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Hôte professionnel

Crowne Plaza Stratford Upon Avon by IHG

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de Stratford-upon-Avon, avec centre de fitness et sauna

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Crowne Plaza Stratford Upon Avon by IHG

Sert le déjeuner et le dîner
Chambre Standard, 2 lits une place | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Salle de réunion
Salle de banquet

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Salle de sport
  • Restaurant
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Bain à remous
Le prix actuel est de 103 €.
taxes et frais compris
3 août - 4 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Super King, View)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Super King, View)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 16.6 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Premium

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 16.6 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Draps en coton égyptien
  • 16.6 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit (Super King, Stratford View)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 1 très grand lit (Super King, Stratford View)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit (Minibar)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 1 très grand lit (Minibar)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accès au salon club (Super King)

Suite, 1 très grand lit, accès au salon club (Super King) | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit, accès au salon club (Super King)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 54.83 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 2 lits une place

9,6 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 16.6 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, plusieurs lits (Super King)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, plusieurs lits (Super King)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, accès au salon club (Super King, Stratford View)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Premium, 1 très grand lit, accès au salon club (Super King, Stratford View)

8,6 sur 10
Excellent
(19 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 16.6 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(27 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 16.6 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard

8,8 sur 10
Excellent
(16 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 16.6 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, accès au salon club (Super King, Stratford View, Bath)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Premium, 1 très grand lit, accès au salon club (Super King, Stratford View, Bath)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit (Super King)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 1 très grand lit (Super King)

8,6 sur 10
Excellent
(30 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 16.6 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Bridgefoot, Stratford-upon-Avon, England, CV37 6YR

À proximité

  • Royal Shakespeare Theatre (théâtre) - 6 min à pied - 0.5 km
  • Maison natale de Shakespeare - 6 min à pied - 0.5 km
  • Jardin Stratford Butterfly Farm - 8 min à pied - 0.7 km
  • Stratford Racecourse - 4 min en voiture - 2.6 km
  • Cottage d'Anne Hathaway - 4 min en voiture - 2.7 km

Comment se déplacer

  • STRATFORD UPON AVON (Gare) - 16 min à pied
  • Aéroport de Birmingham (BHX) - 39 min en voiture

Restaurants

  • ‪Prospero Lounge - ‬5 min à pied
  • ‪Hobsons Patisseries - ‬6 min à pied
  • ‪Cox's Yard - ‬3 min à pied
  • ‪The Encore - ‬4 min à pied
  • ‪Barnabys - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Stratford Upon Avon by IHG

Hôtel chic près d'une gare
L'hébergement Crowne Plaza Stratford Upon Avon by IHG vous donnera le sourire avec une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un sauna et un hammam vous promettent des instants de détente pure. Le restaurant sur place, Riverside Restaurant, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une cheminée dans le hall et un bar.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine couverte
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Réception ouverte 24 h/24, 13 salles de réunion et personnel polyglotte
  • Coffre-fort à la réception, ascenseur et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit déjeuner, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 259 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Draps en coton égyptien, lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 43 pouces avec chaînes numériques
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et bouilloire électrique

Langues parlées

Néerlandais, anglais, français, allemand et espagnol

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Jardin

The DoubleTree by Hilton Stratford-upon-Avon

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.8 sur 10, Excellent, 1 001 avis
Le nouveau prix est de 98 €
taxes et frais compris
3 août - 4 août
The DoubleTree by Hilton Stratford-upon-Avon

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (12 GBP par nuit)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 30 à 10 h 30 le week-end en supplément : 17,95 GBP par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Riverside Restaurant
  • Terrace Bar and Lounge

Activités

  • Bain à remous
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 13 salles de réunion
  • 205 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 8 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 104 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 114 cm)

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15.0 GBP par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 17.95 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 12 GBP par nuit
  • Lit d'appoint : 15.0 GBP par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 30 à 21 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Holiday Inn Stratford Upon Avon
Holiday Inn Stratford Upon Avon Hotel
Holiday Inn Stratford Upon Avon Hotel Stratford-upon-avon
Holiday Inn Stratford Upon Avon Stratford-upon-avon
Stratford Upon Avon Holiday Inn
Crowne Plaza Stratford Upon Avon Hotel
Hotel Crowne Plaza Stratford Upon Avon Stratford-upon-Avon
Stratford-upon-Avon Crowne Plaza Stratford Upon Avon Hotel
Hotel Crowne Plaza Stratford Upon Avon
Crowne Plaza Stratford Upon Avon Stratford-upon-Avon
Holiday Inn Stratford Upon Avon
Crowne Plaza Hotel
Crowne Plaza
Holiday Stratford Upon Avon
Crowne Plaza Stratford Upon Avon
Crowne Plaza Stratford Upon Avon by IHG Hotel
Crowne Plaza Stratford Upon Avon an IHG Hotel
Crowne Plaza Stratford Upon Avon by IHG Stratford-upon-Avon

Foire aux questions

L'hébergement Crowne Plaza Stratford Upon Avon by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 07 h 30 à 21 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Crowne Plaza Stratford Upon Avon by IHG ?

À partir du 21 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Crowne Plaza Stratford Upon Avon by IHG le 3 août 2025 commencent à 102,98 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Crowne Plaza Stratford Upon Avon by IHG ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Crowne Plaza Stratford Upon Avon by IHG ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 12 GBP par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Crowne Plaza Stratford Upon Avon by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Crowne Plaza Stratford Upon Avon by IHG ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement Crowne Plaza Stratford Upon Avon by IHG ?

Découvrez toutes les richesses de Stratford-upon-Avon grâce à cet hôtel qui se trouve à quelques pas des sites suivants : Monument Gower Memorial et Église paroissiale St Gregory the Great. Monument à Shakespeare et The Attic Theatre se trouvent également à moins de 5 minutes. STRATFORD UPON AVON (Gare) est à 16 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Crowne Plaza Stratford Upon Avon by IHG

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 569 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 267 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 108 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 42 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 1010.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe !

Magnifique endroit bien située et grand confort. Acceuil et service impeccable.
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Jonathan

Voyage en couple
Hotel was in need to a refit. Room was tired. Leisure club was not good. Hot tub cold, steam room not hot enough - too small for a hotel of this size. Bar and Restuarant very good.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Megan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing stay at the Crowne Plaza. Alain and Anna at the front desk went above and beyond—so welcoming, friendly and efficient. The room was spacious, clean and quiet, and just a stone’s throw from everything in town. The breakfast was AMAZING. Can’t wait to stay here again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Short walk to shops any festival theatre. They need more disabled parking spaces
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect for its closeness to the Royal Shakespeare Theatre and town centre. Good swimming pool. Excellent breakfast with plenty of choice. Very comfortable hotel and helpful staff.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Shirelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Family room was very spacious, fab bed, gr8 tea/coffee facilities. Beautiful outside terraces, superb breakfast & nice complimentary treats at the bar including water 24h
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Vanessa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked this hotel for a relaxing weekend away with my partner and we had exactly that. The staff were so friendly and the food both for breakfast and dinner was delicious! The outside boasts a beautiful garden and we made good use of the club lounge which had plenty of soft drinks and wine to enjoy. What made the weekend the most special was meeting Catalina from the spa area who topped off the relaxation with a Swedish Massage for my partner and a foot massage for me. She was so good and professional that my partner booked again the next day! I am not sure people know about her services because I only found out by ringing up before our stay asking if there was a massage therapist and was directed to this //www.purebycatalina.co.uk Katie on reception in the spa was also so helpful and friendly. The only recommendation I have is for the deck chairs outside to be folded up to avoid the bird poo ruining them!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff and a nice welcome. Rooms are were spacious and clean. Facilities were good although we didn't make it to the pool for gym. We didn't eat as there were plenty of options close by and we were out and about. Main bar was really nice and the late night staff were brilliant. Not pushy and very accommodating. Highly recommend this hotel!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Marjorie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The inside and outside relaxing area is perfect for any season We have stayed at the hotel several times over the years and always enjoyed our stay
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Deborah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is nice with AC and an elevator. Breakfast has a nice variety. We did the dinner included. Food was good but service was terrible. The last day a convention took over the entire hotel. We had checked out but had a 3:09 pickup. We sat in the lobby for 2 hours but were rudely accosted by 3 different hotel staff telling us the hotel was closed to outside guests. We had NO warning of this until a paper sign on the elevator the night before. We had a suite and are IHG members but were treated like vagrants from the street. Staff was so RUDE. We were sitting in a corner by the door quietly waiting but different staff kept coming to tell us the hotel was closed. We told the front desk several times but these staff strutted around with self importance. Never again
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Joanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel, friendly staff, close to shops and restaurants, comfy beds, only issue we had was my parents room wasnt cleaned, simple oversight I guess!
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Gillian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely setting and very convenient. Atmosphere in the garden and river terrace spoiled by relentless, over loud muzak - disrupring conversation and relaxation. We were told in the restayrant that this was by management diktat
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Jonathan

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, Premier Room opposite the lift no so great
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Joy

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Gillian, Cheltenham

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Xxxxxxcxx
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Joe

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Tessa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Stay. Perfect location, lovely hotel.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Danielle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Toilets don’t flush, property needs updating
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Chris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The day we were there the facilities were closed due to the hotel closing spa and pool etc. there was companies which had taken over for the two days. Would have been useful to know this before booking.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Jane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A very nice hotel, although the family room we were given was so small I had to say something. There wasn't room to move or put anything! The receptionist was very helpful and as I was an IHG member, moved us to two adjoining rooms which made our stay, especially our grandaughter who then had her own room! We enjoyed the breakfast, although it could have been hotter, and the location of the hotel made it easy to walk everywhere.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Keith

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at Crown Plaza for 3 nights. The location was excellent and the staff were very helpful and welcoming. The breakfast was amazing with everything you could wish for. The weather was kind to us so took full advantage of the spacious outside area with comfortable seating overlooking the river. The only disadvantage was the lack of storage space in the bedroom. Overall an excellent hotel and I wouldn’t hesitate to stay again and recommend it to others.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The kids access to the pool ends at 6PM, which is too early for families to use.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Clyde

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing wrong with the hotel as such but I struggle to imagine the amount of breakfast I would have to eat to make the extra cost worthwhile - instead we went into town and had just what we wanted for a quarter of the price. The main reason for choosing the hotel was that it advertised a swimming pool. The reception area had a board listing all sorts of meeting rooms - but didn't bother showing residents where the pool was and the room had no welcome pack at all so my wife had to ask the receptionist about access, towels, lockers etc. Surely this could be made clearer? In the event, the size of the pool was somewhat disappointing. The building is big, corporate and soul-less with long corridors and lines of rooms reminiscent of a David Lynch film - on a future visit to the town, I would definitely stay somewhere with a bit more character, even if it wasn't so shiny.
Séjour de 2 nuits en juin 2025