Hôte professionnel

Hyatt Regency St. Louis at The Arch

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec 3 restaurants, à 6 min de marche de : Gateway Arch

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Petit déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 101 €.
taxes et frais compris
23 nov. - 24 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Chambre, 2 lits doubles

8,8 sur 10
Excellent
(231 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(18 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

8,2 sur 10
Très bien
(12 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(262 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

8,8 sur 10
Excellent
(21 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • 37 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Exécutive

8,4 sur 10
Très bien
(12 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 67 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (ARCH)

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles (ARCH)

9,2 sur 10
Merveilleux
(21 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 36 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit (ARCH)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(58 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 39 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (SHOWER)

7,8 sur 10
Bien
(25 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

9,0 sur 10
Merveilleux
(30 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

9,0 sur 10
Merveilleux
(15 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite Junior, 2 lits doubles

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles (High Floor)

8,4 sur 10
Très bien
(32 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 35 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit (High Floor)

8,6 sur 10
Excellent
(57 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
315 Chestnut St, St. Louis, MO, 63102

À proximité

  • Gateway Arch - 5 min à pied - 0.4 km
  • Busch Stadium - 6 min à pied - 0.6 km
  • Stade de football américain Dome at America's Center - 10 min à pied - 0.8 km
  • Salle omnisports Enterprise Center - 14 min à pied - 1.2 km
  • St. Louis Union Station, Saint-Louis, Missouri, Etats-Unis d'Amérique - 2 min en voiture - 2.1 km

Comment se déplacer

  • Gare de St. Louis Gateway - 7 min en voiture
  • Station de métro 8th and Pine - 7 min à pied
  • Aéroport international de Lambert-St. Louis (STL) - 19 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬1 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬4 min à pied
  • ‪Ruth's Chris Steak House - St. Louis Downtown - ‬1 min à pied
  • ‪Three Sixty Rooftop Bar - ‬4 min à pied
  • ‪Chili Mac's Diner - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hyatt Regency St. Louis at The Arch

Hôtel chic à proximité de Gateway Arch
Situé non loin de points d'intérêt comme Busch Stadium et America's Center Convention Complex (centre de congrès), l'hébergement Hyatt Regency St. Louis at The Arch offre une terrasse sur le toit, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme 2 bars et un centre de remise en forme.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner complet (en supplément) et parking avec voiturier (en supplément)
  • Service de départ express, service d'arrivée express et service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages, hébergement non-fumeurs et salle de bal
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 910 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique, lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 50 pouces avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, cafetière/bouilloire et service de ménage certains jours

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (40 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (50 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 06 h 00 à 11 h 00 la semaine et de 06 h 00 à 12 h 00 le week-end en supplément : entre 15 et 28 USD par adulte et entre 10 et 20 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Un café

Restaurants sur place

  • Brewhouse Sports Bar
  • RED Kitchen & Bar
  • Ruth's Chris Steakhouse
  • Starbucks®

Activités

  • Centre de remise en forme

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (une fois par séjour)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 711 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 18 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Le niveau tarifaire « Petit-déjeuner inclus » comprend le petit-déjeuner pour 2 adultes. Supplément petit-déjeuner pour toute personne additionnelle.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.0 USD par séjour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 75.00 USD par hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 15 USD et 28.00 USD environ par adulte et entre 10 USD et 20 USD environ par enfant.
  • Parking en libre-service : 40 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 50 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 100 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.
Si le taux d'occupation d'une chambre de cet établissement dépasse 4 adultes et/ou si le niveau sonore est jugé excessif, tous les clients, y compris le client enregistré, seront sommés de quitter les lieux, sans perspective de remboursement.

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Arch St. Louis
Hyatt Regency Arch
Hyatt Regency Arch Hotel
Hyatt Regency Arch Hotel St. Louis
Hyatt Regency St. Louis
Hyatt Regency St. Louis Arch
Hyatt St. Louis
Hyatt St. Louis Arch
St. Louis Hyatt
St. Louis Hyatt Arch
Hyatt Regency St. Louis Arch Hotel
Hyatt Regency St. Louis at The Arch Hotel
Hyatt Regency St. Louis at The Arch St. Louis
Hyatt Regency St. Louis at The Arch Hotel St. Louis

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 100 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hyatt Regency St. Louis at The Arch ?

À partir du 7 nov. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hyatt Regency St. Louis at The Arch le 23 nov. 2025 commencent à 101,09 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hyatt Regency St. Louis at The Arch ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 40 USD par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 50 USD par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hyatt Regency St. Louis at The Arch ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hyatt Regency St. Louis at The Arch ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Saint Louis, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes à pied de Old Courthouse, Gateway Arch et Busch Stadium. Mississippi River et Stade de football américain Dome at America's Center se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Station de métro 8th and Pine est à 7 minutes à pied et Station de métro Convention Center est à 9 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Hyatt Regency St. Louis at The Arch

8,6

Excellent

8,8

Propreté

10

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,6

Écoresponsabilité

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2355 avis sur 3994.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 762 avis sur 3994.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 435 avis sur 3994.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 213 avis sur 3994.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 229 avis sur 3994.

Avis

6/10 Satisfaisant

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

VALERIE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Fait l'affaire

Hotel avec les services attendus pour cette societe. Central pour les matches. Desservi par le metrolink. Zone cash free dans tout l'hôtel. Grandes chambres. Décoration sobre voire trop Confortable néanmoins. Par contre il faut appeler soi même le taxi de retour la réception se contentant de vous donner des numéros.. Les bar est bien mais ne vaut pas celui du rooftop bar de l'hilton at the ballpark qui est a 3mn.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Frederique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Stephane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Grande chambre basique

La chambre était assez grande mais trop basique pour le prix (presque pas d’aménités, pratiquement pas de décorations) et le parking trop cher. Il est très bien placé pour visiter l’Arc mais la chambre pourrait être un peu mieux aménagée
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Phillip

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved our stay. Great location and awesome view from room
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Danielle

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel and amenities!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Jacquline

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was horrible
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Anthony

Perfect spot! Walking distance to everything downtown STL.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Tavalyn

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was spotless everything was perfect
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Marcie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was an upgrade which was an extra special surprise and very clean. The front desk staff who checked us in was extremely professional, thorough and kind
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

David

No--the room was just fine, as was the service. This rating is based entirely on yours and the Hyatt's refusal to give me credit for a double booking that was Expedia's or Hotel.com's doing. I will never stay at a Hyatt again or use Expedia. Shameful!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Didn’t have a chance to eat the breakfast but otherwise a very good hotel. I liked the privacy of our room and the staff were all very friendly.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

craig

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
So nice to be directly next to the Arch. I went out for an early bike ride and got Coffee and enjoyed the park. Only real negative was the valet was super backed up and parking garage was full so after an 11 hour drive I had to go find parking blocks away in not the best area. Also, no room service was not ideal but can order to go at the different restaurant options downstairs
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Tim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Expensive to park and inconvenient unless you use the Valet service @.. $50 per day!! Convenient to the Arch and boat tour tho. Elevators were quick and usually available.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Neal, Omaha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was nice and clean. Did not use any onsite restaurants or bars except for Starbucks.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Mandel

Les points faibles : Personnel et service
As
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Robert

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property and rooms were dirty and very outdated. The beds, bedding and pillows were terrible. The property forces you to use valet Friday-Sunday and the service was not good at all.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

William, Ridley Park

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice accomodation. The area around the hotel is lacking alternate places to eat that are in walking distance. Valet parking at $50 day seems a bit excessive.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking is a pain
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Erinne

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and location to everything was great! Easily walk to the arch and ballpark village.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Rebecca

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Valet and front desk said they could not accommodate our vehicle. Husband found a parking garage and to our surprise the hotel valet was parking cars in the same garage. We were able to take the parking ticket to be validated at the hotel yet they could not accommodate us. The bellhop leaned the metal cart against the pain on our truck. Because I needed a luggage cart I had to let a bellhop take it because it was policy if you use a cart they have to take it up for you. Room was outdated and housekeeping was not to my standards of cleanlisness .very overwhelming arrival with stress of not knowing if we would be able to park our vehicle in an unfamiliar city with high crime rates.
This was in the bathroom
Above the toilet and also did not work
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Brooke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Hannah

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and comfy rooms, it was a very very busy weekend and they should have ramped up the staff. Took along time to check in and out.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Pamela

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Carl

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No snack vending for arrivals at 1045 pm Sun. & bar had already closed its food. No breakfast available 1030am Mon. & Starbucks way understaffed to use in time available. Hotel appears captive to RC Steakhouse sales. No nearby food outlets in neighborhood. No concern for traveler’s time needs. Poor service. Not returning to a Hyatt.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025