Très belles chambres, service de ménage impeccable, personnel de chambre très agréable et accueillant, belle piscine, parking sans voiturier donc bon point !
Mais 2 matinées du séjour (sur 4) avec des essais de sécurité incendie, ce qui se traduit par des essais sonores le premier matin à 9h, l'alarme de la chambre qui hurle pendant plus d'1h (le plus désagréable)le deuxième matin, les ascenseurs hors service, passage du personnel pour vérification... Le premier jour on a suivi les consignes du style "évacuez par les escaliers", ... personne en bas. Bien évidemment, nous n'avons pas été prévenus à notre arrivée mais seulement la veille du test avec un papier peu explicite glissé sous la porte... (essais prévus) sinon on serait allés ailleurs.
Bien sûr, même si 2 journées ont été fortement impactées par ces essais, l'hôtel facture quand même ces 2 journées "plein tarif" pour les resort fees (les prestations pour ces 2 journées n'étaient pas à la hauteur).
Personnel de l'accueil peu efficace (j'ai donné 5 dollars pour avoir de la monnaie, on m'a rendu 16 "quarters" au lieu des 20...), incapable de nous dire combien de temps vont durer les essais, et peu aimable.
