Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Code d'accès et entrée privée
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Bajo el Ciruelo ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Bajo el Ciruelo ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cette maison de vacances du quartier de Santo Domingo se situe à moins de 15 minutes à pied de Sous la Montagne, Tepoztlán Museum Carlos Pellicer Collection et Nouveau Marché de Tepoztlán. Point de départ Del Tepozteco et Ancien couvent de la Nativité se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,0
Très bien
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8,6
Propreté
7,2
Services et équipements
7,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 7.
10 – Excellent
5
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 7.
8 – Bien
0
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 7.
6 – Satisfaisant
0
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 7.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 7.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
lizbeth
6 juin 2024
Les points forts : Propreté
Very peaceful and great service
lizbeth
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Amadeo
21 juin 2024
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Tepoz
Beautiful place. Great interior design. Whoever designed the buildings and chose the interior arts did a wonderful job.
Amadeo
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Arturo
5 juin 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Property is lovely and contact was extremely attentive
Arturo
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jimena
25 janv. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Gran colección de libros en la cabaña del arte. El piano está hermoso, la cama súper cómoda y todo muy limpio. Definitivamente volveremos.
Jimena
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Lynn
14 juin 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación es espaciosa como se muestra en las fotos y el baño es nuevo, eso está bien.
Pero se siente húmedo y encerrado (y si huele un poco a humedad) lo que hace que se sienta el espacio caliente, porque además tiene poca ventilación.
Hay dos puertas que podrían abrirse, pero no tienen mosquiteros y, como hay muchísimos mosquitos, entonces te limitas a querer enfriar un poco con un ventilador de pie, que no es suficiente.
La cama es dura y con poca ropa de cama (solo tiene sábanas y 2 almohadas) daría una mejor impresión si las sábanas fuesen blancas y tuviera algún duvet que vistiera la cama.
Por último, esta muy lejos del centro…. Y no hay nada comercial al rededor…
Es un lugar quizá para ir en época de frío, disfrutar de sus hermosas plantas, y no planear bajar al centro más de 1 vez al día
Lo que si quiero felicitar es a la compañía que tienen para comunicarse: COLIBRÍ TURQUESA. Súper amables y rápidos para contestar.
Lynn
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Colleen
14 juil. 2024
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
My recent stay at Hotel Bajo el Ciruelo was nothing short of a disappointment, marred by a series of frustrating shortcomings that left me utterly dissatisfied and led to us booking another room elsewhere last minute.
Firstly, the communication regarding early check-in was abysmal. Despite my explicit inquiry about the possibility of checking in early, the staff failed when we arrived said it wouldn’t be feasible and upon arrival, I was met with a curt dismissal and had to wait for hours, making it impossible to get ready for the wedding we were attending.
Secondly, the lack of air conditioning in the room was unbearable. In the sweltering heat of the summer, a basic amenity like air conditioning should be a given, yet my room felt like a sauna. The windows had no screens, we were unable to open them without inviting a plague of mosquitos and other bugs that seemed to thrive in the stagnant air.
Furthermore, the photos online were clearly a case of deceptive advertising. The ”honeymoon suite” looked worn-out and neglected, a stark contrast to the polished images that originally lured me to book a stay. The outdated furnishings and lack of maintenance were evident from the moment I stepped inside, including only one 5”x7” mirror in the whole place!
Overall, my experience at Hotel Bajo el Ciruelo was a regrettable one and a waste of money since we did not stay for more than 1hr
Colleen
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pedro
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication