Hôte professionnel

Heritage Jupiter Luxury Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec des bars de plage, à deux pas de Palais de Dioclétien

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Galerie photos de l’hébergement Heritage Jupiter Luxury Hotel

1 chambre, literie hypoallergénique, matelas Select Comfort, minibar
Réception
Chambre Double Deluxe, vue mer | 1 chambre, literie hypoallergénique, matelas Select Comfort, minibar
Réception
Suite Junior | Coin séjour | TV connectée

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service d’étage
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de 176 €.
taxes et frais compris
15 juil. - 16 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Chambre Double Deluxe, vue mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
Lit Select Comfort
Sèche-cheveux
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place ou 1 grand lit

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 lits 1 place

Chambre Double Supérieure

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Double Standard

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 19 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Quadruple Deluxe

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
Lit Select Comfort
Sèche-cheveux
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Grabovceva Sirina 1, Split, 21000

À proximité

  • Riva - 1 min à pied - 0.0 km
  • Cathédrale Saint-Domnius - 1 min à pied - 0.0 km
  • Palais de Dioclétien - 2 min à pied - 0.2 km
  • Port de Split - 8 min à pied - 0.7 km
  • Plage de Bacvice - 11 min à pied - 1.0 km

Comment se déplacer

  • Split Station - 7 min à pied
  • Aéroport de Split (SPU) - 35 min en voiture

Restaurants

  • ‪Splitska Riva - ‬2 min à pied
  • ‪Caffe Bar St-Riva - ‬1 min à pied
  • ‪Zinfandel - ‬1 min à pied
  • ‪Fig Split - ‬1 min à pied
  • ‪Romana - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Heritage Jupiter Luxury Hotel

Hôtel chic à proximité de Riva
Situé à proximité de points d'intérêt comme Palais de Dioclétien et Port de Split, l'hébergement Heritage Jupiter Luxury Hotel offre 5 bars de plage, une terrasse sur le toit et des achats sur place. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Le restaurant sur place, Laganini, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et la possibilité de prendre les repas en plein air. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de départ express
  • Consigne à bagages, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et serviettes de plage
  • Hébergement non-fumeurs, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Heritage Jupiter Luxury Hotel sont dotées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique, lits avec matelas Select Comfort et lits bébé (en supplément)
  • Salle de bains avec baignoire à jets et articles de toilette gratuits
  • Télévision LED avec chaînes par câble
  • Service de ménage quotidien, bureau et téléphone

Langues parlées

Croate, anglais, allemand, italien et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site disponible (25 EUR par jour) ; réservation obligatoire
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 25 EUR par adulte et 15 EUR par enfant
  • 5 bars de plage
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Laganini

Activités

  • Sauna
  • Shopping
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 35 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Ajustée saisonnièrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 octobre au 31 mars, 1.86 EUR par personne, par nuit pour les adultes ; 0.93 EUR par nuit pour les enfants entre 12 et 17 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 30 septembre, 2.50 EUR par personne, par nuit pour les adultes ; 1.25 EUR par nuit pour les enfants entre 12 et 17 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 25 EUR par adulte et environ 15 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 56 EUR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Prix pour le stationnement à proximité : 25 EUR par jour (à 300 mètres)
  • Animaux de compagnie : 35 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 15.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Jupiter Luxury Hotel
Jupiter Luxury Hotel Split
Jupiter Luxury Split
Heritage Jupiter Luxury Hotel Split
Heritage Jupiter Luxury Hotel
Heritage Jupiter Luxury Split
Heritage Jupiter Luxury
Heritage Jupiter Hotel Split
Heritage Jupiter Luxury Hotel Hotel
Heritage Jupiter Luxury Hotel Split
Heritage Jupiter Luxury Hotel Hotel Split

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Heritage Jupiter Luxury Hotel ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 35 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Heritage Jupiter Luxury Hotel ?

À partir du 5 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Heritage Jupiter Luxury Hotel le 22 juil. 2025 commencent à 207,5 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Heritage Jupiter Luxury Hotel ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Heritage Jupiter Luxury Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Heritage Jupiter Luxury Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Heritage Jupiter Luxury Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 56 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement Heritage Jupiter Luxury Hotel ?

Dans le quartier de Vieille ville de Split, cet hôtel se trouve à deux pas de Clocher de Saint Duje, Palais de Dioclétien et Riva. Port de Split et Plage de Bacvice se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Split Station est à 7 minutes à pied et Gare de Split est à 29 minutes.

Avis sur l’hébergement Heritage Jupiter Luxury Hotel

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 218 avis sur 463.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 154 avis sur 463.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 463.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 463.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 463.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Hervé

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel situé au sein du Palais de Dioclétien ! Il suffisait de sortir de l'hôtel pour commencer la visite. Le cadre était magnifique ! Malgré sa situation, c'était assez calme (visite à fin octobre). On a passé un très bon séjour en famille.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Marie josee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent emplacement
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Dommage que le robinet de la salle de bains n'arrêtait pas de goutter...
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

MOHAMED, ganshoren belgium

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
LE CALME ET PROXIMITER DE TOUT LES COMMERCES RESTAURANTS
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Delli

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Rapport/qualité/ prix correct

Sincèrement peitit hôtel sympa en plein dans la vieille ville. petit hic sur la chambre, le drap housse n'est pas secoué, le peronnel d'entretien plis juste les couettes et remets les coussins et change les serviettes, on sent pas vraiment le propre après chaque nuit. Ce qui compense c'est que le personnel à l'accueil est sympa, la chambre très belle. Petit déjeuner moyen.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Très décevant !

Séjour très décevant. Prix de l'hôtel extrêmement élevé avec une description trompeuse ! Tout d'abord nous avons dû payé 25€ de parking en plus par jour, et le parking se situe à plus de 500 mètres de l'hôtel. Ensuite, nous avions une chambre avec des lits jumeaux alors que nous avions fait la demande préalable d'avoir un lit double. La propreté laissait vraiment à désirée avec des plinthes cassées, de la moisissure dans l'appui-tête de la baignoire. Le petit déjeuner plus que limite pour un hôtel supposé 4 étoiles. Les services décrit dans l'annonce comme le sauna, ne sont pas accessibles en libre service. Quant à la vue "sur la ville" les photos parlent d'elles mêmes Séjour très décevant surtout pour des nuitées payées à plus de 200€ chacune...
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

richard

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Vlad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Smal but extremely well placed hotel, but lacking pool or terrace.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

6/10 Satisfaisant

Thi quynh hoa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service

Good overall but the rooms tend to be small

The personal was awesome, we were niczly welcomed however be careful when booking rooms they are quite small
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Bon accueil, toutefois chambre petite, mobilier défectueux, beaucoup de choses à remettre en ordre! Excellent petit déjeuner!!!!
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L emplacement est un peu compliqué à trouver. Le petit dejeunet et les resto sont supers avec beaucoup de choix.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Vivaraize, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel hôtel tés bien placé

L’hotel est situé dans le vieux Split, au cœur du Palais de Dioclétien. Il est facile à trouver, avec les quelques contraintes d’un hôtel en centre ancien. Accueil sympathique et professionnel. Belles chambres rénovées, salles de bain aux meilleures standards. Petit déjeuner très bien avec possibilité de le prendre sur la terrasse de plein pied avec les ruelles du Palais. A recommander.
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 Bien

Gerard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon emplacement ds la vieille ville , propre et jolie chambre avec bain à remous privé , machine à café dolce gusto sans capsule, donc on nous a donné 2 capsules à l’acceuil

6/10 Satisfaisant

GUILLAUME

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Split

Hôtel avec une très bonne situation. Les tarifs des chambres sont très chères pour la qualité de la chambre : pas de quoi ranger ses valises, ménage fait très partiellement,literie de qualité, les chambres sont petite est ne correspond pas forcément au photos, petit déjeuner correct même ont aurais préfère de vrai jus au lieu du chimique. le lieu n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles.
Séjour de 7 nuits en août 2017

8/10 Bien

Damien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel très sympathique, superbement situé dans le vieu Split, à 2 pas de la place principale.

2/10 Horrible

Richard, Genève

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

La pire expérience hôtelière que nous ayons vécu

L'emplacement est idéal mais c'est la pire des expériences hôtelières que nous ayons vécu: matelas confortable mais draps et serviette sentaient l'humidité. Petit-déjeuner médiocre, café et jus d'orange imbuvables et plus de choix après 10h: nous avons du prendre le petit-déjeuner au restaurant d'en face le 3ème jour car il y avait trop de monde à l'hôtel et ils n'avaient plus rien. La 2ème nuit, nous avons eu une souris dans la chambre et d'autres rongeurs ont grignoté les plafonds au-dessus de nos têtes toute la nuit: impossible de fermer l'oeil. La réceptionniste nous a dit ne rien pouvoir faire ce soir-là que de monter avec un balai, a ri puis a raccroché. Nous avons du attendre le lendemain pour qu'on nous attribue une autre chambre (de catégorie supérieure). Malheureusement, le lendemain, jour de notre départ, une énorme inondation venant de tous les côtés du plafond de la salle de bain et passant même par les appliques électriques à rendu toute utilisation de la pièce impossible. L'employé qui est monté constater la situation nous a proposé d'éponger le sol de la salle de bain alors que l'eau continuait à couler à flots devant lui. Nous avons préféré fuir cet hôtel. Aucune excuse d'aucune sorte de la part de l'employée, qui a même eu le culot de nous réclamer les taxes locales au moment du check-out.

4/10 Médiocre

isabelle, montreal,canada

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Peu charmant malgré situation ds la vieille ville

Accès difficile si on a une voiture Climatisation réglée a 24 degrés C alors qu'il faisait 38C a l'exterireur Chambre équivalente à un 2 étoiles avec salle de bain qu'on retrouve dans une roulotte Petit déjeuner servi seulement dehors, non agréable lorsque canicule et après une mauvaise nuit

10/10 Excellent

esther, canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel dans les murs du palais

Situation formidable Chambre très petite Belle salle de bains Déjeuner excellant Personnel aimable et empressé

8/10 Bien

Loic, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel emplacement

Très bonne impression, l'hotel est très bien situé (coeur de ville) et très propre avec un design moderne fondu dans un aspect classique.Literie très confortable et salle de bain très pratique. Le prix reste toutefois un peu élevé (100e), surtout que nous n'avons pas eu accès au jacuzzi (hors saison).

10/10 Excellent

Anonyme, Québec, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel luxueux bien situé

L'hôtel est vraiment bien situé, en plein cœur du palais. On y sert aussi d'excellents petits-déjeuners. La chambre a un décor luxueux et elle est spacieuse. Par contre, on y entend assez bien les bruits extérieurs, dont les fêtards pendant la nuit.

10/10 Excellent

Davor

Les points forts : Services et équipements
Excellent location, amazingly friendly staff. Very clean
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Angela

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible hotel with the nicest and most helpful staff. Only wish the WIFI connection was better in the hotel rooms. Great location.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Yasmine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
SO BAD!!! Schrecklich!! So hellhörig, man hört die Leute von draußen, direkt unter mir das Restaurant ist jeden Abend Essengeruch in meinem Zimmer gestiegen. Die Dusche war grauenvoll, es gab kein Duschkopfhalter musste den Duschkopf halten! Die Klimaanlage hat gestunken, ich bin direkt in der ersten Nacht dort krank geworden Halsschmerzen und Husten unmöglich war es die anzulassen. Das Frühstücksbüffet geht ab 7h los, das Personal hatte überhaupt noch nicht alles vorbereitet lief die ganze Zeit rum, man konnte sich überhaupt nicht in Ruhe was rauf tun. Wenn um 7h Frühstücksbüffet los geht, muss auch vorher alles fertig sein, es kamen viele um 7h man will auch Ausflüge machen. Das Hotelpersonal war sehr unfreundlich, besonders die Frau an der Rezeption!!! Ich hatte zweimal eine Breakfast Box bestellt, Katastrophal lieblos verpackt einfach nur 3 kleine Mini Croissants das war ein Witz! Mir wurde überhaupt nicht bei meinem Koffer geholfen, ich musste trotz Fahrstuhl den noch weitere Treppen hochtragen. Beim Eingang wurde einen mit seinem Koffer auch nicht mal die Tür aufgehalten oder generell haben Sie nicht gefragt ob sie mir helfen können. Viel zu teuer zudem noch!
Séjour de 5 nuits en juin 2025