Hôtels près de Teatro Elfo Puccini, Gare de Milan-Centrale

Excellent hôtel, situé près de la gare "Centrale", dans lequel j'ai déjà séjourné et où je retourne en confiance. Seule petite déception cette fois : le petit-déjeuner "Covid" est très inférieur à ce qu'était le petit-déjeuner "ante-Covid" ; espérons que le petit-déjeuner "post-Covid" sera aussi somptueux qu'autrefois !

Nous avions réservé 2 chambres pour nous et nos enfants : le personnel s'est arrangé pour qu elles soient l'une à côté de l autre. Les chambres étaient spacieuses, la literie de bonne qualité, la propreté irréprochable, j ai apprécié de pouvoir me faire un nespresso en chambre. A l inverse, nous n'étions pas attendus pour le petit déjeuner alors qu'il était compris dans le prix payé : pas de table pour 5 dressée et un serveur peu aimable, blasé, démotivé: aucune aide de sa part pour nous aider dans nos choix, nous précisez à quel type de petit déjeuner nous avions droit (Italien , continental, à la carte...) : choisir avec un menu QR code n est pas forcément évident. Nous comprenons les difficultés rencontrées à cause de l épidémie Covid mais le contact avec la clientèle reste un élément important surtout dans 1 établissement 5 étoiles

At first glance, the service of the hotel seemed to be correct. The room service and the baggage handlers are great. In spite of a decent welcome, we were quickly disappointed. - The price of a night in the parking lot is 30euros, which is excessively expensive for a single night. If at least the service was good but when I asked the valet for a round trip so I could put my stuff in my car. And that I be told no, let me put the car in the public parking 10m away by myself - The light in the room stayed on all night. The principle of the hotel is to be able to sleep. We did not have this honor. Probably a malfunction of the switches, but it was impossible to turn off the light in the room during the whole night. We reported this to the reception, which made no apologies. It is simply unthinkable. No commercial gesture, no compensation and above all no excuse for this problem. - The card of the room has been demagnetized, so we had to go down to the reception at 2am to make it work again. - When we left, we simply asked the receptionist for a trash can, who preferred to make us go around the hotel to throw our few garbage in the public trash can, 50m away. When we had to pay, no doubt, the receptionists smiled. But it stops there. I do not recommend the hotel at all. Some details may seem silly, but when it accumulates we tend to say that it's the drop too much, too bad it had several drops... I never take the time to write comments, but there I was far too disappointed

Super séjour au centre de Milan. H otel bien situé entre le Duomo et le chateau, près des zones piétonnes et commerciales

Hôtel parfaitement rénové avec goût. Propreté parfaite. Accueil sympathique. Matelas un peu durs à notre goût. Petit déjeuner correct mais loin de ce que proposent les grandes chaînes. Légèrement excentré, il faut compter 40 minutes de marche avec des enfants pour rejoindre le coeur historique de la ville.

Ambiance particulière. 20 chambres occupées sur 300. Petit déjeuner pris en chambre du fait des mesures sanitaires.

Excellent établissement. Excellent rapport qualité / prix. Proximité avec la gare centrale très pratique.