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HĂŽte professionnel

Hazlewood Castle & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel de Tadcaster, avec spa proposant des soins complets et restaurant

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hazlewood Castle & Spa

Terrasse/Patio
Spécialités Cuisine internationale
Salle de réception
Vue aérienne
BibliothĂšque

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Parking disponible
  • Spa
  • Service d’étage
  • Bar
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de 118 €.
taxes et frais compris
6 août - 7 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Master)

Suite (Master) | 1 chambre, décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Suite (Master)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Chauffage
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 26 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Four Poster)

Chambre (Four Poster) | 1 chambre, décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre (Four Poster)

Points forts

Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Chauffage
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 26 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (Double-Twin)

Chambre Supérieure (Double-Twin) | 1 chambre, décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Supérieure (Double-Twin)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Chauffage
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 20 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | 1 chambre, décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Chauffage
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard | 1 chambre, décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Double Standard

8,6 sur 10
Excellent
(10 avis)

Points forts

Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Chauffage
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 14 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Paradise Lane, Tadcaster, England, LS24 9NJ

À proximitĂ©

  • Parc Bramham - 8 min en voiture - 4.7 km
  • Champ de bataille de Towton - 11 min en voiture - 10.4 km
  • Hippodrome Wetherby Racecourse - 13 min en voiture - 14.3 km
  • Roundhay Park (parc) - 23 min en voiture - 15.3 km
  • University of Leeds (universitĂ© de Leeds) - 23 min en voiture - 21.3 km

Comment se déplacer

  • Gare de Micklefield - 12 min en voiture
  • Leeds (LBA-Leeds Bradford) - 28 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘThe Ash Tree Inn - ‬19 min en voiture
  • â€ȘCoach and Horses - ‬15 min en voiture
  • â€ȘThe Swan - ‬12 min en voiture
  • â€ȘThe New Inn - ‬14 min en voiture
  • â€ȘGascoigne Arms - ‬14 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Hazlewood Castle & Spa

HÎtel chic en zone rurale avec chambres renouvelées en 2023
En séjournant à l'hébergement Hazlewood Castle & Spa, vous profiterez de ses nombreux atouts : une terrasse, un brasero et un jardin. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un soin corporel ou un enveloppement corporel au spa sur place. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Vavasour, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner, des plats légers et un menu enfant. Profitez des activités proposées sur place, comme des randonnées à pied ou à vélo et du tir à l'arc. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une bibliothÚque et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit dĂ©jeuner anglais (en supplĂ©ment), location de vĂ©los et service de dĂ©part express
  • Service de conciergerie, salle de rĂ©ception et mobilier d'extĂ©rieur
  • Les avis voyageurs sont trĂšs Ă©logieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont dotées de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble
  • Garde-robe ou placard, lits bĂ©bĂ© et bouilloire Ă©lectrique

Langues parlées

Anglais

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Enceinte de l’hĂ©bergement

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  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Parking compris
8.4 sur 10, Trùs bien, 1 006 avis
Le nouveau prix est de 256 €
taxes et frais compris
23 juil. - 24 juil.
The Parsonage Hotel & Spa

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner anglais disponible de 07 h 00 Ă  09 h 30 la semaine et de 08 h 00 Ă  10 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 19 GBP par adulte et 8 GBP par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Vavasour

Activités

  • BibliothĂšque
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo
  • Spa avec services complets
  • Tir Ă  l’arc
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Brasero
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 21 marches pour accĂ©der Ă  l’entrĂ©e
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Tapis Ă  poils longs dans la chambre

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 2 étages
  • Construction de 1086
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Les chambres ont Ă©tĂ© rĂ©novĂ©es en octobre 2023
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 30
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 21 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 72 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Les horaires de la rĂ©ception sont limitĂ©s.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15.00 GBP par animal et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 15.00 GBP par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2
Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.00 GBP par jour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 GBP par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner anglais coĂ»te environ 19.00 GBP par adulte et environ 8.00 GBP par enfant.
  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 15.00 GBP par nuit
  • Animaux de compagnie : 15.00 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit-bĂ©bĂ© : 20.0 GBP par jour
  • Lit d'appoint : 25.00 GBP par jour

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation

Classement national

Le nombre d'étoiles officiel de cet hébergement a été attribué par VisitEngland, l'office national du tourisme en Angleterre.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hazlewood Castle Hotel Tadcaster
Hazlewood Castle Hotel
Hazlewood Castle Tadcaster
Hazlewood Castle
Hazlewood Castle Hotel Spa BW Premier Collection
BW Premier Collection Hazlewood Castle
BW Premier Collection Hazlewood Castle Spa
Hazlewood Castle & Spa Hotel
Hazlewood Castle & Spa Tadcaster
Hazlewood Castle & Spa Hotel Tadcaster

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hazlewood Castle & Spa ?

Oui, cet hÎtel accepte les chiens (max. 2). Vous devrez verser une caution de 15.00 GBP par nuit ainsi que des frais à hauteur de 15.00 GBP par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Hazlewood Castle & Spa ?

À partir du 21 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Hazlewood Castle & Spa le 6 aoĂ»t 2025 commencent Ă  118,24 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Hazlewood Castle & Spa ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hazlewood Castle & Spa ?

Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00. Le service d’arrivĂ©e anticipĂ©e s’accompagne de frais (soumis Ă  disponibilitĂ©). Aucun enregistrement ne sera effectuĂ© en dehors des heures d'arrivĂ©e habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hazlewood Castle & Spa ?

Le dĂ©part a lieu Ă  10 h 30. Vous pourrez bĂ©nĂ©ficier du dĂ©part tardif en Ă©change d’un supplĂ©ment (soumis Ă  disponibilitĂ©).

OĂč se situe l'hĂ©bergement Hazlewood Castle & Spa ?

Profitant d'un emplacement intéressant à en zone rurale, cet hÎtel avec spa se situe à 4,2 km de Parc Bramham et à moins de 15 km de Bùtiment historique Lotherton Hall et Champ de bataille de Towton. Roundhay Park (parc) et Centre commercial Crossgates sont également à 15 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Hazlewood Castle & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 170 avis sur 352.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 109 avis sur 352.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 53 avis sur 352.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 16 avis sur 352.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 352.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Steve, Coalville

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fantastic building in amazing grounds. Lovely food and very friendly if slightly disorganised staff.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Glen

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Brian, Gretna

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amanda was very friendly, helpful and gave us a personalized tour. The history was amazing. The rooms were fantastic, and the restaurant was wonderful with great food, and awesome service.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Mark

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Gavin

Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Andrew, Fleet

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
The shower was mouldy. Staff while I stayed were helpful and polite. However, I had cause to telephone reception on the evening after I left. My calls were repeatedly answered and hung-up immediately without anyone speaking. On the last attempt the handset was simply left on the reception desk for me to listen to another customer complaining. After a few minutes the receptionist again hung up without speaking. Disgraceful way to treat a customer. No going back.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Iain

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10 out of 10!

What an amazing hotel Great service and great food. Shame about the poor WiFi in my room. Had to sit in the lounge to do work emails.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Country House treat

This hotel - or rather complex - is a real gem. Spa, quad biking, axe throwing, secret forest and forest amphitheatre. Fantastic variety of activities, and friendly, helpful staff who are very eager to ensure your stay is perfect. This included going the extra mile to ensure I was able to video conference despite the challenge that a building with thick stone walls presents for wifi. Rooms are superb with every possible amenity.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Sarah

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Mixed bunch

Service ranged from excellent to poor. Took allergies very serious which was fab but waited a long time to order drinks at bar and food. Check out time nobody at the fest waited a while before member of staff showed up. Hotel itself seems dated. Rooms not clean. Windows gives in dirt. Extractor fan covered in dust. Wall paper peeling all walls etc. not worth the price paid for especially as we did a suite
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

stephen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
All staff in the Castle and Spa were helpful and kind. Although the hotel was well understaffed at one point on a sat night the bar lounge didnt have a bartender for over half hour, leaving guests unable to order food or drinks
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Shaun

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Andrew

Excellent stay, facilities, staff and food all good, as usual!
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Moira L., Rickmansworth

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Authentic ancient setting with fairy lit forest walks! What’s not to like?
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

kifayatullah

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
What a great hotel and location. Truly magical
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Hollie

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Craig

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
The hotel and grounds are lovely could do with the odd tlc in places but nothing bad as it is an old building Are room was lovely only small down side was the bathroom could do with a spruce up the grouting around the bath wasn’t the best and in some places had come out We dined at the restaurant and the food was lovely the service was a little slow but could of been understaffed but not enough to complain like a few others did ( to get the odd freebie ) would stay again but in the summer so we could enjoy the grounds more
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Tim

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

p

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Richard

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

freya

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Lovely, comfortable hideaway

Beautiful estate with historical interest. Rooms very nice. Service very good. Would definitely be pleased to return.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Julian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Fantastic Casle hotel

Great location. You will need a car as it is remote. The grounds are lovely and it is very peaceful.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Phil

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Nicholas

Voyage d’affaires
Lovely hotel and staff
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Gary

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Surprisingly Disappointing

We had stayed here in the past and were looking forward to returning. We were given a nice room for our 2 night stay and I have to say the building and the history of the place is one of the reasons we returned. However on this occasion we had a number of issues that I feel should be mentioned. Firstly, although some of the older staff were excellent, there seems to be a disconnect between some of the younger staff as to what level service should be given in hotel of this quality. There were a lot of young people on duty and I assume they were receiving training which is of course fair enough. However this lack was also experienced in some of the older staff. For example the gentleman manning the bistro restaurant where we went for coffee on one of the days was very discourteous when we advised him we didn't want lunch, only coffee. He grabbed the menus back from us and walked away before we'd even finished ordering. When he returned I asked if we could have some biscuits, he grunted "probably not but I'll take a look". We never got biscuits or an explanation. Our room was cleaned after the first night but when we returned to the room we found the bed had been made but looked like someone had been sleeping on it as it was so messy, we also found nasty brown "smears" on the clean towels. I took these to reception to complain but there was no manager available. I was told a manger would contact me before I left or by email afterwards, I never got a reply. Never heard anything
Séjour de 2 nuits en septembre 2024