3/5 Satisfaisant
EMERIC
Voyage en famille
25 févr. 2020
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’établissement
Rapport qualité prix pas à la hauteur
Réservation faite dans cette résidence que nous connaissions indirectement, pour un séjour confort au ski.
Bel espace, une équipe globalement accueillante, en particulier son directeur attentionné, notamment avec un fort sympathique pot d'accueil.
Bien du positif : belle superficie de l'appartement, respect de notre demande de profiter de 2 SdB/SdE, état global et esthétique de la décoration, situation dans la station (proximité commerces), praticité de l'espace détente / spa, calme général dans la résidence (mais la situation coeur de station implique d'entendre les fêtards dans la rue en pleine nuit, comme partout à Val Claret).
Mais également des points négatifs : à commencer par la demande de pointer tout (couverts, etc...) : à quoi bon dans une résidence de ce standing !? surtout quand on pointe qu'il n'y a que 5 des 12 verres à vin et qu'aucun réassort n'est fait durant le séjour... détecteur de fumée manquant, non remplacé après signalement (mis en commande : devrait être en stock) ; chauffage d'une chambre impossible à baisser, donc neutralisé par le technicien ; manque de places assises au salon (au moins un fauteuil en plus (pour 6) à prévoir en plus de celui existant et du canapé 2/3 places) ; éloignement des pistes à pied ; température eau SdB et spa très très juste ; manque équipement minimal ménage (un aspirateur balai serait utile) ; une petite attention en plus du sourire à l'accueil quand on signale un problème serait appréciable (du genre on s'en occupe).
Séjour de 7 nuits en février 2020