L'hébergement Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel vous attend pour un séjour exceptionnel à Stoke-on-Trent, plus précisément dans le centre-ville, près d'une gare. Si les célèbres Regent Theatre et Salle de concert Victoria Hall sont des hauts lieux culturels, les non moins sympathiques Parc aquatique Water World et Parc zoologique Trentham Monkey Forest comptent parmi les attractions les plus populaires des environs. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Alton Towers (parc d'attractions). Consultez notre guide de voyage sur Stoke-on-Trent
66 Trinity Street Hanley, Stoke-on-Trent, England, ST1 5NB
À proximité
Musée d'art The Potteries Museum and Art Gallery
5 min à pied - 0.4 km
Regent Theatre
3 min à pied - 0.3 km
Salle de concert Victoria Hall
6 min à pied - 0.6 km
Parc aquatique Water World
19 min à pied - 1.7 km
Staffordshire University
4 min en voiture - 2.0 km
Comment se déplacer
Gare de Longport - 5 min en voiture
Aéroport de Manchester (MAN) - 40 min en voiture
Restaurants
The Reginald Mitchell
4 min à pied
Starbucks
5 min à pied
Unicorn Inn
3 min à pied
BottleCraft
3 min à pied
KFC
4 min à pied
À propos de cet hébergement
Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel
Hôtel à proximité de Parc aquatique Water World
Situé à deux pas des emblématiques Regent Theatre et Salle de concert Victoria Hall, l'hébergement Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel propose un café, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et un centre d'affaires.
Autres petits plus :
Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
Une consigne à bagages, télévision dans le hall et 9 salles de réunion
Service d'organisation de mariages, personnel polyglotte et café/thé dans le hall
Caractéristiques des chambres
Les 135 chambres disposent toutes de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres commodités équipant les chambres :
Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plasma avec chaînes thématiques
Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Parking sur place (7,50 GBP par jour)
Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 9,95 GBP par adulte et 7 GBP par enfant
Café et thé dans les parties communes
Un bar/salon
Un café
Restaurants sur place
Bennett s Bar
Restaurant 66
Activités
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Laverie
Commodités
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services professionnels
9 salles de réunion
Centre d’affaires
Centre de conférences (707 m² d’espace)
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Pas d’ascenseur
Plus
2 bâtiments
5 étages
Cheminée dans le hall
Construction de 1900
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Utilisation partielle d’éclairage LED
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Ensemble douche et baignoire
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plasma avec chaînes thématiques en numérique
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Fer et planche à repasser
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15.0 GBP par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 50.00 GBP par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 9.95 GBP par adulte et environ 7.00 GBP par enfant.
Frais pour le parking en libre-service : 7.50 GBP par jour
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 15.0 GBP par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de débit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel ?
À partir du 10 août 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel le 16 août 2026 commencent à 67 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 7.50 GBP
par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une belle situation dans le centre de Stoke-on-Trent, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Regent Theatre et Salle de concert Victoria Hall. Également à 2 km de distance : Parc aquatique Water World et Staffordshire University. STOKE ON TRENT (Gare) est à 27 minutes à pied.
Avis
Avis sur l’hébergement Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel
7,2
Bien
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7,6
Propreté
7,2
Emplacement
7,8
Personnel et service
6,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 223 avis sur 1006.
10 – Excellent
223
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 354 avis sur 1006.
8 – Bien
354
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 228 avis sur 1006.
6 – Satisfaisant
228
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 108 avis sur 1006.
4 – Médiocre
108
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 93 avis sur 1006.
2 – Horrible
93
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Vince
2 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best Western hotel was nice clean room and the staff were very friendly and the breakfast was just what I needed
Vince
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Laura
22 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were exceptionally helpful, hotel was being renovated but this didn't impact our stay. Room was clean and tidy. Slight issue with the room key but sorted quickly at front desk.
Great location, did use cheaper car park 500ms away to save on our trip.
Laura
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
davendra
3 juin 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Under renovation currently. There was a high smell of paint in the corridors and in the room. The staff were excellent. Location is good
davendra
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Robert
27 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is currently undergoing refurbishment, and there are some areas that are not yet complete and not started yet, with a noticeable paint odor. The room itself was refurbisht clean nacely decorated, and the bed was very comfortable. However, the bathroom could benefit from refurbishment as there were several visible "snags" that detracted from its overall appearance.
The staff at the reception, bar, and restaurant were all very pleasant, friendly, and helpful. The breakfast was delicious, though the coffee could be improved. The restaurant is definitely in need of refurbishment.
The hotel's central location made it convenient to access everything I needed. I will certainly return again.
Robert
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jess
7 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good, comfy hotel
Stayed here many times now. Good, comfy rooms bathrooms could do with updating. The parking should be free seeing as it's next to the hotel. The swimming pool is really good and the breakfast was very very good.
Craig
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
joseph
25 oct. 2022
Les points forts : Personnel et service
The property is fine for the price paid. Staff are pleasant and helpful.
joseph
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
A
29 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ideal location for Regent Theatre goers
We were greated by a friendly recepcionist who was very helpful and polite. The bedroom was clean and spacious with everything needed for a short stay. The buffet style breadfast was plentiful and well cooked.
The hotel is very close to the centre of town.
Ideal if going to the Regent Theatre as it is only a short 5 minute walk away.
Would recommend this hotel if staying in Stoke
A
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
stuart
11 août 2022
Les points forts : Personnel et service
My review
Decent stay, hotel abit dated in parts, old fashioned furniture in the room, stains on carpets outside the room.
Bed was reasonably comfortable.
Bathroom, the flooring dated black tiles.
Great service whenever we needed it.
Great breakfast choice.
stuart
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Oluwole
14 août 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Honest review
Hitel was clean and presentable, a bit on the dated side but decent, rooms are good size and clean , the only negative is the hotel retains so much heat and no fans or aircon, so pack a fan if you intend staying there
Oluwole
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Daniel
8 oct. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Quick Stop.
The first room we were sent was very small and even smaller bed. We were moved to a much better room. The property is obviously older but maintained moderately well
Daniel
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
21 août 2022
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
VERY concerning locality, but pleasant interior
Once you walked through the doors of the hotel it was very pleasant inside & the staff were polite, helpful & courteous. However the car park & surrounding area were extremely concerning with clear street walkers plying their trade. Paying £12+ for a car park where I was concerned the car would be stolen or damaged. If you could pick the hotel up & place in a nicer area there would be no concerns.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
13 août 2022
Parking had to be paid for not mentioned when booking. Leisure club incurred an additional charge not mentioned at booking. Restaurant was shut in the evening only bar food available
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
31 oct. 2022
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
worse experience
First ever experience to stay in Best Western Hotel. No heating for the duration of stay, asked several times, experience cold feet. I was told at one point by one of the receptionists that's why duvet are provided. Had to checked out.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Asif
2 sept. 2022
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok hotel, but check the facilities are operational
We chose this hotel because we had stayed before and were pleased with the experience. Many of the plus points were the same, location, service, convenience, value for money, cleanliness. The only two things which were below par were the mattresses were two soft, so you were left wondering if you would roll off! Also, we booked for the pool and leisure facilities. On arrival, we were told the pool was out of order, and it would be some time before it was fixed. We didnt get the use of the pool once. As that was a major reason for booking, it left a bit of a dampener on a generally otherwise good experience.
Asif
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Laura
17 oct. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Pretty basic, a bit disappointing
Hotel was clean, fairly comfortable etc but a bit dated and basic, could do with tlc. We were disappointed to find that the leisure centre was closed for a few weeks (planned), which had we known, would have booked elsewhere for our fairly last minute booking, as was primarily for the kids to relax after very long drive. Also facilities basic, we had a family room but when I phoned down to reception (on my mobile because room phone broken) to ask if there were any hot chocolate sachets for the kids, was told, no, only tea and coffee. Just found things pretty sub standard and attitude wise, no real apology offered for inconvenience or offer of help. Little accomodations would have helped make it much better for the kids
Laura
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié
2/10 Horrible
Stephen
28 oct. 2022
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
After a 9 hour drive from the North of Scotland we looked forward to a meal and bed, that first night the room was so hot due to the radiator stuck full open due to no thermostat being fitted. We had the windows open which due to the noise off the road exacerbated the lack of sleep. The next morning we went to the swimming pool to try and unwind but then to be charged 6pp to use the pool (and empty hot tub). We spoke to the receptionist regarding the radiator and a supposed maintenance person looked at the radiator which did not get fixed, spoke to the receptionist again regarding this and was told he could not fit a replacement thermostat, FYI this is a 2 second job to screw on a unit. The attitude and inability to resolve this matter meant a second night of no sleep in a furnace of a bedroom. Just what we needed for a 9 hour drive home.
Stayed in many Best Western hotels and this by far is the arm pit of them all. Hope they learn some manners and customer services and look after their guests.
Stephen
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
alexandre
27 août 2021
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Break fast
alexandre
Séjour de 3 nuits en août 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
gilles
16 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon point de chute pour une escapade
Chambre 1 lit au dessus des clips
Sinon, très bon rapport qualité prix
Petit déjeuner à l'anglaise bien garni
gilles
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Sof56
8 oct. 2017
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon rapport qualité/prix
Hôtel situé au centre ville de Stoke-on-Trent, Une multitude de restaurants et magasins à proximité. Liaisons très fréquentes par bus vers la gare ferroviaire en partant de la gare routière, située à 7 mn à pieds de l'hôtel (lignes 21, 23 et 25). Le trajet en bus prend 5 mn. Compte tenu de notre emploi du temps très chargé nous n'avons pas eu le temps de tester le petit déjeuner, ni les services et équipements de loisirs, ce que nous avons regretté. Nous y avons passé 3 nuits au calme. La chambre était un peu ancienne mais spacieuse et propre et à un excellent prix.
Sof56
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Thierry
16 juil. 2017
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel de la réception dès l accueil pas aimable du tout... Mieux au niveau du bar et du restaurant. Chambre vetuste qui aurait besoin d'un bon rafraîchissement, très bruyante et très petite Déçu par ce court séjour pour raisons professionnelles.
Thierry
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stephanie
10 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room staff polite helpful
Stephanie
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Deep aman singh
7 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff. Very helpful.
Deep aman singh
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Makelesi
5 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer service was brilliant at front desk. I asked if I could check in early after a 4 hr drive at 12 and staff was very accommodating. Room had all the necessary amenities and what I liked was it had an ironing board and iron. The room smelt of paint as may have been recently refurbished. Paid for parking at front desk as it was cheaper then paying at machine. Location is excellent. Thank you to the staff for making my stay a pleasant one.
Makelesi
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Favour
26 juil. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Three star hotel so can’t complain, well kept for a good price too