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« Je n'avait même pas de garde-robe pour mettre notre ligne et la chambre n'a même pas été changé en serviettes »

« La chambre que nous avions n’avait pas d’eau chaude. Après des tentatives pour régler le problème, on nous a finalement changé de chambre. La gérante en service a été très gentille. Elle a pris en charge notre problème jusqu’à ce qu’une solution satisfaisante soit trouvée. Nous la remercions. »