Vacancéole - Les Villas du Lac vous donne rendez-vous à Soustons, plus précisément en zone rurale, le long de la rivière. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Lac marin de Port d'Albret et Plage de Seignosse vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Centre de Formation Nautique de Soustons et Atlantic Park. En voyage avec la tribu ? Mettez le cap sur l'illustre Stand-Up-Paddle ! Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et la plongée sous-marine tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les excursions écologiques et la randonnée en VTT. Consultez notre guide de voyage sur Soustons
Aéroport de Biarritz-Pays basque (BIQ) - 52 min en voiture
Restaurants
Good Life Café
6 min en voiture
Captain Bar
4 min en voiture
Lucas Boulanger Patissier
3 min en voiture
Le Calicoba Café
4 min en voiture
La Creperie
2 min en voiture
À propos de cet hébergement
Vacancéole - Les Villas du Lac
Parc de vacances pratique pour les familles à proximité de Lac marin de Port d'Albret
Situé à deux pas des emblématiques Centre de Formation Nautique de Soustons et Parc aventure Adrénaline Parc, l'hébergement Vacancéole - Les Villas du Lac propose un parcours de golf à proximité, un bar en bord de piscine et une réception gratuite tous les jours. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par ce parc de vacances, comme du vélo .Les clients peuvent également disposer de diverses prestations, comme une terrasse, un mini-golf et un jardin.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine extérieure ouverte en saison et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Location de vélos, 3 courts de tennis extérieurs et service de départ express
Service d'arrivée express, hébergement non-fumeurs et télévision dans le hall
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Vacancéole - Les Villas du Lac sont agrémentées de touches de confort agréables comme un coin salon séparé.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Kitchenette avec réfrigérateur, lave-vaisselle et micro-ondes
Télévision 32 pouces avec chaînes numériques
Coin salon séparé, plaque de cuisson et batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Un bar en bord de piscine
Activités
3 courts de tennis extérieurs
Aire de jeux
Leçons de tennis
Mini-golf
Parcours de golf adjacent à 9 trous
Piscine extérieure en saison
Piscine pour enfants
Télévision dans les parties communes
Vélos de location
Pour les familles
Aire de jeux
Kitchenette dans la chambre
Laverie
Micro-ondes dans la chambre
Mini-golf
Piscine extérieure en saison
Piscine pour enfants
Réfrigérateur dans la chambre
Salle de séjour
Commodités
Coffre-fort à la réception
Laverie
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Extérieur
Jardin
Le long d’un lac
Parasols de piscine
Terrasse
Transats de piscine
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
Architecture traditionnelle
Construction de 1996
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Salle de bain
Douche
Divertissements
Télévision de 32 pouces avec chaînes numériques
Nourriture et boissons
Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire
Kitchenette
Lave-vaisselle
Micro-ondes
Plaque de cuisson
Réfrigérateur
Plus de services et équipements
Bureau
Chauffage
Coin salon séparé
Salle de séjour
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 30 septembre au 15 mai :
Piscine
Modes d’accès
Personnel présent à la réception et casier sécurisé
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 3 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 300.00 EUR par séjour
Taxe prélevée par la ville : 0.86 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément
Des draps sont disponibles en supplément ou vous pouvez également amener les vôtres
Des serviettes de toilette sont disponibles en supplément ou vous pouvez également amener les vôtres
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre mai et septembre
Piscine accessible de 09 h 00 à 20 h 30
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Sun Hols Residence Villas Lac Holiday Park Soustons
Sun Hols Residence Villas Lac Holiday Park
Sun Hols Residence Villas Lac Soustons
Sun Hols Residence Villas Lac
Vacanceole Les Du Lac Soustons
Sun Hols Residence Les Villas du Lac
Vacancéole - Les Villas du Lac Soustons
Vacancéole - Les Villas du Lac Holiday park
Vacancéole - Les Villas du Lac Holiday park Soustons
Foire aux questions
L'hébergement Vacancéole - Les Villas du Lac dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 20 h 30.
La piscine est fermée chaque année en saison du 30 septembre au 15 mai.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Vacancéole - Les Villas du Lac ?
Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Vacancéole - Les Villas du Lac ?
Le départ a lieu à 10 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Bienvenue à Soustons ! Ce parc de vacances qui plaira aux familles se trouve le long de la rivière, à 0,5 km de Lac marin de Port d'Albret et à moins de 10 km de Centre de Formation Nautique de Soustons et Parc aventure Adrénaline Parc. Également à 15 km de distance : Plage de Seignosse et Moliets Golf Course.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Vacancéole - Les Villas du Lac
6,8
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
6,2
Propreté
8,6
Emplacement
7,0
Personnel et service
6,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3 avis sur 24.
10 – Excellent
3
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 24.
8 – Bien
10
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 24.
6 – Satisfaisant
6
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 24.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 24.
2 – Horrible
3
Avis
2/10 Horrible
Martinez
Voyage en famille
27 août 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hébergement non conforme a l'annonce
Nous avons réservé en dernière minute dans la résidence Villa du Lac à Soustons (réservation n°72627414591861) du 19 au 26 août 2023, presque 840€ (au lieu de 970€)
L'annonce par lequel nous avons loué le logement sur un site hébergeur Hotels.com est mensonger, autant dans le descriptif que dans les photos, puisque :
- L'appartement ne détenait ni jardin ni terrasse (ni même aucun extérieur)
- Les draps n'étaient pas mis à disposition
- L'appartement contenait 1 lit double et 1 canapé convertible et non 3 lits doubles
- Il n'y a pas de ménage hebdomadaire (ni même de ménage final)
En plus de cela, les fenêtres de l'appartement donnait devant l'entrée de la résidence (nuisances a toute heure du jour et de la nuit, regards indiscrets, 0 intimité...). Appartemment sale et en mauvais etat (matelas qui sent l'urine, lattes du sommier du canapé cassés, joints moisis, télé qui ne fonctionne pas,...)
La résidence, excepté la piscine, est banale (pas de surveillance, pas de menage des communs, pas d'activités...)
Durant notre séjour, nous avons passés DES HEURES avec le service reclamation (en anglais!) qui au début a reconnu les non conformités, puis ils ont retourné leur veste.
A force de harcèlement sur les réseaux sociaux, Vacancéole a proposé un dedommagement de 100€ (que nous attendons). Coté Hotels.com : rien ! C'est largement insuffisant au regard du préjudice subit... les vacances etant faites pour le repos !
Si vous souhaitez réserver : fuyez Vacancéole ET Hotels.com !!!
Martinez
Séjour de 7 nuits en août 2023
8/10 Bien
Hafida
Voyage en famille
23 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable
Nous avons passé un super séjour. Le calme était au rendez-vous. Residence propre, personnel très sympathique. La station balnéaire de Vieux boucau est très sympa. Beaucoup d'activités à faire sur place. Nous y retournerons.
Hafida
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
8/10 Bien
Elda
24 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Correct.
Elda
Séjour de 1 nuit en mai 2023
8/10 Bien
Nadia
19 mai 2023
Nadia
Séjour de 2 nuits en mai 2023
8/10 Bien
Matthieu
Voyage en famille
27 juil. 2022
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
beauté des plages a proximité. logement et équipements conformes au descriptif.
sur place aucun contact aucun accueil juste 1 no de telephone a appeler en cas de problème.
Matthieu
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en famille
12 août 2021
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La situation et l'environnement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
8/10 Bien
Terrones
Voyage en groupe
10 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien mais douche trop petite.
Terrones
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
2 août 2021
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximités du parking, piscine
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
29 juil. 2021
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Établissement bien situé.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
10/10 Excellent
Ahmed
Voyage d’affaires
28 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ahmed
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
8/10 Bien
Frédéric
18 août 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour agréable
Ça n'a de villa que le nom. En fait, Sun Hols propose des appartements sans espace extérieur dans la résidence Odalys.
Les résidents Sun hols n'ont pas accès à certaines activités Odalys ni au prêt de matériel sportif.
L' appartement est bien équipé mais à rafraîchir et la douche minuscule me semble inaccessible à des personnes quelque peu corpulentes.
Le ménage était censé avoir été fait mais ce n'était visiblement pas le cas, surtout la partie cuisine.
Sinon, la résidence est calme et bien située à portée de vélo de toutes activités (lac, océan, marché, restaurants, animations...)
Il y a une grande piscine et 3 cours de tennis en bon état.
Frédéric
Séjour de 7 nuits en août 2019
8/10 Bien
Sylvie
5 août 2019
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
intérieur de la location pas très propre à notre arrivée : toiles araignées un peu partout, vaisselle sale avec restes de sauce tomate ou insectes morts dans les assiettes, odeur de moisi dans la location, mobilier de jardin très sale. Dommage.
Sylvie
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
10/10 Excellent
Laure
13 sept. 2018
Résidence sympa et calme.nous avons adorė.
Nous avons passe un agrėable sejour á Sunholls Residence du Lac â Soustons. La maisonnette rėpondais á nos attente. Le Personnel est super accueillant que ce soit question rėception ou bien au bar au bord de la.piscine.
Laure
Séjour de 7 nuits en septembre 2018
6/10 Satisfaisant
Christophe, app 96
20 août 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sejour tres frustrant
Un séjour qui devait permettre de s'amuser en famille, mais les activites ne sont pas accessibles dans cette residence avec les location par sun holls. Un probleme entre le gestionnaire ( odalys) et les propriétaires. Finalement pas de prêt de matériel pour faire un mini golf, un ping pong, du tennis, ou même pour voir le spectacle du village. on se sent exclus. vacances très frustrante pour la famille . le site n'est pas clair dans ses explications.
Christophe
Séjour de 7 nuits en août 2018
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
27 août 2017
Agréable séjour dans les Landes
L'hôtel est tres bien situé. Proche du lac et de la plage.
Nous étions logés dans une villa 2 chambres, parfait pour une famille.
Animations sympas, espaces collectifs propres.
Je conseille la location d'un vélo.
Nous recommandons cette résidence.
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en août 2017
2/10 Horrible
Fátima
1 sept. 2023
Fátima
Séjour de 8 nuits en août 2023
6/10 Satisfaisant
Garbiñe
Voyage en famille
27 août 2022
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Decepcion
La estancia,nada acogedora, la tapicería del sofá cama muy sucio, el toldo bastante estropeado, ventanas y persianas muy sucias, y el cubo de la fregona rota(compre una nueva) y la caldera de agua caliente solo daba para ducharse 2 personas seguidas para la tercera persona ya el agua estaba fría, cuando el apartameto era para 6 personas. En definitiva ,no se corresponde el precio con la calidad.
Garbiñe
Séjour de 10 nuits en août 2022
6/10 Satisfaisant
Gerald
Voyage en famille
15 août 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very basic property, no plugs, no ac, no kitchen area, no oven, shabby outside area
Gerald
Séjour de 7 nuits en août 2022
8/10 Bien
Abbie
Voyage en famille avec de jeunes enfants
15 août 2022
Les points forts : Personnel et service
The property itself was very basic, no bed linen or towels provided so make sure you bring your own. Also it was hot upstairs although there was one fan available. The propertywas well situated - close to the pool and cafe. Staff at the cafe and bar were lovely, and made us feel very welcome.
Check in was straightforward, and the swimming pool was nice. Would have been nice if other things were included with our property, to make use of the facilities such as tennis rackets, boules, bikes etc.
Abbie
Séjour de 7 nuits en août 2022
8/10 Bien
Maria Concepción
24 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maria Concepción
Séjour de 5 nuits en mai 2022
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 oct. 2021
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
En general todo correcto, salvo los utensilios de cocina que se veían que estaban un poco sucios o con manchas de grasa.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en octobre 2021
10/10 Excellent
Irina
6 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Irina
Séjour de 8 nuits en août 2019
2/10 Horrible
Boris
26 août 2019
Boris
Séjour de 7 nuits en août 2019
4/10 Médiocre
Maria jose
26 août 2019
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relación calidad precio pésima.
Calidad precio pésima. Puerta de acceso continuamente dando golpes al abrir y cerrar ya que funciona mediante código, no nos dejaba dormir. Ningún rollo de papel higiénico a la llegada. Ducha sin mampara con cortina de tela y moho. El sofá cama con mucho polvo. Sabanas incluidas pero ninguna toalla. 1 cuchillo, 1 sartén, vasos insuficientes...