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« Chambre propre et très spacieuse »

« Une erreur de la plateforme m’a fait payer deux chambres au lieu d’une. L’hôtel m’a indiqué qu’il ne pouvait rien faire directement et que seule la plateforme pouvait corriger le problème. Face à notre désarroi, l’établissement nous a proposé une chambre plus grande, présentée comme un geste commercial. Cependant, lorsque j’ai contacté le service clientèle, on m’a informé que l’hôtel refusait finalement de procéder au remboursement, en prétextant que l’attribution de la chambre plus grande...

« Nous avons du changer d'hôtel et avons logé à l hôtel Adelia qui était encore plus spacieux et qualitatif. L'accueil de notre hôte a été excellent et la chambre était parfaite, propre et lumineuse. »

« chambre spacieuse et propre. proche de la jolie petite ville de saint bastien »