Hôte professionnel

Hotel New Otani Tokyo The Main

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 313 €.
1 mai - 2 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 27 chambres sur 27

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs (The Main)

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs (The Main)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (The Main)

9,2 sur 10
Merveilleux
(18 avis)
  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs (The Main)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(16 avis)
  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double Affaires (The Main Quality)

8,6 sur 10
Excellent
(28 avis)
  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double

Chambre Double (The Main, Quality)

  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (The Main Shin Edo)

  • Vue sur le jardin
  • 76 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Triple Deluxe, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Simple Standard, non-fumeurs (with Cypress Bath "Shin-Edo")

9,8 sur 10
Exceptionnel
(19 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 grand lit

Chambre Standard avec lits jumeaux, fumeurs (The Main)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double Standard, non-fumeurs (with Cypress Bath "Shin-Edo")

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs (with Cypress Bath "Shin-Edo")

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Double Deluxe, non-fumeurs (with Cypress Bath "Shin-Edo")

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs (with Cypress Bath "Shin-Edo")

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, fumeurs (The Main)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place OU 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Suite Junior, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 71 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Standard, non-fumeurs (The Main)

  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs (The Main)

  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs (The Main,Bathroom With A Washing Area)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Triple Deluxe, non-fumeurs (3 People,Bathroom With A Washing Area)

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Triple Deluxe, non-fumeurs (3 People,Bathroom With A Washing Area)

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, plusieurs lits, non-fumeurs (The Main,Bathroom With A Washing Area)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs (¥5,000 In-House Credit Per Guest)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs (¥5,000 In-House Credit Per Guest)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (TheMain/cannot promise Restaurant RSV)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs (TheMain/cannot promise Restaurant RSV)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Triple Standard, non-fumeurs (The Main)

  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Hotel New Otani Tokyo The Main se situe dans le centre-ville, plus précisément dans le quartier Chiyoda, une zone piétonne de Tokyo, commode du fait de sa proximité avec les boutiques. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Baie de Tokyo et Parc d’Ueno vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Jardin impérial de Shinjuku et Zoo d'Ueno. Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Tokyo Disney Resort® et Disneyland® Tokyo. Consultez notre guide de voyage sur Tokyo
Carte
4-1 Kioi-cho Chiyoda-ku, Hotel New Otani Tokyo The Main, Tokyo, 102-8578

À proximité

  • Palais d'Akasaka
    Palais d'Akasaka
    6 min à pied - 0.5 km
  • Palais impérial de Tokyo
    Palais impérial de Tokyo
    15 min à pied - 1.3 km
  • Complexe commercial Tokyo Midtown
    Complexe commercial Tokyo Midtown
    3 min en voiture - 1.4 km
  • Jardin impérial de Shinjuku
    Jardin impérial de Shinjuku
    6 min en voiture - 3.3 km
  • Hôtel New Ōtani Tokyo
    1 min à pied - 0.0 km

Comment se déplacer

  • Gare de Yotsuya - 9 min à pied
  • Station Fukuma - 9 min à pied
  • Aéroport international de Narita (NRT) - 78 min en voiture

Restaurants

  • All-Day Dining OASIS GARDEN
    9 min à pied
  • フレッシュネスバーガー
    8 min à pied
  • SATSUKI
  • GARB CENTRAL
    9 min à pied
  • Park Side Tables
    7 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel New Otani Tokyo The Main

Hôtel de luxe à proximité de Palais impérial de Tokyo
Une épicerie, des achats sur place et 3 cafés ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Hotel New Otani Tokyo The Main. Faites-vous chouchouter en vous offrant un soin du visage ou un soin corporel. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 20 restaurants sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin japonais et un salon de coiffure, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Salles de réunion, salle de bal et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 554 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent tout le confort, comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, en plus de services et équipements comme l'accès gratuit à Internet et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Baignoire relaxante profonde, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision haute définition 32 pouces avec chaînes numériques
  • Réfrigérateur, chaussons pour enfants et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 08 h 30 à 19 h 00
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 4 025 et 9 775 JPY par adulte et entre 4 025 et 5 750 JPY par enfant
  • 20 restaurants
  • 3 cafés
  • 4 bars/salons

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Piscine extérieure en saison
  • Shopping

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 25 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin

Spa

  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • Construction de 1964
  • Espaces fumeurs prévus
  • Jardin sur le toit
  • Options de restauration végétarienne
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Le petit déjeuner n’est pas inclus dans les niveaux tarifaires Petit déjeuner pour les enfants de 4 à 5 ans. Il peut être demandé sur place moyennant les frais indiqués pour le petit déjeuner pour enfants.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 11 janvier 2027 au 11 janvier 2027 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins par adulte enregistré peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe de séjour peut être prélevée à l’hébergement. Son montant varie de 100 à 10 000 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitée. Pour plus de détails, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 4025 JPY et 9775 JPY environ par adulte et entre 4025 JPY et 5750 JPY environ par enfant.
  • Navette aéroport : 3600 JPY par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 1800 JPY par enfant, aller simple (enfants âgés de 6 à 12 ans)
  • Les frais d'utilisation de 6600 JPY par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; piscine ; salles de fitness

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous avez accès au centre de remise en forme de l’hôtel (The Golden Spa New Otani) moyennant de régler les frais indiqués relatifs aux installations. Le centre de remise en forme dispose d’une salle de sport, d’une piscine couverte et d’un sauna. Vous devez être âgé d’au moins 18 ans pour accéder aux installations.
Pour le confort des voyageurs utilisant l’espace piscine, les voyageurs tatoués ne sont pas autorisés à utiliser la piscine extérieure de cet hébergement ouverte en saison.
Les lits supplémentaires ne sont pas disponibles pour les enfants de 3 ans ou moins.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte du 11 juillet au 07 septembre
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le centre de fitness
Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel New Otani
Hotel New Otani Tokyo
Hotel Tokyo New Otani
New Hotel Otani Tokyo
New Otani
New Otani Hotel Tokyo
New Otani Tokyo
Otani Tokyo Hotel
Tokyo New Otani
Tokyo New Otani Hotel
Hotel New Otani Tokyo Executive House ZEN & The Main Japan
New Otani Tokyo Garden Hotel
Hotel New Otani Tokyo Main
Hotel New Otani Main
New Otani Tokyo Main
New Otani Main
New Otani Tokyo The Main Tokyo
Hotel New Otani Tokyo The Main Hotel
Hotel New Otani Tokyo The Main Tokyo
Hotel New Otani Tokyo The Main Hotel Tokyo

Foire aux questions

L'hébergement Hotel New Otani Tokyo The Main dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel New Otani Tokyo The Main ?

À partir du 1 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel New Otani Tokyo The Main le 1 mai 2026 commencent à 313 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel New Otani Tokyo The Main ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel New Otani Tokyo The Main ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel New Otani Tokyo The Main propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 3600 JPY par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Chiyoda, cet hôtel chic se trouve à moins de 2 km de Hôtel New Ōtani Tokyo et Palais impérial de Tokyo. Nippon Budōkan et Complexe commercial Tokyo Midtown se trouvent également à moins de 3 km de distance. Station Fukuma est à 9 minutes à pied et Station de métro Kōjimachi est à 9 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel New Otani Tokyo The Main

9,4

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,4

Services et équipements

9,6

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 909 avis sur 1197.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 182 avis sur 1197.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 55 avis sur 1197.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 1197.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 1197.

Avis

10/10 Excellent

Bruce

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel iconique
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
vraiment 5 étoiles sur tout
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Jacques

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

PAOLO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tokyo 3 days

Overall good, this is a quite big hotel with a mix of business and tourist presence. Room big enough for us (family of 3), appreciated a toilet room separated from main bathroom. Room and hotel looks a bit outdated but everything working. Breakfast quite basic in terms of choices and quality.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Gilbert

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Parc incroyablement jolie et accueillant
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Dave

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce service est exceptionnel! Les employés sont extrêmement serviables. Les boutiques et les restaurants sont luxueux. La seule chose que nous avons trouvé de négatif c’est le lit qui est très dur comparativement ce que nous avons l’habitude d’avoir en Amérique du Nord.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Diane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like all the facilities that goes with the price, the room service was perfect, we did not try the buffet but they agree to let me in and it looks fantastic
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Hsuante, tallahassee

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location, food options are great
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall a lovely stay. Food at breakfast wasn’t the best but suitable. Staff were excellent and service top rate. Hotel looked a bit tired in a few areas (carpets frayed in our bedroom). It’s probably a Japan thing, but nowhere to put the shower head so you can stand u set it. You had to hold it in your hand.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Van Der Meijs

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
全て最高でした。
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

yayoi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
チェックインの際に非常に親切な対応をして頂けました。
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great the breakfast could
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Suzette

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This not a hotel it’s got everything and sooooo special with the 400 year old garden. Excellent service and care with plenty of extra hygiene etc in the room. Cotton pajamas and bedding were excellent and breakfast was awesome for any culture or background. We are now convinced we must come again. The church in premises was a major shock and surprise with daily Bible study and church on Sunday (Christian). Take my money!!!!
Séjour de 2 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

jill

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
We stayed at the new otani years ago the staff was always so friendly. This trip it seems like th staff is less trained and doesn’t seem to exhibit the hospitality Japan is known for. It remains clean.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Yuko, Auckland

Overall, the location & the room were great. Somehow my room's bathroom & toilet were not get cleaned daily for the first 4-5 days. I asked the housekeeping team to action. After that, they started to clean properly. Apology letter was nice touch. Other guests from Asian countries were quite loud & noisy in the hallway in some morning. I made a complain via phone. The situation was quickly solved. Thank you for the hotel staff's quick action. I will stay at the hotel again.
Séjour de 8 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Daiga

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Monica, Lakewood

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a beautiful hotel. We felt pampered and very comfortable. We also had a wonderful lunch at a restaurant in the garden!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

amogh, Jersey City

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Traditional high quality service hotel set in beautifully maintained grounds. Although there is a pool, gym, spa - it costs extra.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Diana

Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Parag

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A wonderful stay in the New Otani. The room was spacious and had all the amenities that I needed in the room. The hotel is so large and the fact that there a shops and restaurants within the complex made it helpful.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Masami

Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Kevin

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Parag

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, clean rooms and good location
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

HARSIMRAN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
beautiful suite, beautiful hotel. The garden was amazing. I didn't want to leave the grounds as there is so much to do on site. I will definitely be returning
Séjour de 2 nuits en février 2026