Appart’hĂŽtel·HĂŽte professionnel

Santa Marina Holiday Village

Hébergement 3.0 étoiles
Appart'hÎtel trÚs pratique pour les familles avec 4 restaurants et 5 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Santa Marina Holiday Village

5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Façade de l’hĂ©bergement
Appartement Familial, 1 chambre, balcon | Coin séjour | Télévision LCD
Appartement Familial, 2 chambres, balcon | Coin séjour | Télévision LCD
Bar (sur place)

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Bain Ă  remous
  • Piscine
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Studio Sea View

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
  • 40 mÂČ
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Studio Standard, balcon

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
  • 40 mÂČ
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Appartement Familial, 1 chambre, balcon

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Appartement Familial, 2 chambres, balcon

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
  • 80 mÂČ
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • Vue sur le parc
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
3 Industrialna Str, Sozopol, 8130

À proximitĂ©

  • Plage centrale de Sozopol - 3 min en voiture - 1.9 km
  • Chapelle Saint Zossime - 3 min en voiture - 1.8 km
  • Église de Sveta Bogoroditsa - 4 min en voiture - 2.2 km
  • ChĂąteau de Ravadinovo - 5 min en voiture - 2.6 km
  • Plage Kavatsi - 7 min en voiture - 4.4 km

Comment se déplacer

  • BURGAS (Gare) - 29 min en voiture
  • AĂ©roport de Bourgas (BOJ) - 40 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘĐ§Đ”Ń€ĐœĐŸ ĐœĐŸŃ€Đ” (Black Sea) - ‬4 min en voiture
  • â€ȘApolonia Restaurant - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘViva Mare Fish & Grill - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘĐœĐ”Ń…Đ°ĐœĐ° ĐžŃ€ĐžĐŸĐœ - ‬3 min en voiture
  • â€ȘCattedrale Chiringuito - ‬3 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Santa Marina Holiday Village

Appart'hÎtel trÚs pratique pour les familles avec 4 restaurants et 5 piscines extérieures
Cet appart'hĂŽtel, qui prĂ©sente l'autre avantage d'ĂȘtre non-fumeurs, comporte 4 restaurants, 5 piscines extĂ©rieures et un spa proposant des soins complets. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplĂ©mentaires vous sont proposĂ©es, comme 3 bars en bord de piscine, un centre de fitness et un bar Ă  la plage. Chaque appart'hĂŽtel offre la connexion gratuite Ă  Internet par Wi-Fi et par cĂąble, une tĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par satellite, ainsi que quelques petits plus agrĂ©ables comme un coin salle Ă  manger sĂ©parĂ© et un coin salon sĂ©parĂ©. Vous bĂ©nĂ©ficierez d'installations pratiques et agrĂ©ables comme un rĂ©frigĂ©rateur et un micro-ondes, sans oublier un balcon et une plaque de cuisson.
Santa Marina Holiday Village possÚde 85 chambres comprenant un sÚche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Les chambres donnent sur un balcon. Avec un ameublement personnalisé, ces chambres bénéficient d'un coin salle à manger séparé. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes par satellite. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Cet appart'hÎtel de Sozopol offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement propose un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet appart'hÎtel. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues parlées

Bulgare, anglais et russe

Hébergements similaires

Services et équipements

Plage

  • Plage de sable Ă  proximitĂ©
  • Parasols de plage
  • Transats de plage

Piscine/spa

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Bain Ă  remous
  • Hammam
  • Massage
  • Parasols de piscine
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponibles dans l’appartement : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (10 EUR par jour)
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Voiture recommandĂ©e
  • Parking sur place (10 EUR par jour)

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Piscine pour enfants
  • SĂ©jour gratuit pour les enfants (voir conditions)
  • Terrain de jeu

Restaurants sur place

  • Apollonia Restaurant
  • Casa Mia
  • Patisserie Nostalgia
  • Viva Mare Fish & Grill

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Four Ă  micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • RĂ©frigĂ©rateur

Restauration

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 16 EUR par adulte et 8 EUR par enfant
  • 3 bars en bord de piscine
  • 4 restaurants
  • Un bar de plage

Chambres

  • Chambre
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e

Divertissements

  • Piano
  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par satellite

Espaces extérieurs

  • Balcon
  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Service de blanchisserie

Espaces de travail

  • Bureau
  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Climatisation et chauffage

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Chats et chiens admis uniquement
  • Jusqu’à 15 kg par animal de compagnie
  • Frais : 13 EUR par animal par jour
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Bagagiste/Groom
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Épicerie/SupĂ©rette
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Personnel polyglotte
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • TĂ©lĂ©phone

Points forts de l’endroit

  • Dans un parc rĂ©gional
  • PrĂšs de la mer

Activités

  • Cours de tennis
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Tennis
  • Planche Ă  voile Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • Aucun dĂ©tecteur de fumĂ©e signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)

Informations générales

  • 85 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • Jardin
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Salle de banquet

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 48 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes feront l'objet d'une fermeture en janvier et avril :
  • Un des restaurants
  • Une des piscines
  • Bar/salon
  • Centre d'affaires
  • Centre de fitness
  • Salles de rĂ©union
  • Parking
  • Sauna
  • Spa
  • Bain Ă  remous
  • Courts de tennis

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 13 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 15 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant ùgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 25 EUR par hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 0.56 EUR par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 16 EUR par adulte et environ 8 EUR par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 65 EUR par vĂ©hicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Frais pour le parking en libre-service : 10 EUR par jour
  • Prix pour le stationnement Ă  proximitĂ© : 10 EUR par jour (Ă  150 mĂštres)
  • Animaux de compagnie : 13 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Un service de mĂ©nage est disponible moyennant un supplĂ©ment variable selon la taille de l’unitĂ© d’hĂ©bergement

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit; espÚces non acceptées
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
La piscine est ouverte entre mai et septembre
Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Santa Marina Residential
Santa Marina Residential Sozopol
Santa Marina Residential Villa Sozopol
Santa Marina Village Sozopol
Santa Marina Holiday Village Sozopol
Santa Marina Holiday Village Aparthotel
Santa Marina Holiday Village Aparthotel Sozopol

Foire aux questions

L'hébergement Santa Marina Holiday Village dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Santa Marina Holiday Village ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 15 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 13 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Santa Marina Holiday Village ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10 EUR par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Santa Marina Holiday Village ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Santa Marina Holiday Village ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Santa Marina Holiday Village propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 65 EUR par véhicule.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Santa Marina Holiday Village ?

Cet appart'hĂŽtel Ă  l'atmosphĂšre familiale Ă  Sozopol se situe face Ă  la mer, Ă  3 km de distance de sites comme Plage Golden Fish, Plage centrale de Sozopol et Plage Harmani. MusĂ©e archĂ©ologique et Église Saint-Cyrille-et-MĂ©thode se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Santa Marina Holiday Village

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 32 avis sur 53.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 14 avis sur 53.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 5 avis sur 53.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 53.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 53.

9,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

claude

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Exceptionnel

Nous avons pris un appartement avec terrasse de 60 et 30 m2.tout Ă©tait parfait du luxe pour un rapport qualitĂ© prix dĂ©risoire 29€/nuit.le staff est trĂšs aimable, la piscine est grande et propre, bref une super pause balnĂ©aire aprĂšs les montagnes. A ne pas rater ;-))
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

Eric, Paris

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

TrĂšs beau complexe d'hotels

Le village est trés bien situé sur la cote de la mer noire. les jardins, les chambres les piscines et la plage sont bien entretenus. Je ne me souviens pas m'etre plaint pour quoi que ce soit. Le restaurant propose également d'excellent produits nationaux.

8/10 Bien

Heidi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jan

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 14 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

SĂžren

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Ferie park

Dejlig feriepark
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

SĂžren

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Feyhan Fethiye

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Çok gĂŒzeldi teßekkĂŒrler.
Séjour de 4 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Really nice but only one pool open and one restaurant open. Depending on where you live it can be a really long walk.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Aleksandar

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2022

2/10 Horrible

SILVIYA

Voyage en groupe
Les points faibles : Confort de la chambre

Never gonna stay here again

Unprofessional service, there’s only temporary parking until you check in, then they tell you to go park on the street but nobody tell you that you could be towed, 4 guys were at the entrance, not one helped with the luggage. There’s no WIFI and no Cable TV in the room
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

stephane

Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Bora

Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Ivet

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Updated, modern furnishings, clean and well maintained, beautiful landscaping throughout the resort, crystal clear luxurious swimming pools, great wi-fi and cable TV, gorgeous waterfront views from our balcony, fully equipped kitchenette, the list goes on... looks just like the ads on the website, all the information is correct. Parking was busy but we were able to find parking every time, and it's free. Overall amazing property with every convenience I could wish for, exceeds expectations. Also was quiet, no loud music or obnoxious guests. Restaurants are pricy.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Ve, Varna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
Great location and super nice beach! Staff and outdoor facilities were excellent!
Séjour de 2 nuits en août 2020

6/10 Satisfaisant

Gary, Los Angeles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
3rd time staying at Santa Marina always had fantastic stays - expected some changes/issues due to covid - certain restaurants and shops closed etc. Public area maintenence was very good and clean.But, we only had one cleaner visit to our room during a 7 day stay, would have at least liked fresh towels more often, ran out of toilet paper etc - cleaner left one roll - trash piled up. TV didn't work, asked at front desk twice, was told a technician would come, no one ever did...gave up asking. Our room/building was next to the outside/public gym and late at night groups of teens (8-10) would hang out here and generally be very noisy ( screaming and laughing etc) I understand teens need a place to hang out but it made relaxing on our balcony impossible. Weather was great, downstairs beach area wonderful - but these are not Santa Marina Holiday Village factors - we will have to seriously think about whether we return later this year or whether we look at a different resort instead.
Séjour de 7 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Rod

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Philiip

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Andre

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

schöne Villen

Waren zum dritten Mal nacheinander dort - gefĂ€llt uns immer wieder. Das Doppel-Appartment bietet natĂŒrlich nochmal eine deutlich grĂ¶ĂŸere offene KĂŒche, aber zu dritt war auch die kleine Variante ausreichend. Schön grĂŒn.
Séjour de 11 nuits en août 2019

8/10 Bien

Cengiz

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
We only stayed 1 night but can stay longer next time. Very nice holiday complex. They have great facilities to keep you busy for at least 3-4 days.
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

awful customer service, decent resort otherwise.

had a terrible experience with customer service at the reception desk and various other parts of the resort. we arrived around midnight and were sent to the assigned condo, which was occupied by someone else! back to the reception desk, who had an attitude that this was somehow our problem, and were not sure what to do. they needed us to supply he creative idea that maybe they should assign us to another apartment, and throughout the process seemed unsureavout what is occupied and what is not.. eventually by 2 AM it was straightened out and the apartment was fine. other people in our group had problems with their apartment door not being able to be unlocked and subsequently locked, and the atttitide. was similar: this is your problem, not ours, “call your travel agency”.... witness other distraught travelers complaining about the service at the reception desk as well. the resort itself is fine, but wearing down and needing some maintenance. service is spotty, and rude at times. restaurants are ok. long walks required, which can be a plus depending on what you’re after . breakfast is average.
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 12 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

R.Rindlisbacher, Switzerland

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean, quite place, great restaurants, friendly personal
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Apartment was on the ground floor so easy access to the all the amenities. Wisteria growing over the balcony had not been cut back and blocked out most of the sun. Air-conditioning pipes not connected so water dripped all over the balcony. pools were lovely although the one nearest us was out of action for 2 days. The greek restaurant was good, the pizza place did not have any mozzarella when we went and the sushi bar was not open at all.
Séjour de 8 nuits en juillet 2019