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Avis sur Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg

4 out of 5
Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg
2 Rue Georges Ditsch, Thionville, Moselle

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 47 avis sur 179." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 83 avis sur 179." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 179." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 179." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 179." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

steeven

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Nordine

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Teddy

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon rapport qualité prix, la propreté dans ma chambre n’était pas excellente.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

pascal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Une valeur sure pour thionville
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Ratiba

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Judith

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
C’était bien
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Monica le 20 oct. 2023
Bonjour Madame , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Notre équipe est ravie de votre satisfaction, Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons un bon weekend. Monica

10/10 Excellent

Véronique

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Bon hôtel, tres bien situé. Check-in rapide. Je recommande.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Joseph le 10 août 2023
Un grand merci pour votre avis sur votre séjour, au plaisir du vous revoir bientôt,Bien cordialement

6/10 Satisfaisant

Melanie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Antoine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Je m'attendais à autre chose.
Pour un hôtel Mercure.. 4 étoiles c'est un peu limite.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Hamid

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour professionnel. Accueil agreable en particulier Monica a l Accueil tres sympathique ! Merci
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

4/10 Médiocre

Fraze

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres ne sont pas digne d’un 4 étoile. La peinture qui s’évapore sur le plafond de la salle de bain en est la parfaite illustration.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

didier

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

JEAN-MARIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel près de la gare et du centre ville avec beaucoups de rues piétonnes
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

François

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle chambre dans un hôtel bien situé.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Marie

Séjour de 1 nuit en mai 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Qualité prix pas au RDV
Au tarif de la chambre bien en dessous de la qualité d autre établissement Mercure. Chambre très mal insonorisé côté route, je ne conseil pas.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable
Très bon rapport qualité prix. Par contre fuyez le restaurant partenaire de l'hôtel.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

2/10 Horrible

Valérie

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Tania

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Jean luc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel un peu vetuste.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Gérald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

HELENA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit week-end très sympathique, accueil excellent, souriant performant. Je recommande
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

HERTAULT

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Correct.
Bon Hotel bien situé, personnel agréable Chambre bien, mais bien besoin d'un nettoyage au niveau des fenetres, ascenseur, odeur au niveau de l'entrée.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Hossein

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Nadia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne expérience
Très bon hôtel, chambre spacieuse et literie agréable. Merci pour le petit savon Nuxe ;)
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Jordan, reception le 2 août 2021
Chère Madame, Un grand merci pour votre commentaire. C'est avec plaisir que nous accueillons votre satisfaction et plus particulièrement notre gamme de produits NUXE. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement Jordan, réception

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 Bien

OLIVIER

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021

6/10 Satisfaisant

Pascal

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021

8/10 Bien

Lilya

Séjour de 3 nuits en décembre 2020

6/10 Satisfaisant

nadia

Voyage d’affaires
Les points faibles : Confort de la chambre
L’état de l’hôtel n’a rien avoir avec les photos sur le site. La salle d’eau présentait des traces de salissure sur le carrelage de la cabine de douche et le sol. La literie est vieillote. Le petit déjeuner niveau qualité prix n’est pas du tout au rendez-vous franchement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

4/10 Médiocre

CLAUDE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

8/10 Bien

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

laurence

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon accueil très propre et très confortable
Séjour de 2 nuits en novembre 2020

6/10 Satisfaisant

Boris

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

8/10 Bien

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bon hôtel
L'hôtel estt très bien, propre avc un accueil de qualité et de belles chambres spacieuses. Bien placé au coeur du centre ville, mais petit bémol sur l'absence de service de petite restauration hormis le restaurant Léon de Bruxelles associés à l'hôtel. Donc rien à faire si vous souhaitez un petit en-cas en dehors des heures d'ouverture du restaurant. Pas même un distributeur en libre service, c'est dommage.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

BOSSUYT

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impeccable
Confortable, bien situé, cet hotel est parfait pour un séjour en solo ou en famille. Le personnel attentif ä vos besoin fait en sorte de rendre votre séjour très agréable.
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

virginie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Les étoiles ne sont pas très brillantes
Basique,ne vaut pas les 4 étoiles
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Yann

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé Très bon accueil Tout est clean et bien organisé dans le respect des règles covid Seul 😩 ma chambre donne sur la route et pas d isolation phonique Je ne suis pas citadin !
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

6/10 Satisfaisant

jean francois

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Accueil à revoir
En plein centre de Thionville, hôtel propre et grande chambre. Hôtel adossé avec le restaurant chez Léon et c est pas terrible. L’accueil est catastrophique et donne pas envi de revenir
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

DIdier, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté Calme grande chambre lit confortable Un peu cher
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Frédéric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très joli hôtel
Très joli endroit. Très agréable et bien situé.
Séjour de 4 nuits en mai 2020

10/10 Excellent

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel à Thionville
Tres bon hôtel. Bien placé à proximité de la gare (5 minutes de marche - mais ça reste le plus proche). Très calme sur zone semi piétonne. Le restaurant de l'hôtel est un Léon de Bruxelles - c'est original. Proximité immédiate d'un centre piéton avec des rues commerçantes. Chambres très confortables et accuel de qualité.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

Renaud

Séjour de 1 nuit en mai 2020

8/10 Bien

eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Pratique bien situé resto juste à côté
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

COTTA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

2/10 Horrible

Brigitte

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
contentement
Je suis arrivée lundi 9 Décembre pour une nuitée. La chambre qui donnait sur la mairie pestiferait et c est peu dire avec une odeur d'égouts insupportable J ai donc demandé a changer de chambre j ai donc passé cette nuit a la 401 je crois glaciale il a fallu mettre le chauffage et pas de lumiere au dessus du lavabo Bref le matin aucune question sur mon séjour J aurais apprécié un geste commercial
Séjour de 1 nuit en décembre 2019