Palaces à Staufen im Breisgau

« L’ensemble est bien »

« Très bon séjour globalement mais j'avais payé un surcoût pour un grand lit qui se résumait à un grand lit mais avec deux matelas séparés rapprochés. Un peu déçu sur ce point. De plus, la douche était un peu exiguë pour un grand tel que moi (chambre sous les combles). Par contre, le personnel est très poli et très serviable, merci à eux. »

« Zimmer war sauber, frühstück war gut personal sehr freundlich »

« Très belle chambre propre tout est très bien et animaux de compagnie accepté »

« Le Check-In n'était pas du tout pratique et compliqué. Après beaucoup de tentatives il était impossible d'effectuer l'enregistrement et il fallait chaque fois tout recommencer. Le système ne me délivrait pas le numéro de chambre et ne me permettait même pas de codifier la carte d'ouverture d'une chambre. Il est fort regrettable de devoir faire appel à l'assistance téléphonique en raison de l'absence de personnel sur place. »

« Hotel convenable. Gel/bain douche vraiment entrée de gamme et uniquement petites serviettes qui vont généralement sur le sol. Dommage. La télé: Que 3 chaines, pas le bon format, mauvaise télécommande. On est à la frontière française, pas une chaine française. Dommage. »

« Arrivée 11h30 impossible d'accéder au hall d'entrée. code non fonctionnel. Après aide sur parlophone, en composant le code N° de chambre , l'occupant pensait que j'étais un cambrioleur. Nouvel intervention au parlophone pour connaître le bon N° de chambre, celui indiqué était erroné. Tout çà pour apprendre que d'autre compétiteur à une finale sportive ont payés 20 euros de moins à l'autre B&B à 2 km. Pas de quoi pavoiser... Déçu. »