - 0.1 km
  • Arène Scotiabank Arena
    Arène Scotiabank Arena
    2 min à pied - 0.2 km
  • Rogers Centre
    Rogers Centre
    7 min à pied - 0.6 km
  • Ripley's Aquarium of Canada
    Ripley's Aquarium of Canada
    7 min à pied - 0.6 km
  • Tour CN
    Tour CN
    7 min à pied - 0.6 km

Comment se déplacer

  • Arrêt de tram Queens Quay West at Harbourfront Centre - 5 min à pied
  • Gare Union - 6 min à pied
  • Aéroport international Pearson (YYZ) - 23 min en voiture

Restaurants

  • Real Sports Bar & Grill
    3 min à pied
  • Air Canada Signature Club
    4 min à pied
  • Shanghai 360
    4 min à pied
  • Aroma Espresso Bar
    3 min à pied
  • The Bentwood
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

York Suites Toronto

  • Appartement à proximité de Arène Scotiabank Arena
  • Situé à proximité des emblématiques Ripley's Aquarium of Canada et Tour CN, l'hébergement York Suites Toronto offre de nombreux atouts. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Parking en libre-service (en supplément) et hébergement non-fumeurs
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont dotées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un coin salon séparé et un coin salle à manger séparé.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Ensemble douche/baignoire, sèche-cheveux et shampoing
    • Télévision à écran plat 43 pouces avec Netflix, Hulu et services de streaming
    • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et coin salle à manger séparé

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (20 CAD par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Pour les familles

  • Lit bébé : 10 CAD par nuit

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson
  • Serviettes en papier

Restauration

  • Table à manger

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Brosse à dents et dentifrice
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Coin salon séparé
  • Salle à manger séparée
  • Table à manger

Divertissements

  • Hulu
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaînes par satellite

Buanderie

  • Lave-linge/sèche-linge
  • Lessive

Espaces de travail

  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Frais : 20 CAD par animal par nuit
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance
  • Acompte : 200 CAD par séjour

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Fer et planche à repasser
  • Réception à horaires limités
  • Service de ménage sur demande

Dispositifs de sécurité

  • Détecteur de monoxyde de carbone (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 30 unités d’hébergement
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Service de ménage (sur demande)

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 25 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 11 h 00 à 18 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au smart lock dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les voyageurs arrivant après 18 h 00 doivent remplir le formulaire de pré-inscription envoyé par l’hébergement pour recevoir les instructions relatives aux arrivées tardives. Les voyageurs rencontrant des difficultés avec le formulaire sont priés de contacter l’hébergement à l’avance afin de fournir leurs coordonnées directes.

Modes d’accès

Réception à horaires limités et smart lock

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 CAD par animal et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 200 CAD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10 CAD par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Un dépôt de garantie de 200 CAD sera collecté avant l’enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking en libre-service : 20 CAD par nuit
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 200 CAD par séjour
  • Animaux de compagnie : 20 CAD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 10 CAD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez verser une caution de 200 CAD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 20 CAD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement York Suites Toronto ?

À partir du 19 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement York Suites Toronto le 20 mai 2026 commencent à 183 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 20 CAD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement York Suites Toronto ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement York Suites Toronto ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Toronto, cet immeuble se trouve à moins de 10 minutes à pied de Arène Scotiabank Arena, Ripley's Aquarium of Canada et Rogers Centre. Tour CN et Lac Ontario se trouvent également à moins de 10 minutes de là. Arrêt de tram Queens Quay West at Harbourfront Centre n'est qu'à 5 minutes à pied et Arrêt de tram Queens Quay Ferry Docks Terminal est à 6 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement York Suites Toronto

7,4

Bien

7,6

Propreté

8,6

Services et équipements

7,6

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 26 avis sur 54.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 54.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 54.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 54.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 54.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Rena

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Perfect location for Blue Jays games!
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms, great restaurants and shopping close by.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rosell

Les points faibles : Propreté et communication
please make a good scrub on the wall and make a good clean in the washroom
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Liam

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and comfortable place to stay
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sandra

Les points faibles : Propreté, arrivée, communication
Great location. Lots of space in the apartment with all the essentials. Place could use a really good scrub down and cleaning. Would be good to include wash cloths for bathroom and dishcloth for kitchen as well as hand wash soap, otherwise good basic kitchen appliances and utensils. Check in could be more clear and easier.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was a great space! Was so nice to have more than a hotel room, and feel on top of each other. Had plenty of space, amazing to have two washrooms. Great view, secure! Can't wait to go back. Def worth the price in the off season. Amazing location!
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good luck was nice tho
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Astrid

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place had a nice, homely feel. Clean, quiet, and easy to enjoy.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The space was clean, bright, and thoughtfully set up. A pleasant place to stay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mason

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay. The apartment was exactly as described — very clean, comfortable, and well maintained. The location was perfect, with easy access to everything we needed.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Darren

Les points faibles : Arrivée, communication, exactitude de l’annonce
Communication - horrible. This place has had NO TLC for years. The AC did not work and the owners refused to send anyone out to fix it. It was 25 deg. We pulled the filters out of the furnace and noticed that they were so full of dust they hadn't been changed for 3 years! Do not stay here. Stay at a hotel with proper staff.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Chris

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place. Good view. Convenient location. Check in was tricky
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bruno

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A comfortable place that worked well for our trip. No issues at all.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The apartment was clean and worked well for us.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Cory

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was not smooth they asked for a security deposit via PayPal not through the site and they have not returned it yet.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable and well-kept apartment. Clean, quiet, and exactly as described. Check-in was easy and communication was clear
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jing

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I really appreciate the host to accommodate me and my son a bit early after an exhausting overnight flight. The room is nicely decorated with beautiful sun shine pouring on the bed. It’s five minutes walk to union subway station and take you everywhere without having to call Uber. The grocery store is also on the other side of the street. All in all, a very pleasant stay and definitely recommend.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Graeme

Les points faibles : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Location is the only thing this condo has going for it! The check in was horrible. The instructions provided were not accurate. If it were not for the security guy in the lobby, I don't think we would have been able to access the elevator. Now for the elevator situation. The elevators were so busy, at one point we waited for almost 10 minutes for it to come. Way too many people for the amount elevators they have. I feel so sorry for the residents of this condo. Now for the room.....we found what looked to be dried blood on the living room curtains. The tile in the shower needs to be recaulked. The bed was not comfortable and when your partner moves, so does the whole mattress. You can also hear the matress springs creaking with any movement. The condo needs updating in order for them to be charging the price we paid. I would not recommend this condo until they improve the check in process and update the condo.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Em

Les points forts : Propreté et communication
Les points faibles : Arrivée et exactitude de l’annonce
Location was great, room was clean and comfortable, what we did not enjoy was the check in. The security guard at the desk was annoyed and tried to argue with us, and there were additional check in instructions we were not told about. Once we got it all figured out and on the right elevator, turns out you need the key fob to get to your floor WHICH IS IN THE ROOM. No one said anything about that, so I ended up in total climbing 24 flights of stairs to retrieve the keys and key fob. I have a bad knee and ended up almost passing out in the stairwell. Maybe in the future leave the keys at the desk with security and not in the room ON THE 24TH FLOOR. The room barely had any cold water, and when the cold water did kick in it was hard to get hot water going again. So we were either boiled or frozen. All in all the room was great, beds were comfortable and the location was perfect. Check in could just be better.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Kurt

Les points forts : Arrivée
Les points faibles : Propreté et exactitude de l’annonce
The location was the highlight of our stay—very convenient and central. Unfortunately, the condition of the unit was disappointing. The carpets had visible stains, the walls were scuffed and worn, the showers had mold, and the windows appeared not to have been cleaned in quite some time. We’ve stayed in many vacation rentals, and this was one of the least well-maintained properties we’ve experienced. The most significant issue, however, was the lack of hot water. We did not have hot water for 2 of the 3 days of our stay, which made it impossible to shower comfortably. We contacted the property manager, Global Stay, and were told they were not aware of the issue and to report it to the front desk concierge. We did so immediately, but the problem was never resolved before we checked out. After our stay, I contacted Global Stay again to request a partial refund due to the inconvenience, but this request was denied. While the location is excellent, the condition of the unit and, lack of basic amenities like hot water, and the lack of response from the property manager to issues made this a disappointing experience overall. We would never rent at any property managed by Global Stay ever again.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Elizabeth

Les points faibles : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
We were given the wrong code to enter the condo. Took us 1 hour and 15 minutes to get in. Called and texted Globalstay. They were unable to help. We had to get an elevator ride to 18th floor and walk down to 16th floor to get faub for our elevator to get into condo. Only one faub and key for 7 people staying in the condo. No wine glasses in unit. The shades on the windows were missing slots so unable to darken the rooms. The power in the unit went out on Saturday at 1 pm. Contacted concierge in building who came to check the breakers which we had already checked. Told us to contact rental company. We called and texted Globalstay. They could not help. We had to leave condo as no power and did not come back on until 8pm. Ran out of toilet paper again contacted Globalstay who could not help. I got a call from condo owner finally this morning. It is his first rental and asked me not to rate our stay. He could not help with anything. I am requesting that either Expedia or Globalstay refund our rental cost. I have booked through Expedia numerous times. This was first condo rental and had a very disappointing stay, The things we had to go through were unacceptable. Please contact me to discuss further. Thank you
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Layne

Les points forts : Propreté
The place is great- 58th floor of downtown high rise apartment building; clean, quiet, roomy, comfortable. But it is somewhat hard to find so make sure you get link from management company. The accessibility was HORRIBLE. A day or 2 prior to arrival, we received an email with form attached asking for our details including make/model/color/license plate of the car we’d be arriving in. Because we were flying into Toronto and renting a car, we didn’t have those details so I told them so and sent the form back. No word that day or before our flight. Hmmm. We landed and still mo word so got the car and drove the 45 minutes to the general location of the rental. Still no word and by then getting dark and a bit rainy. Because the place doesn’t have an address posted out front ( there’s a 16 York Street and 18, but no 12. On the back side of the high rise (where G maps and Waze both took us) there is a tight circle drive and unmarked entrances to several buildings, but which is #12?!?! We finally called the number on the listing (3 times); no answe; left messages; no call back. Finally as rush hour traffic got bad and it got darker and rainier, we called Expedia. Long story shorter, we spoke to 3 Expedia reps, all of whom were polite & helpful. One called the owner/manager but got stonewalled, with the guy saying “I never got their form” etc etc and then stopped responding to phone calls from Expedia. They escalated to their “legal” staff who intervened before getting a key
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sheila

Les points faibles : Personnel et service
The fobs are left in the rooms. We were unable to access the elevators. I had 2 rooms booked one on the 61st floor and the other on the 37th floor. The property management company’s instructions on check-in stated that once we entered a code to enter the building we would have access to the elevators and there would be no need to involve the concierge. After several attempts we had to contact the concierge who was able t9 give us access to the elevators for 5 minutes. We had to split up to retrieve the fobs from each unit but could not go back and forth between the units as there was only one fob and each unit. Each fob only gave you access on the elevator to the floor that your unit was on and the ground floor.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Cheuk Man

Les points faibles : Arrivée, communication, exactitude de l’annonce
The apartment did not meet expectations in terms of cleanliness and maintenance. The check-in process was inconvenient, requiring ID submission via email and a security deposit through PayPal, which took about a week after checkout to be refunded. Additionally, the access instructions provided did not work properly upon arrival. Customer support was limited and slow to respond, and there was no on-site assistance available, which made resolving issues more difficult.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

William

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It all started when the company required a $200 deposit. This was problematic as they gave me a website for an invoice which was an invalid URL. I had to contact the company on more than one occasion to straighten this out. Upon check-in, it was obvious that there was no cold water. This made it even difficult to brush teeth, and a shower was impossible as the water came out at a very high temperature which could not be controlled. To clean myself I needed to fill the bathtub with scolding, hot water and wait a couple hours for it to cool down enough. To resolve this issue I contacted the company twice by email and they did nothing.
Séjour de 2 nuits en février 2026