subdivision de Balqa : Chalets

"Le design est le personnel au top"

"L'hôtel rien a dire vraiment top le personnel pareil le seul bémol c'est le lit il est vraiment trop dur "

"Séjour très décevant, pas de piscine extérieure. Juste un spa où les hommes et les femmes doivent être absolument séparés. Même les enfants de leur mère. Petit déjeuner médiocre, tarif du restaurant exorbitant, chambre avec vue sur un mur bruit toute la nuit car mariage. Mon conseil passer votre chemin. "

"Personnel accueillant, hôtel propre et confortable. Service voiturier au top. Petit déjeuner exceptionnel avec belle vue. "

"Top de A à Z. Rien à dire. Le service est au top, les chambres et l’hôtel sont à incroyables. Le personnel d’une extrême gentillesse. Je recommande "

"Hôtel familial, nombreuses piscines, jardins magnifiques. Musique et ambiance le soir."

"Employée d’accueil peu aimable. Certainement homophobe car remarque ciblé concernant le choix de la literie (1 lit double). Elle nous a demandé si c’est ok ou si nous préférons 2 lits simples, sur un ton remplit de sous-entendus. Petit déjeuner et dîner servis dans une salle de séminaire : résultat ambiance « cantine » très bruyante, très moyen pour un hôtel 5 étoiles. De plus le personnel semblait peu investit dans le service. Beaucoup d’attente pour un malheureux verre d’eau. Confiscation d’une bouteille de vin achetée durant notre séjour sous prétexte : « c’est interdit ». Pour information, de l’alcool est vendu partout dans l’hôtel. En comparaison le movenpick petra n’a posé aucun problème avec cette bouteille. Pisciniste qui attribue des parasols visiblement à la tête du client (deux garçons seuls n’avait pas l’air de lui plaire) En conclusion une bien mauvaise expérience de séjour au global. Dommage "

"Hôtel bien situé mais moyen. Personnel pas très à l’écoute. Repas moyen. Cher pour la prestation "

"Very well"