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Hôte professionnel

Hotel Solaria

Hébergement 3.0 étoiles
Hébergement au bord des pistes avec 4 restaurants, le choix idéal pour des vacances en famille

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 198 €.
taxes et frais compris
27 janv. - 28 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 1 chambre, vue montagne

Chambre Double Standard, 1 chambre, vue montagne | Literie hypoallergénique, minibar, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Double Standard, 1 chambre, vue montagne

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits
  • Vue sur la montagne

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Chambre Quadruple, 2 chambres, vue montagne | Literie hypoallergénique, minibar, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Quadruple, 2 chambres, vue montagne

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Sèche-cheveux
Minibar
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place
  • Vue sur la montagne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 chambre, vue montagne

Chambre Double Supérieure, 1 chambre, vue montagne | Literie hypoallergénique, minibar, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Double Supérieure, 1 chambre, vue montagne

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Sèche-cheveux
Minibar
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur la montagne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Standard, 1 chambre, vue montagne

Chambre Quadruple Standard, 1 chambre, vue montagne | Literie hypoallergénique, minibar, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Quadruple Standard, 1 chambre, vue montagne

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Sèche-cheveux
Minibar
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place
  • Vue sur la montagne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Supérieure

Chambre Quadruple Supérieure | Literie hypoallergénique, minibar, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Quadruple Supérieure

Points forts

Ameublement individuel
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Sèche-cheveux
Minibar
Bureau
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)
  • Vue sur la montagne

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Appartement | Coin séjour | Télévision à écran plat

Appartement

Points forts

Terrasse / patio
Ameublement individuel
Cheminée
Chauffage
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Lave-vaisselle
  • 110 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 2 grands lits, 1 lit superposé (1 place) et 1 lit 1 place
  • Vue sur la montagne

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Chambre Double Signature, 1 chambre, vue montagne | Literie hypoallergénique, minibar, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Double Signature, 1 chambre, vue montagne

Points forts

Ameublement individuel
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Sèche-cheveux
Minibar
Garde-robe ou placard
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur la montagne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Signature, 1 chambre, vue montagne

Chambre Quadruple Signature, 1 chambre, vue montagne | Literie hypoallergénique, minibar, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Quadruple Signature, 1 chambre, vue montagne

Points forts

Ameublement individuel
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Sèche-cheveux
Minibar
Garde-robe ou placard
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

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Chambre | Literie hypoallergénique, minibar, ameublement personnalisé, bureau

Chambre

Points forts

Ameublement individuel
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Sèche-cheveux
Minibar
Garde-robe ou placard
Bureau
  • 1 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Vue sur la montagne
Mod logo
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À propos du quartier

L'hébergement Hotel Solaria vous attend pour un séjour exceptionnel à Surses, plus précisément en zone rurale, à la montagne. Profitez de votre séjour dans la région pour visiter les célèbres Église de Saint-Charles à Saint-Moritz-Bad et Tour penchée de Saint-Moritz, ou vous en mettre plein la vue aux emblématiques Piscine et Spa Ovaverva et Chemin de Fer Rhétique. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Musée du Chemin de fer de l'Albula s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Centre de Tennis et Golf Corviglia, pour vibrer à l'unisson. Profitez de votre séjour à deux pas des pistes pour découvrir le ski de fond et le ski alpin ou pour vous essayer aux promenades en raquettes et à la luge. Consultez notre guide de voyage sur Bivio
Carte
Vea Valetta 113, Surses, GR, 7457

À proximité

  • Lenzerhorn ❤️
    Parc Naturel Ela
    1 min à pied - 0.0 km
  • Saint-Moritz
    Lac de Saint-Moritz
    21 min en voiture - 22.0 km
  • Arosa featuring mountains, a small town or village and landscape views
    Station de ski d'Arosa Lenzerheide
    40 min en voiture - 41.6 km
  • Téléski Bivio - Cuolmens
    2 min à pied - 0.2 km
  • Lac de Marmorera
    3 min en voiture - 2.8 km

Comment se déplacer

  • Gare de Tiefencastel - 26 min en voiture
  • Aéroport de Zurich (ZRH) - 148 min en voiture

Restaurants

  • Gigers
    20 min en voiture
  • Grond Cafe
    21 min en voiture
  • Bergrestaurant Camon
    14 min en voiture
  • Hotel Restaurant Ospizio La Veduta
    7 min en voiture
  • Lagrev
    22 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Solaria

Hôtel pratique pour les familles à la montagne
Profitez des atouts de l'hébergement Hotel Solaria : un bowling, une terrasse ou encore des achats sur place. Les skieurs et snowboardeurs apprécieront cet hôtel qui propose un accès direct aux pistes de ski, des forfaits de ski et un service de location d'équipements de ski. Offrez-vous un moment de pure détente au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 4 restaurants sur place. Profitez des activités proposées sur place, comme des randonnées en VTT et des promenades à cheval. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
Autres avantages :
  • Parking longue durée gratuit, et parking en libre-service payant
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette gratuite vers la gare routière et location de vélos
  • Court de tennis extérieur, service de départ express et service d'arrivée express
  • Les avis voyageurs sont assez positifs concernant la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont agrémentées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un minibar.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Douche, baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • Garde-robe ou placard, chauffage et service de ménage quotidien

Hébergements similaires

Chambre Double (Bellavista) | Vue sur les montagnes
Hotel Morteratsch
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
9.6 sur 10, Exceptionnel, 70 avis
Le nouveau prix est de 209 €
taxes et frais compris
27 janv. - 28 janv.
Hotel Morteratsch
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Navette gratuite desservant la gare routière
  • Parking longue durée disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place (5 CHF par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30 en supplément : 28 CHF par adulte et 14 CHF par enfant
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Aire de jeux
  • Atelier de réparation de vélos
  • Bowling
  • Équipement de sports d’hiver
  • Équitation/promenades à cheval
  • Excursions à vélo
  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Local à vélos
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Service de location d’équipements de ski
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location
  • VTT

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Bowling
  • Laverie
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1935
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 55 pouces

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 10 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 CHF par animal, par jour
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 40.0 CHF par jour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 CHF par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 20 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 28.00 CHF par adulte et environ 14 CHF par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 5 CHF par nuit
  • Animaux de compagnie : 15 CHF par animal et par jour
  • Lit-bébé : 10.0 CHF par jour
  • Lit d'appoint : 40.0 CHF par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 3 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Minotel
Hotel Solaria Surses
Minotel Solaria Bivio
Minotel Solaria Hotel
Minotel Solaria Hotel Bivio
Hotel Solaria Bivio
Solaria Bivio
Solaria Surses
Hotel Solaria Hotel
Hotel Solaria Surses
Hotel Solaria Hotel Surses

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 15 CHF par animal et par jour.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Solaria ?

À partir du 26 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Solaria le 27 janv. 2026 commencent à 198,39 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking longue durée gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Solaria ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Solaria ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Hotel Solaria propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Des vacances au plus près des pistes vous attendent dans cet hôtel de la zone de Surses qui se trouve à la montagne à moins de 3 km de Téléski Bivio - Cuolmens et Lac de Marmorera. Au programme également à proximité : du ski de fond et des cours de ski. Sensations fortes au programme ! Col du Julier et Parc Naturel Ela sont également à 10 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Solaria

8,8

Excellent

9,4

Propreté

8,2

Emplacement

9,2

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 48.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 48.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 48.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 48.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 48.

Avis

8/10 Bien

N.H.Luu, Montreal

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bel hotel dans un village charmant.

Bonne reception malgre que la receptionniste ne parle que l'allemand. Chambre immense avec lit King Size, salon aussi enorme, vue magnifique sur la montagne. Petit dejeuner convenable.

6/10 Satisfaisant

Prasad

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Bjørn Erik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Koselig landsby i fjellet med autentisk stil

Fin liten fjellandsby med superhyggelig vertskap på hotellet. Restaurant i tilknytning og elbillader tvers over vegen. Sjarmerende sted. Ganske lytt mellom rommene, noe som ikke gjør noe når «naboene» tar hensyn, men det gjorde ikke våre. Men det er ikke stedets feil 😊
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Guido

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Rustikal, originell und gemütlich

Wir haben hier eine Nacht im sehr gemütlichen Vierbett-Zimmer verbracht. Viel Holz, ein spezuelles Kajütenbett und eine Originelle Dusche prägen dieses Zimmer mit einem abtrennbarem Raum für die Eltern. Ein Erlebnis!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

AISHA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property management great hosts felt right at home . Awesome staff, extremely helpful. Dinner was great. Breakfast was excellent. Location was heavenly close to ski slopes. Room was cozy and comfortable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Rafael

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Georgina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Mirka

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Saimme maksutta ja pyytämättä upgreidauksen parempaan huoneeseen. Aamiainen oli runsas.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Maria, Doral

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

RAKAN, DHAHRAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
There’s an Argentinian lady at the front desk, I also saw her helping out everywhere. She is simply a masterclass in hospitality! She made me feel so welcomed and tried to make my stay as pleasant as possible and would gladly take the extra mile for the guests.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Adrian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Roman, Ebmatingen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bivio, die Perle am Julier. Nicht nur das Dorf, sondern auch das Hotel Solaria ist eine Perle. Beste Lage für Wanderungen und einen eigenen Reitstall für ausgedehnte Wanderritte. Restaurant mit lokalen Spezialitäten im Haus überzeugt auch.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Simon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Mira

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super Unterkunft!

Es war alles super. Die Leute waren sehr nett und hilfsbereit. Das Essen war hervorragend. Es ist empfehlenswert hin zu gehen.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Heinz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.

Familiär geführtes Hotel. Einfach, aber sauber und alles Notwendige vorhanden. Freundliches, hilfsbereites Personal. Gutes, reichhaltiges Frühstücksbuffet.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Constanze

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Angenehmer Aufenthalt

Zentral gelegenes Hotel, schon in die Jahre gekommen, Betten eher weich. Lage aber perfekt zum Skilift.Tolle Pizzeria, gemütliches Restaurant und leckeres Frühstück. Es hat alles was man für einen angenehmen Aufenthalt braucht.
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 Excellent

Marianne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

Brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
- Sehr ruhig gelegen - Freundliches und zuvorkommendes Personal - die Besitzer sind sehr hilfsbereit, zuvorkommend und freundlich! Auf jeden Fall werden wir immer wieder zurückkehren!
Séjour de 2 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Désirée

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en février 2018

2/10 Horrible

Fabio, Gallarate

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Menefreghismo puro

Ci hanno accolto con freddezza, non ci è stato dato alcun materiale informativo o informazioni utili a voce. Dopo aver consultato l'opuscolo in camera, ho trovato alcune cose che ci potevano far comodo; veniva indicato di rivolgersi alla reception, la stessa reception che un paio di minuti prima ci indicava a mala pena come raggiungere la nostra stanza. Abbiamo cenato nel ristorante che serviva i clienti con tempi biblici. Noi siamo riusciti ad avere il piatto ordinato dopo ben 50 minuti, persino la bottiglia dell'acqua è arrivata assieme al piatto e non prima. Regna il caos tra lo staff. Non mi sarei mai aspettato una cosa simile. E menomale che l'hotel è a conduzione familiare da 3 generazioni. Ovunque ci si voltava si notava che non fanno miglioramenti alla struttura da decenni. Proprio non capisco come venga recensito con voti altissimi.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

10/10 Excellent

Larry, Park City, UT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful mountain property

One could not find a more beautiful location and devoted staff. The breakfast and dinners were the best! Very close to St. Moritz. We would stay again. The owners are fourth generation and really care for the guest and property.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017