A notre arrivée accueil froid et peu agréable.
Petit-déjeuner correct.
La chambre qui nous a été donné n'était pas celle réservée et quand on l'a signalé la réceptionniste a eu une attitude peu professionnelle.
Même si un geste symbolique de la part de l'hotel a été fait et des excuses, cela ne compense pas la mauvaise qualité de la prestation reçue ( chambre au sous-sol, trous énormes dans le mur, moquette + cuvette wc + têtes de lit sales, toiles d'araignée dans la salle de bain sans compter la literie très inconfortable où on ressent chaque ressort du matelas).
Espace vers les lits inexistant donc pas de quoi poser ses affaires personnels.
Insonorisation déplorable ( on entend la plomberie de la chambre au-dessus).
En conclusion, nous sommes très déçu de notre séjour ainsi que du personnel à l'arrivée (qui est aussi administratrice) et le personnel du petit-déjeuner pas souriant ni à l'écoute du client.
