Hôte professionnel

L´Orient Palace Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

6,2 sur 10

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires
Mod logo
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À propos de cet hébergement

L´Orient Palace Resort & Spa

  • Hôtel chic au cœur de Khzema
  • Un bar en bord de piscine, une terrasse et des achats sur place ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement L´Orient Palace Resort & Spa. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un mini-golf et un café.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • Piscine couverte et piscine pour enfants
    • Parking en libre-service gratuit
    • Ascenseur, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et café/thé dans le hall
    • Personnel polyglotte, salle de banquet et service de conciergerie
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 344 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un coffre-fort et un système d'insonorisation.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Salle de bains avec bidet et ensemble douche/baignoire
    • Télévision avec chaînes par satellite
    • Balcon et service de ménage quotidien

Informations sur l’option tout compris

  • L´Orient Palace Resort & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

  • Les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Divertissements

  • Activités et divertissements sur place

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 1.00 TND par hébergement et par séjour
  • Taxe touristique : 12.00 TND par personne, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour toute réservation réglée sur place et non à la réservation, un acompte est facturé sur la carte de paiement du client par E-rev UK LTD pour le compte de l'hôtel.
À noter : un supplément de 20 TND par personne et par nuit sera exigé des ressortissants non-européens à leur arrivée.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Conformément à la réglementation locale/nationale, il est possible que la climatisation ne soit disponible que durant certaines heures du 01 juillet au 31 août
Dans cet hébergement, les boissons alcoolisées ne sont ni servies, ni autorisées

Foire aux questions

L'hébergement L´Orient Palace Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement L´Orient Palace Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement L´Orient Palace Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement L´Orient Palace Resort & Spa offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans le secteur de Khzema à 5 km de sites comme : Centre Culturel de Hammam-Sousse, Plage de Sousse et Plage Bou Jaafar. Grande Mosquée et Corniche de Sousse se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

6,2

6,4

Propreté

7,4

Emplacement

6,4

Personnel et service

5,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 17 avis sur 106.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 28 avis sur 106.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 106.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 106.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 106.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Ridha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Il ya des traveaux dans l'hôtel trop de bruit qui sa passe minuit
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nino

Les points forts : Personnel et service
Rooms are old, property needs renovation...the most annoying part is the music by the pool that travels to the rooms...the base literally shaking the walls... there are people like me who enjoy calm and silence... food selection was nit much but the food definitely good.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Azhar

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Average hotel

Outside look was very nice and location was good also but room itself needs upgrading it has very old look and comfort is just about average not much variety in breakfast.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Gery

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
eten heel slecht
Séjour de 12 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Abdallah

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was terrible nearly the same food everyday Food wasn't keep it hot as should be when its served Even coffe just warm. It was a virus around as some children were very ill including my child with a diarrhea and fevers and could be a food poison or something to do with the pool as we heard from another costumers. My adivice is to avoid this hotel
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ghad

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bad
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Aziza

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Unterkunft ist runtergekommen, alles was im Zimmer ist ist beschädigt oder schmutzig, Schimmel Geruch,Hygienisch null. Wir haben 3 mal das Zimmer gewechselt und eine war schlimmer als die andere. Dieses Hotel verdient kein Stern und der Preis ist überteuert,30€ die Nacht wäre akzeptabel Auch die Steuer wird hier doppelt kassiert. Anscheint kassiert der Direktor nur Geld und hat keine Interessen wie sich die Gäste wohlfühlen. Ich möchte mein Geld zurück
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mohamed Habib

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel à refaire entièrement: vieux, malpropre, non sanitaire...
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Je déconseille personnellement car insalubre

Réception très lente Installation et hygiène déplorable Nourriture inmageable Boissons du all inclusive : imbuvable Mer très sale: les égouts sont jeté dedans Piscine trouble donc sale Du bruit en continu Animation : 0 pointé
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Khalida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe vacance

Excellent rapport qualité/prix, 128 euros pour 3 nuits dans une chambre avec balcon vu sur la mer et piscine. Personnel très accueillant et bienveillant. La proximité de l'hôtel en pleine ville est un gros avantage pour faire balade, resto ou achat à pied. Pas maniaque du ménage mais ça reste propre. Très belle expérience globalement pour un premier séjour en solo hors de France 🙂
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel vêtuste et mal entretenu

Petit dejeuner du grand n importe quoi !!!! Pfff quel honte !!
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Hotel vieux et voyage bof

Là piscine est envahie par d’enfants des 16h00 jusqu’à 18h00 ils font des cours de natation (la piscine ferme à 18h00 Les chambres ne sont pas nettoyer tout les jours et les serviettes ne sont ramassées que tout les 2 jours Le petit déjeuner n’est pas à volonté on ne peut même pas Demander un verre d’eau L’hôtel ce fait vieux une rénovation ne serré pas de trop
Séjour de 4 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

ChrystelleN

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil Ok Pas de wifi dans les chambres Musique beaucoup trop forte 1 seule et chaîne en arabe pour la TV On sent que l'Hôtel est sur l'économie ou en difficulté à cause du Covid. Personnel de la restauration très sympathique et serviable
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Manque de service hôtel 99 «  algérien beaucoup manque de civice chambre 1 soir pas donné selon notre réservation
Séjour de 6 nuits en août 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tous étaient horrible les chambres l'hotel tous il ne s'agit pas d'un hôtel 4* mais au contraire du 1* bas de gamme
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Badis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche de la plage,chambre propre,restzurant excellfnt
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix, par contre l’accueil n’a pas pu me prêter un fer à repasser un samedi à 19h et ajouté qu’il fallait attendre le lendemain matin. Je suggère d’avoir un fer et une table à l’aveNir.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Abdelmonem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant et personnel assez sympa, proche de la mer
Séjour de 4 nuits en août 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nul La restauration attente pour une table Pour la nourriture Nul
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel super ! Malheureusement il y a un gros point négatif : absence de wifi dans la chambre.. J'étais obligé d'aller dans le hall de l'hôtel en bas chaque soir.. en 2018 ça c'est nul. A part ça, l’hôtel est bien
Séjour de 5 nuits en juin 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Julien

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Je ne recommande pas et je n'y retournerai pas.

Les photos ne correspondent pas à l'état actuel de l'hôtel. Moquette abîmée, baies vitrées qui ne se ferment pas, chasse qui ne se tire pas, petit-déjeuner très limité, pas de wifi dans les chambres (j'étais au 3ème étage)... Je ne recommande pas et je n'y retournerai pas.
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

hazar

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Très bien

Très bien acceuilli 1 peu d’attente car expédia n’a pas transmis la réservation.
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Nabil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fidèle aux descriptions de l'hotel

Séjour agréable, plage propre, piscine bien chauffée l'hiver à 27 C.
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Faible

Hotel necessite des renovations Service faible Staff n'est pas professionnel
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

niniz

Les points faibles : Propreté
Hôtel avec un bonne accueil des gens aimables mais tapis de chambre pas très propre sinon pour un week-end ça va. Un peu déçu pour un palace!!!
Séjour de 3 nuits en octobre 2017