Independent Collection à Stubaital

"Hôtel situé en plein centre-ville, à côté de la gare, l'accès à la vieille à pied est assez rapide. Sans s'arrêter sur la première impression des voies de la gare, la vue monte rapidement sur les montagnes entourant Innsbruck (où les monuments du centre-ville). C'est bien l'avantage de la hauteur permise par cet hôtel. Le parking public situé en dessous permet de gagner rapidement la réception de l'hôtel. Le matin, le petit-déjeuner présente un bon choix d'aliments frais en profitant toujours de la vue sur les Alpes. Habitué à passer par Innsbruck, j'ai finalement apprécié de m'y arrêter pour la nuit."

"Un accueil et une reactivité en relation parfaite avec le classement de cet hôtel sans parler du petit déjeuner pantagruélique compris dans le séjour "

"Tout est parfait. Très près des sites touristiques. Superbe chambre pour la famille. "

"Je recommande cet hôtel, parfait "

"Chambre très propre, lit confortable! L’hôtel est bien situé, très proche de tout! Par contre, très bruyant à l’extérieur et la chambre n’était pas isolée! On entendait absolument tout de l’extérieur comme si on y était! Des gens mangeaient, criaient et riaient très fort en dessous de notre fenêtre fermée jusqu’à 4h du matin ce qui nous a littéralement empêcher de dormir! De plus, nous avons réservé une suite avec chambre séparée et ils n’ont pas honoré notre réservation! Ils nous ont donné une chambre inférieur sans nous rembourser la différence! Quand on est allée le signaler à la réception, la réaction de la réceptionniste est « ooooohhhh vous avez réservé avec expédia ». J’ai quand même montré que c’est belle est bien marqué chambre séparée avec le prix qu’on a payer et ils n’ont rien voulu savoir! Ceci dit la chambre était quand même très bien, propre et spacieuse…… mais à cause du bruit extrême je ne recommande vraiment pas du tout cet hôtel à moins d’être à un étage beaucoup plus haut pour entendre un peu moins le bruit! Moi je ne prends plus de chance…. Je n’y retournerais plus jamais et je ne le recommande pas!!!! "

"nous avons apprécié le personnel pour l'enregistrement au lieu de certains hôtels où il faut se débrouiller seuls devant un écran dans un pays étranger pour lequel nous ne maitrisons pas la langue"

"Superbe endroit spa et sauna sont top "

"The hotel has been renovated to reflect its star rating, despite what others have written in earlier reviews. The rooms are large and comfortable and cleanliness was good. The heating system is a little undersized for the area of the room. The Spa area is good and fully equipped. There are 2 large quiet areas which even if the pool is busy allow you relax. The water in the jacuzzi was a little cold for my wife. Parking at the hotel could be difficult if you are in a busy period but this is a common problem in Seefeld. There is public parking near by. Despite what is written in other reports, the breakfast offers a wide choice and is plentiful. All as expected so far…. however … we were on half board and this is where there is need for big improvements in organisation of the service. no problems for the appetizer because it is buffet..Also the food (when it arrives ) is quite tasty. However the ordering system and the service just doesn’t work, and people are left waiting for a long time, even though there was limited menu ( not à la carte). The staff seem not to be clear on their roles and often are confused about the orders. The customers get angry and the staff frustrated. The problem is how orders are taken and transferred. The chefs whose role is to plate the food, are waiting with little to do. For the price we paid this aspect ruins an otherwise good experience. "

"Super endroit "