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Territoire Nord Picardie : les avis sur les hôtels les plus prisés

Moxy Amiens

2/10 Horrible

"Très déçu du service, problématique sur une date, j’ai parlais à un agent de comptoir qui m’a dit je reviens vers vous mais personne n’est revenu vers moi. J’ai relancé mais pas de réponse mais on me répond le jour J pour me dire que c’est impossible. Donc une personne me dit on va vous rembourser, une autre me dit donnez moi votre numéro on va vous rappeler et une autre personne encore me dit au final on ne rembourse pas. C’est inadmissible. J’ai même demandé de décaler la date pour être arrangeant, c’est refusé aussi. Je n’apprécie pas du tout ce genre de communication. Je veux qu’on me rembourse la nuit du 26/05. Merci"