Réservez votre séjour à Thornton Heath

Studio au 4eme et dernier étage, de taille très convenable et très bien équipé pour cuisiner si besoin. La communication est parfaite, le quartier est calme et sûr avec avec proximité une station de métro, sinon Holborn à 10 minutes à pieds. Seul bémol, le chauffage est trop élevé et il fait trop chaud dans la chambre.

L’hôtel nécessiterait un léger coup de neuf. La literie est parfaite et les chambres sont propres. Le personnel est au petit soin et réactif. Métro et plusieurs lignes de bus à proximité ce qui facilite le séjour.

L'hôtel est agréable et confortable, mais malheureusement, dès notre première soirée, nous avons été contraints de prendre nos douches avant 21h00, car l'établissement a rencontré un problème technique nécessitant une coupure d'eau jusqu'au lendemain matin à 6h00. Cela a également posé un problème sanitaire, puisque les WC étaient inutilisables durant cette période. Cette information ne nous a été communiquée que le soir, lorsque nous avons récupéré notre chambre, ce qui a été particulièrement mal apprécié. D'autant plus qu'aucun geste commercial n'a été fait de leur part, à l'exception de deux bouteilles d'eau placées dans les chambres. Je trouve cette attitude peu professionnelle et inadaptée pour un hôtel de ce standing.