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HĂŽte professionnel

El Ksar Resort & Thalasso

Hébergement 4.0 étoiles
Vacances à la plage en famille, avec 2 piscines extérieures

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Galerie photos de l’hĂ©bergement El Ksar Resort & Thalasso

Piscine couverte, 2 piscines extérieures, parasols de plage
RĂ©ception
RĂ©ception
Piscine couverte, 2 piscines extérieures, parasols de plage
1 chambre, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Salle de sport
  • Blanchisserie

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple, vue jardin

1 chambre, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Triple, vue jardin

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision plasma
Rideaux occultants
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 24 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple, vue mer

1 chambre, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Simple, vue mer

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision plasma
Rideaux occultants
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 1 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple, vue jardin

1 chambre, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Simple, vue jardin

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision plasma
Rideaux occultants
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 24 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple, vue mer

1 chambre, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Triple, vue mer

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision plasma
Rideaux occultants
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 26 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Bungalow 2+2

1 chambre, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Family Bungalow 2+2

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision plasma
Rideaux occultants
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 24 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 canapĂ©s-lits (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple, vue mer

1 chambre, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Triple, vue mer

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision plasma
Rideaux occultants
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 22 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple, vue jardin

1 chambre, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Triple, vue jardin

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision plasma
Rideaux occultants
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 26 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Family 3+3

1 chambre, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Superior Family 3+3

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision plasma
Rideaux occultants
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 44 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 2 canapĂ©s-lits (1 place) ou 4 lits 1 place et 2 canapĂ©s-lits (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Bungalow 3+1

1 chambre, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Family Bungalow 3+1

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision plasma
Rideaux occultants
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 24 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 canapĂ©s-lits (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Family 2+4

1 chambre, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Superior Family 2+4

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision plasma
Rideaux occultants
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 44 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 2 canapĂ©s-lits (1 place) ou 4 lits 1 place et 2 canapĂ©s-lits (1 place)

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1 chambre, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Superior Family 4+2

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision plasma
Rideaux occultants
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 44 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 2 canapĂ©s-lits (1 place) ou 4 lits 1 place et 2 canapĂ©s-lits (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux, vue mer

1 chambre, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Double ou avec lits jumeaux, vue mer

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision plasma
Rideaux occultants
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 24 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

1 chambre, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision plasma
Rideaux occultants
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 24 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place
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À propos du quartier

Carte
Boulevard 14, Sousse, 2011

À proximitĂ©

  • Plage de Sousse - 12 min Ă  pied - 1.0 km
  • Ribat de Sousse - 5 min en voiture - 4.1 km
  • Hannibal Park - 9 min en voiture - 6.3 km
  • Port de Port El-Kantaoui - 10 min en voiture - 6.7 km
  • Acqua Palace Water Park - 10 min en voiture - 7.0 km

Comment se déplacer

  • Gare de Sousse - 11 min en voiture
  • AĂ©roport d'Enfidha (NBE) - 39 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘBellini Sousse - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘAli Chappati | Űčلي ێۚۧŰȘي - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘCafĂ© Mozart - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘLa Casa del Gelato - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘMare-Mar - ‬8 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

El Ksar Resort & Thalasso

HÎtel chic pratique pour les familles à proximité de Plage de Sousse
Un bar en bord de piscine, une terrasse et un café ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement El Ksar Resort & Thalasso. Avec un emplacement en bord de plage, des chaises longues et un terrain de beach-volley, cet hÎtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin du visage, un massage ou un soin corporel au spa sur place. Le restaurant buffet Cuisine internationale sur place, Restaurant, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hÎtel :
  • 2 piscines extĂ©rieures et piscine couverte, avec chaises longues et parasols
  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs, service de garde d’enfants encadrĂ©e (en supplĂ©ment) et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception, salles de rĂ©union et service de conciergerie
  • Parasols, table de billard et personnel polyglotte
Caractéristiques des chambres
Les 480 chambres disposent toutes de touches de confort comme un systÚme de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma 60 cm avec chaĂźnes par cĂąble
  • Balcon ou patio, service de mĂ©nage quotidien et bureau

Options tout inclus

El Ksar Resort & Thalasso propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus

Langues parlées

Arabe, anglais, français et allemand

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  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Tout compris
  • Piscine pour enfants
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LÂŽOrient Palace Resort & Spa

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Restaurant

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 89 cm de large)

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma de 60 cm avec chaĂźnes par cĂąble

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 30

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Votre hĂŽte vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Cet hĂ©bergement convient parfaitement aux familles et aux couples. Les rĂ©servations pour les hommes seuls ou les groupes composĂ©s exclusivement d’hommes ne sont pas acceptĂ©es du 1er juin au 31 aoĂ»t.

Modes d’accùs

Accueil par l'hĂŽte

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants ùgés de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposĂ©e par la ville est prĂ©levĂ©e sur place. D'autres exemptions ou rĂ©ductions peuvent s'appliquer. Pour plus de dĂ©tails, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 3.56 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 10 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour toute réservation réglée sur place et non à la réservation, un acompte est facturé sur la carte de paiement du client par E-rev UK LTD pour le compte de l'hÎtel.

Nous devons aussi mentionner


En fonction des pays, certaines lois peuvent contraindre les personnes non mariĂ©es Ă  rĂ©server des chambres sĂ©parĂ©es. Dans le cas oĂč l'hĂ©bergement l'exigerait, les clients sont chargĂ©s de fournir la preuve de leur mariage.
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Conformément à la réglementation locale/nationale, il est possible que la climatisation ne soit disponible que durant certaines heures du 01 juillet au 31 août
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

El Ksar
El Ksar Resort
El Ksar Resort & Thalasso
El Ksar Resort & Thalasso Sousse
El Ksar Resort Sousse
El Ksar Sousse
El Ksar Thalasso
El Ksar Thalasso Sousse
Sousse Resort
Thalasso Sousse
Lti El Ksar Resort Thalasso Sousse
Lti El Ksar Resort Thalasso
Lti El Ksar Thalasso Sousse
Lti El Ksar Thalasso
Vendome Lti El Ksar Resort Thalasso Sousse
Vendome Lti El Ksar Resort Thalasso
Vendome Lti El Ksar Thalasso Sousse
Vendome Lti El Ksar Thalasso
El Ksar Resort Thalasso Sousse
Vendome El Ksar Resort Thalasso Sousse
Vendome El Ksar Resort Thalasso
Vendome El Ksar Thalasso Sousse
Vendome El Ksar Thalasso

Foire aux questions

L'hébergement El Ksar Resort & Thalasso dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement El Ksar Resort & Thalasso ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement El Ksar Resort & Thalasso ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement El Ksar Resort & Thalasso ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement El Ksar Resort & Thalasso ?

Le départ a lieu à 11 h 30.

L'hébergement El Ksar Resort & Thalasso offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

OĂč se situe l'hĂ©bergement El Ksar Resort & Thalasso ?

Bénéficiant d'un bel emplacement dans la zone de Khzema, cet hÎtel de front de mer se trouve dans un quartier commerçant, à moins de 3 km de Plage de Sousse, Plage Bou Jaafar et Casino Veneziano. Grande Mosquée et Stade olympique de Sousse se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement El Ksar Resort & Thalasso

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 16 avis sur 88.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 35 avis sur 88.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 17 avis sur 88.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 88.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 15 avis sur 88.

7,0/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

6,8/10

Services et Ă©quipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

5,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Ayadi

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L établissement ne vaut pas les 4 étoiles il mérite un peu de rénovation
Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Noëlle

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Je déconseille

TrÚs déçu par l'état général de l'établissement et la qualité du service Ne recommande pas du tout
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

ghania

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Emna

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les services de chambre ne sont pas bons et les services de restauration ne sont pas bons non plus. Peu d'entre eux vous accueillent et vous traitent bien, mais la majoritĂ©, s'ils trouvent que vous ĂȘtes arabes, ne se soucient que des Ă©trangers. Quant Ă  la rĂ©ception, il y a unً travailleur qui ne vous regarde mĂȘme pas si vous venez lui parler. C'est une perte pour moi de mettre ces avis pour une belle hĂŽtel comme celui-ci j'espĂšre qu'ils amĂ©lioreront les prestations.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Leith

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

micheline

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le seul défaut que je trouve à cet hébergement, c'est que le soir l'animation est tres forte et ça dure jusqu'à 23h30 le soir.Donc, je ne pouvais pas me coucher avant 23h30 le soir. Moi je suis une couche tÎt.
Séjour de 20 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Helene

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Pedro

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Aude

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Une usine Ă  dinart...
Séjour de 10 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

LUDOVIC

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et personnel et service
L entretien des équipements et des communs est a améliorer. Le ménage dans les chambres déplorable dommage car l'établissement mérite mieux avec les équipements dont il dispose.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille

3/10 et les points sont pour l’animation

De mon avis cet hĂŽtel n’est pas digne de son statut 4 Ă©toiles . Je me permets de juger faisant prĂšs de 100 nuits d’hĂŽtels par an. Au niveau du service,la rĂ©ception est catastrophique et je pĂšse mes mots .Je pense que l’expĂ©rience clients pour eux n’a aucune valeur. Il nous a fallu 3 jours pour rĂ©gler un problĂšme de climatisation (tomber malade). Si il n’y avait pas eu la responsable relation client je pense qu’on aurait jamais rĂ©glĂ© ce problĂšme. La rĂ©ception se fout royalement de vos problĂšmes ou de votre sĂ©jour . On vous remets les clĂ©s et dĂ©brouillez vous , aucune explication sur le fonctionnement de l’hĂŽtel . A contrario l’équipe animation , sĂ©curitĂ© et staff restaurant font du bon travail pour vous rendre le sĂ©jour agrĂ©able . La piscine est sympa mais il va falloir vous rĂ©veiller tĂŽt ( avant 7h) pour avoir un transat ou alors payer le maĂźtre nageur pour qu’il vous rĂ©serve un transat . Il est tout sauf maĂźtre nageur ( il a engueulĂ© fort un enfant qui se noyait 😰) En vacances en famille je ne conseillerai pas cet hĂŽtel car c’est un peu vous et votre chance mais si vous voulez passer un sĂ©jour sans encombre ce n’est pas la bonne adresse. Nous Ă©tions en bungalow, allez disons que c’est pas trop mal sauf plus d’eau aprĂšs 22h. @ hĂŽtel El Ksar: vous avez un bel Ă©tablissement et bien situĂ© mais malheureusement la rĂ©ception et le gestionnaire piscine vous feront perdre de nombreux clients ( avis identique de nombreux touristes rencontrĂ©s lors de notre sĂ©jour).
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L'hÎtel est trÚs beau, calme et trÚs bien situé avec une belle plage à 20 m de la piscine. Le buffet et la propreté sont corrects, les installations (ascenseur, wifi) ont parfois des défaillances, l'animation est sympa et adaptée aussi aux enfants.
Séjour de 7 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Vacances avec les cafards

* chambres avec cafards inclus * 2 rĂ©clamations sans rĂ©sultats, ni proposition de changement de chambres * service de chambre entre sans frapper la porte. * couverture inutilisables car avec odeurs * une seule clĂ© et qui pĂšse 250 grammes, pas pratique pour une famille, donc en vacances on faisait aussi des rdv pour se passer la clĂ©. * chaleur Ă©touffante au restaurant * restaurant mal aĂ©rĂ©, donc on sent les grillades sur nos vĂȘtements * 400 chambres aux complet avec une seule machine Ă  cafĂ© le matin, * vers la fin de service, on trouve plus de vaisselles, on passe aux gobelets en plastique * Ă  7:00 du matin, toutes les chaises longues sont rĂ©servĂ©s mais sans leurs clients, Je suis fatiguĂ© de continuer...
Séjour de 8 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Abdou

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Accueil désagréable

Accueil dĂ©sagrĂ©able Deux lit simple pour un voyage de noce J’ai rĂ©server vue de jardin ou piscine j’ai eu une vue sur la toiture . RĂ©ception ne rĂ©pond pas a nos demandes wifi non fonctionnel Gym fermer malgrĂ© que sur le site il annonce bien un gym sur place Mauvaise expĂ©rience je ne retournerai pas
Séjour de 7 nuits en août 2023

8/10 Bien

amel ben

Voyage en famille avec de jeunes enfants
TrĂšs bien sauf chambre pas trĂšs belle
Séjour de 8 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

nader

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Terrible et choquant

TrÚs négatif, ils ont insulté ma femme, manque de respect
Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Jean

Voyage en groupe
annimation super sauf directeur animation qui laisse a desiree.autrement mme ines au relation publique super son travail par contre la bouffe est a revoir
Séjour de 7 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Alain

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour convenable mais pas de connexion fiable de wifi (pratiquement inutilisable), et pas de télé au vu des liaisons réseaux ?
. Le personnel est trÚs agréable et le service aux petits soins.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 Bien

malik, st martin

globalement un bon hotel familial , bon staff
Séjour de 5 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Ikram

Séjour de 4 nuits en mai 2023

8/10 Bien

cyril

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs bon séjour.

HÎtel familial. Chambre simple mais propre. Buffet bon et varié. Animation trÚs sympa. Personnel réactif. Plage top. Je recommande fortement le spa.Le massage est divin à un prix plus que correct. Nous sommes vraiment trÚs satisfait de notre séjour en général.
Séjour de 5 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Sohaeb

Séjour de 4 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

ouiam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2022

4/10 MĂ©diocre

imen

Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

amandine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Sur classement offert par l Ă©tablissement
Séjour de 7 nuits en mai 2022