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Hôte professionnel

Home2 Suites by Hilton St. Charles St.Louis

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

5,8 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Suite Studio, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Studio, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Studio, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Studio, 2 grands lits

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Studio, 2 grands lits (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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À propos du quartier

L'hébergement Home2 Suites by Hilton St. Charles St.Louis vous attend pour un séjour exceptionnel à St. Charles, plus précisément en périphérie, près de l'aéroport. Les célèbres Magasins d'usine St. Louis Premium Outlets et Magasins d'usine Taubman Prestige Outlets valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Réserve naturelle August A. Busch et Parc d'État Babler. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Sky Zone Indoor Trampoline Park - St. Louis. Consultez notre guide de voyage sur St. Charles
Carte
32 Research Park Circle, St. Charles, MO, 63304

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  • St. Louis Union Station, Saint-Louis, Missouri, Etats-Unis d'Amérique
    St. Louis Union Station, Saint-Louis, Missouri, Etats-Unis d'Amérique
    31 min en voiture - 51.3 km
  • St. Louis Cardinals Baseball.
    Busch Stadium
    32 min en voiture - 52.4 km
  • Club de golf Missouri Bluffs
    3 min à pied - 0.3 km

Comment se déplacer

  • Gare de Kirkwood - 26 min en voiture
  • Aéroport de Spirit of St. Louis (SUS) - 6 min en voiture

Restaurants

  • McDonald's
    5 min en voiture
  • Cracker Barrel
    5 min en voiture
  • The Brass Rail
    5 min en voiture
  • Taco Bell
    5 min en voiture
  • Starbucks
    5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Home2 Suites by Hilton St. Charles St.Louis

Hôtel à proximité de Magasins d'usine St. Louis Premium Outlets
Situé à deux pas des emblématiques Club de golf Missouri Bluffs et Musée Weldon Spring Site Interpretive Center, l'hébergement Home2 Suites by Hilton St. Charles St.Louis propose un petit déjeuner continental gratuit, une terrasse et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
Autres avantages :
  • Piscine couverte et piscine pour enfants
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette gratuite desservant les environs, service d'organisation de mariages et télévision dans le hall
  • Service de conciergerie, réception ouverte 24 h/24 et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 100 chambres sont dotées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD -32 pouces avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, micro-ondes et cafetière/bouilloire

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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 5 miles au maximum
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible de 06 h 00 à 09 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • Snack-bar/épicerie fine

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (121 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Construction de 2009
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de -32 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30 USD par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 34 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 15.00 USD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 30 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

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Foire aux questions

L'hébergement Home2 Suites by Hilton St. Charles St.Louis dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 34 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 30 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Home2 Suites by Hilton St. Charles St.Louis ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Home2 Suites by Hilton St. Charles St.Louis ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel se trouve près de l'aéroport, à deux pas de Club de golf Missouri Bluffs et à 4 km de Magasins d'usine St. Louis Premium Outlets. Également à 10 km de distance : Musée Weldon Spring Site Interpretive Center et Sky Zone Indoor Trampoline Park - St. Louis.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Home2 Suites by Hilton St. Charles St.Louis

5,8

5,6

Propreté

8,4

Emplacement

7,0

Personnel et service

5,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 201 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 183 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 163 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 193 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 260 avis sur 1000.

Avis

10/10 Excellent

Tiffany

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Caleb

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté
The hotel was under a major renovation as of Oct 2023. The rooms were dated, which is okay. The cleanliness of the room was acceptable. There wasn't much offered for the complimentary breakfast. I am sure this place will be a nice place to stay when finished. This hotel is a bargain compared to the surrounding area hotels.

2/10 Horrible

Charles

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Lynn

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is being renovated which severely restricted services (pool and hot tub not open and breakfast was cold cereal with prepackaged pastry) and created a lot of construction mess.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Rodolfo

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is in remodeling, the common areas are in rough shape.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Jonathan

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
So my girlfriend and I booked the research park west in king size bedroom for metallica weekend. One of the reasons why I booked this hotel is that I wanted to be able to go swimming and use a hot tub. Once I got there, the hot tub was out of commission the laundry room was closed and the workout room was out of commission and closed. We stayed there one night in room 113. There were multiple problems in the room. The bed was broken and the room had multiple stains on the carpet and on all the furniture with multiple. cuts in the fabric. We got moved to a different room room 407. This room was a little bit better. The bed was wasn’t broken and but there were multiple stains on the furniture and on the curtains, and the air conditioner with the grate was broken. The only reason why we stayed there as long as we did is we had already paid for it and there was nowhere else available. So on the second to last night we come home really late take a shower and my girlfriend lays in the bed and 20 minutes later she has bedbug bites on her arm back and stomach and chest. We went to the front desk to complain. They were just apologetic, but they prorated a refund and I felt that that was not good enough. We went home washed everything we brought with us twice and super hot water. Call the manager earlier today and could not understand a word he said because his accent was so thick. and he says he was going to call his manager and have them call me. I’m still waiting to hear them.

2/10 Horrible

Destiny

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Roaches and robbery..absolutely horrible the health department needs to shut this place down, there is no pool or gym but within 5 minutes of us getting in our room there was 25 roaches
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Jessica

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Do not stay here

I wish I would have read the reviews about this place like I normally would. We only stayed here for one night and it was very disappointing. The entire place was under renovations, our room had stains all over the furniture and carpet. The bedsheets and all the towels also had some kind of stain. The shower had pink mold and the toilet barely flushed. Online had advertised that they had a hot tub. We went to check the pool area out and not only did they NOT have a hot tub, both of their small pools were GREEN with MOLD on the bottom! The entire place was filthy and nobody is trying to keep up with it.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Melissa

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool had bottle caps all in it and around it. Hot tub didn’t work. Hotel was under construction.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Quick check-ins

Business trip perfect location! minutes away from all kinds of places!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Christina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous park to walk in but the place is under construction and still selling bad rooms.
Séjour de 2 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Lonnie

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was being tore apart for remodeling and closing down we did not stay there
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Roger

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location with poor access from highway
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Izabella

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The floors were all stained, the building itself was a mess, towels were stained. Staff was friendly tho and we slept good, but definitely not very clean
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

JEREMY

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

WORST HOTEL EVER

This was by far the WORST hotel i have ever stayed in. Without going into the whole agonizing story that me and my wife went through, I'll just stick to the basics. It was nothing like the pictures for starters, they are under a major renovation, the ENTIRE hotel is just absolutely disgusting, the floors are filthy, the black mold was horrible, there was chewed up gum on the sheets we were supposed to sleep on, the bathroom was nastier than any hotel bathroom i have ever been in to the point we couldnt even use the shower, even the hall ways were disgusting. And to top it all off, when we came back to our room that evening after being out all night, the fire sprinkler was pouring water out of it and had a decent puddle right in the middle of the room, which looked to be an on going issue because there were stains on the floor where it had been leaking previously and the ceiling had been cut open and patched recently. Then there is the customer service issue, dont expect anything out of them, they cant understand what you say and you wont be able to understand what they say. Nothing but foreigners that cant hardly speak english. Not once did they apologize for anything that happened or even offer a discount for such a horrible experience. So after all that, pretty much what Im saying is spend the extra money and stay somewhere decent because i promise you will not be happy.
Black mold
Chewed up gum that had been there for awhile in the sheets.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Pamela

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Do Not Stay Here!!

Fridge didnt work, missing light bulbs ... torn furniture.. grose floors.. curtains torn partially down but Worst of all BED BUGS!! I woke up at 4am with a huge one on me .. full of my blood, .. we pulled back the mattress and just nasty nests of them. I am disgusted.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Jeremy

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Nikkia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Joanne

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre

Renovation

The hotel was under extreme renovation. There must have been a good hotel there at one time. There was a bug in the pool. The carpet was stained. Im sure once theyre finished with the renovation it will be a lot better. We asked for fresh towels and they forgot. The staff was friendly.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
if you had decent coffee, sure would've been nice!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Jeremy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Great Stays

Great hotel, quiet location nice people!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Kay

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
There is major construction being done at the property. We arrived shortly after midnight and was immediately greeted by the front desk manager. Younger gentleman, very polite. Quick and easy check in process. However, when I opened the door to my room and turned on the lights, no less than a dozen roaches scattered. There were larger full-size roaches as well as baby ones, so this appeared to be an ongoing issue and not just a one-off. They were in the tub, in the toilet, on the sink/counter and on the wall. Understandably, I did not go into the room any further. We returned to the front desk immediately and stated we could not stay due to the roach infestation. The gentleman apologized and said that I would receive my refund from Expedia. This did not happen automatically, but after speaking with Expedia who then contacted the hotel, the refund is in process. Hopefully once all of the construction is completed, exterminators will be brought in to clean up this issue.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

DON’T! HORRIBLE! DISGUSTING!

We stayed here in June and it was ok, but this time is was disgusting! We switched rooms because even the sheets and sink were dirty! In the new room there was dust everywhere- see photos of the headboard on bed and the tv! The shower curtain was falling out of the wall, nothing had been vacuumed or mopped. We would have moved hotels but we were busy with wedding festivities and couldn’t spare the time. The owners or managers could barely understand or speak English. They never came in to clean the room when we showed them pictures and asked for it to be cleaned. We have stayed in a lot of budget friendly hotels and have never seen anything so disgusting!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Joyan

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They only have 3 employees. Extensive remodeling. It doesnt look like anything is being done. Bedbugs, other bugs in the room. Plaster peeling off walls in the pool area. It needs to be clean. We should have realized something wrong when we arrived at 7pm only 3 cars in the lot. Breakfast was ok.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023