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"très bon hotel je le recommande"

"Chambre avec vue magnifique. Seul bémol, les toilettes très proches du lit, sans fenêtre.... Si vous utlisisez le sofa pour les enfants, le matelas est très fin."

"Nous avions réservé une chambre pour trois nuits, en précisant dès novembre notre souhait d’être en étage élevé dans le bâtiment Est, près de la piscine. À notre arrivée, la chambre familiale proposée ne répondait malheureusement pas à ces critères et notre demande semblait inconnue. Cependant, M. Edmond Chan que j’avais rencontré en mars a immédiatement pris les choses en main. Il nous a d’abord offert une chambre pour nous reposer, puis a organisé un transfert vers deux chambres communicantes qui ont largement dépassé nos attentes. Nous souhaitons exprimer notre profonde gratitude à M. Chan pour son empathie, son professionnalisme et son sens remarquable du service. "

"A notre arrivée le personnel nous a remis notre carte et après c'était à nous de deviner les services proposés et où ils se trouvaient. Lorsque j'ai demandé si le petit déjeuner était compris, ils ont rit et m'ont dit non sans même m'expliquer que je pouvais accéder au petit déjeuner en payant. Il y avait des dégustations gratuites de thé, vin, champagne, bonbons à différents moments mais là encore c'était à nous de deviner. Le personnel de l'accueil ne sert pas à grand chose. Par contre pour vous facturer 20 dollars HK l'utilisation du micro onde où pour vous présenter des factures de petits déjeuners qui ne sont pas à vous vu qu'on était à Macao là ils sont au top. Les chambres sont très petites, le lit est collé à la salle de bain d'un côté, au pied du lit il n'y a que 30 cm pour passer mais il y a un imposant fauteuil de bureau qui encombre encore plus la chambre, le placard ne peut pas contenir tous les vêtements, la salle d'eau est très très petite et les charnières de la porte sont rouillées. Nous n'avions pas d'eau chaude à notre arrivée, nous avons dû attendre qu'ils la retablissent. La climatisation fait un vacarme horrible et ne se règle pas en température et la cerise sur le gâteau la dernière nuit la chasse du wc émettait un sifflement... Ce n'est pas un établissement pour des vacances, y passer une nuit peut-être mais c'est tout. Et l'insonorisation est à revoir surtout quand vous avez un troupeau de fêtards qui logent en face... L'expérience a été mauvaise."

"Oui tout était très bien et déjeuner super"

"La chambre était de taille correcte très propre et bien entretenue. L’hôtel est très bien placé et comporte de nombreux endroits pour manger."

"Hotel un peu vieillot, besoin de rénovation. "

"++ Hôtel Géographiquement bien placé... --- La Chambre et Accessoires Note 7/10...."

"Emplacement personnel "