2/5 Médiocre
Voyageur vérifié
18 juin 2021
Séjour de 1 nuit en juin 2021
VOI Arenella Resort
Galerie photos de l’établissement VOI Arenella Resort
Aperçu de l’établissement VOI Arenella Resort
VOI Arenella Resort
3,9/5 Bien
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,0/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
- Piscine
- Wi-Fi gratuit
- Petit-déjeuner inclus
- Parking compris
- Animaux de compagnie acceptés
- Climatisation
Mesures d'hygiène et de sécurité
- Nettoyage avec désinfectant
- Arrivée sans contact
- Désinfectant pour les mains fourni
Strada Ognina 47, Syracuse, SR, 96100
Découvrir la zone
- Plage de Punta Asparano16 min à pied
- Plage d'Ognina5 min en voiture
- Plage de Fanusa9 min en voiture
- Aéroport de Syracuse (QIC)21 min en voiture
Choisissez des dates pour voir les prix
Informations sur cette zone
Syracuse
VOI Arenella Resort vous donne rendez-vous à Syracuse, plus précisément près de l'aéroport, sur une plage privée. Si les célèbres Temple d'Apollon et Museo Archeologico Regionale Paolo Orsi sont de hauts lieux culturels, dirigez-vous vers l'emblématique Site archéologique de Néapolis pour un peu plus d'action. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Arkimedeion Museum et Technopark Archimedes. Avis aux amateurs de sport ! Les points d'eau de la région vous offrent le décor idéal pour vous essayer à des activités telles que le snorkeling, tandis que son écrin de nature est parfait pour tester la randonnée à pied ou à vélo et les excursions écologiques.
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À proximité
- Plage de Punta Asparano - 16 min à pied
- Plage d'Ognina - 5 min en voiture
- Plage de Fanusa - 9 min en voiture
- Plage de Terrauzza - 11 min en voiture
- Plage de Fontane Bianche - 14 min en voiture
Comment se déplacer
- Gare d'Avola - 18 min en voiture
- Catane (CTA-Fontanarossa) - 57 min en voiture
Restaurants
- Où manger ?
- Ristorante principale – Restaurant buffet avec vue sur le jardin et servant des spécialités de la cuisine méditerranéenne. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner tous les jours.
- Pool Pizzeria – Restaurant à thème en bord de piscine servant des spécialités à base de pizza. Ouvert certains jours. Réservations obligatoires.
- Taste Bar (a pagamento) – Bar en plein air servant des spécialités de la cuisine locale. Ouvert certains jours.
- Ristorante Aretusa – Restaurant proposant des spécialités de la cuisine méditerranéenne. Sert le déjeuner et le dîner, ouvert certains jours.
À propos de cet hébergement
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
L'établissement est désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie)
Distanciation sociale
Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Un service d'étage sans contact est disponible.
Mesures de sécurité
Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit
Parking et transports
- Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24h sur 24 (en supplément)
- Navette desservant l'aéroport selon horaires, disponible sur demande
- Navette desservant les environs (en supplément)
- Navette gratuite vers la plage
Nourriture et boissons
- Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30
- 4 restaurants et un café
- 4 bars/lounges, un bar de plage et un bar en bord de piscine
- Café/thé à disposition dans les espaces communs
Choses à faire
- 2 piscines extérieures
- Cours d'aérobic
- Salle de jeux vidéo
- Tir à l'arc
- Location de vélos
- Excursions en bateau
- Canoë
- Piscine pour enfants
- Centre de fitness
- Piscine couverte
- Court de tennis extérieur
- Aire de jeux
- Sorties en voile
- Sauna
- Plongée sous-marine
- Magasins
- Soins spa
- Bain à remous
- Hammam
- Tennis
- Volley-ball
- Planche à voile
Pour les familles
- 2 piscines extérieures
- Salle de jeux vidéo
- Service de garde d'enfants (en supplément)
- Club pour enfants (en supplément)
- Jeux pour enfants
- Piscine pour enfants
- Service gratuit de garde d'enfants / d'activités encadrées pour les enfants
- Piscine couverte
- Aire de jeux
- Snack bar / épicerie fine
Services et équipements
- Distributeur automatique / services bancaires
- Ascenseur
- Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Services aux voyageurs
- Réception ouverte 24 heures sur 24
- Service de concierge
- Ménage tous les jours
- Service de nettoyage à sec
- Salon de coiffure
- Consigne à bagages
- Personnel polyglotte
- Bagagiste/groom
- Leçons de tennis
- Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
- Équipement pour activités nautiques
Langues parlées
- Anglais
- Français
- Allemand
- Italien
- Russe
Services professionnels
- Centre d'affaires
- Salle de réunion
Plein air
- Chaises longues de plage
- Parasols de plage
- Jardin
- Chaises longues en bord de piscine
- Parasols en bord de piscine
- Emplacement en bord de plage privée
- Terrasse sur le toit
Spa
- Soins du corps
- Soins du visage
- Soins de manucure et de pédicure
- Massages
- Salles de massage et de soins
- Salle de soins
- Bain turc/hammam
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
- Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
- Barre d'appui près de la toilette
- Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
- Siège de toilette surélevé
- Parking
- Chemin accessible en fauteuil roulant
Plus
- Serviettes de plage
- Salle de séjour commune
- L'ensemble de l'établissement a été rénové en avril 2021
- Établissement non-fumeurs
- Télévision dans le hall
Équipement de la chambre
Chambre
- Air conditionné
- Draps
- Rideaux occultants
Salle de bains
- Baignoire ou douche
- Bidet
- Articles de toilette gratuits
- Sèche-cheveux
- Serviettes
Divertissements
- Télévision 24 pouces
- Chaînes par satellite
Nourriture et boissons
- Minibar
Espace en plein air
- Balcon ou patio aménagé
Plus
- Bureau
- Téléphone
- Coffre-fort
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Syracuse
Climatisation
Note des voyageurs de 3,5 (ou plus)
Idéal pour les professionnels
Hôtel
Parking compris
4 étoiles
Conditions
Arrivée
Arrivée : 16 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
Si vous êtes soumis à un régime spécial ou souffrez d'allergies alimentaires, veuillez contacter l'établissement à l'avance.
Des activités de divertissement sont proposées du 6 juin au 19 septembre 2021.
Rénovations et fermetures
Les infrastructures suivantes seront indisponibles du 29 mai 2021 au 3 octobre 2021 (ces dates sont sujettes à modification) :
- Centre de fitness
- Sauna
- Spa/services d'esthétique
- Bain à remous
L'établissement fait l'objet d'une fermeture en novembre, décembre, janvier, février et mars.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 EUR par animal, par semaine.
1 par chambre (jusqu'à 10 kg)
Des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse sont disponibles
Les animaux d'assistance sont exemptés de frais
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 175.0 EUR par semaine
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :
- Une taxe est prélevée par la ville et sera collectée à l'établissement. La taxe est réduite de 50 % pour les séjours effectués en janvier, en février et en novembre. Les clients résidents de la ville de Syracuse, les enfants de moins de 12 ans, et les personnes à mobilité réduite sont exempts de cette taxe. Veuillez noter que d'autres exemptions pourraient s'appliquer. Pour plus d'informations, veuillez contacter la réception en utilisant les coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
- Taxe prélevée par la ville : du 1 janvier au 29 février, 1.00 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 4 nuits
- Taxe prélevée par la ville : du 1 mars au 31 octobre, 2.00 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 4 nuits
- Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 novembre, 1.00 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 4 nuits
- Taxe prélevée par la ville : du 1 décembre au 31 décembre, 2.00 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 4 nuits
- Frais d'établissement (du 06 juin au 19 septembre) : 42.00 EUR par personne et par semaine
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.
Les frais d’établissement de cet établissement s’appliquent pour les enfants de 3 ans et plus.
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Navette aéroport : 77 EUR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
- Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par semaine
- Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
- Lit-bébé : 175.0 EUR par semaine
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Nous devons aussi mentionner...
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 1999.99 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement 72 heures avant l'arrivée pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Si vous souhaitez amener votre animal de compagnie, veuillez contacter directement l'établissement au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Les animaux de compagnie font l'objet d'un supplément (voir section « Frais »).
Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous
Établissement aussi connu sous le nom de :
VOI Arenella
VOI Arenella Resort
VOI Arenella Resort Syracuse
VOI Arenella Syracuse
Arenella Hotel Syracuse
Arenella Resort Syracuse
Aw Arenella Hotel Syracuse
VOI Arenella Resort Sicily/Syracuse, Italy
VOI Arenella Resort Hotel
VOI Arenella Resort Syracuse
VOI Arenella Resort Hotel Syracuse
Foire aux questions
Note générale et avis
3,9
Bien
4,0/5
Propreté
4,0/5
Personnel et service
3,3/5
Équipements
3,8/5
Infrastructures et conditions de l’établissement
4/5 Bien
Eric
16 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en septembre 2019
3/5 Satisfaisant
Jonathan
31 mai 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Belle hôtel sauf les chambres qui son horrible
Séjour de 1 nuit en mai 2019
4/5 Bien
Richard
9 juin 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Je recommande néanmoins
Séjour de 7 nuits en mai 2017
5/5 Excellent
Alexandre, Arles
30 oct. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre