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Hilton Sorrento Palace

Galerie photos

Photo principale
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Aperçu de l’établissement Hilton Sorrento Palace

Hilton Sorrento Palace

4 out of 5

4,4/5 Excellent

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,6/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Spa
  • Restaurant
  • Salle de gym

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle

Découvrir la zone

  • Site populairePiazza Tasso12 min à pied
  • Site populaireMarina Grande16 min à pied
  • Site populairePort de plaisance de Sorrento17 min à pied
  • AéroportNaples (NAP-Aéroport international de Naples)61 min en voiture

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Informations sur cette zone

Sorrente

Hilton Sorrento Palace se dresse près d'un centre de congrès de Sorrente. Vous êtes un voyageur avide de culture ? Dirigez-vous vers l'emblématique Site archéologique de Pompéi. Vous préférez admirer la beauté naturelle des lieux ? À vous les sympathiques Marina Grande et Site archéologique Bains de la Reine Giovanna. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Parc Villa Fiorentino s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade Romeo Menti, pour vibrer à l'unisson. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et la plongée sous-marine tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour le saut en parachute et la randonnée en VTT.
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À proximité

  • Ancienne vallée des moulins - 9 min à pied
  • Musée Sedile Dominova - 11 min à pied
  • Piazza Tasso - 12 min à pied
  • Marina Grande - 16 min à pied
  • Port de plaisance de Sorrento - 17 min à pied

Comment se déplacer

  • Gare de Sorrente - 12 min de marche
  • Aéroport international de Naples (NAP) - 61 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Pagoda Pool Bar – Bar en bord de piscine. Ouvert tous les jours.
  • L'agrumeto barbecue and m – Restaurant avec vue sur le jardin servant des spécialités de la cuisine italienne. Ouvert tous les jours. Réservations obligatoires.

À propos de cet hébergement

Hilton Sorrento Palace

Hôtel de luxe en liaison directe avec le centre des congrès à Sorrente avec un restaurant
Cet hôtel possède un restaurant, une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar / épicerie fine disponibles sur place. L'ensemble des 335 chambres bénéficiant d'un système d'insonorisation offrent le Wi-Fi et un service d'étage 24 heures sur 24. Pour des divertissements sur mesure, vous profiterez des télévisions LCD avec chaînes par satellite. Par ailleurs, des minibars et des cafetières font partie des autres prestations appréciables.
Hilton Sorrento Palace possède 335 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD 40 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

L'accès à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur et une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins ayurvédiques.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : CleanStay (Hilton)

Distanciation sociale

Formalités de départ sans contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ainsi que via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (9.9 EUR par tranche de 24 heures) et accès à Internet par câble (en supplément)
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (17 EUR par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (17 EUR par jour)
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Parking sur rue disponible

Nourriture et boissons

  • Un restaurant
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre 24 heures sur 24

Choses à faire

  • Salle de fitness ouverte 24 heures sur 24
  • Accès à une piscine couverte à proximité
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Piscine pour enfants
  • Piscine couverte
  • Court de tennis extérieur
  • Aire de jeux
  • Visites privées du domaine viticole
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Soins spa
  • Tennis

Pour les familles

  • Accès à une piscine couverte à proximité
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Piscine pour enfants
  • Piscine couverte
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Laverie
  • Aire de jeux
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Snack bar / épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Langues parlées

  • Néerlandais
  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Italien

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (8394 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 24

Plein air

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Soins ayurvédiques
  • Massages

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Parking
  • Chemin accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans le hall

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Chauffage

Salle de bains

  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 40 pouces
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

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4 étoiles
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Note des voyageurs de 4 (ou plus)
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Idéal pour les professionnels
Idéal pour les professionnels
Lave-linge et sèche-linge
Lave-linge et sèche-linge

Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à midi
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La piscine couverte saisonnière de cet établissement est ouverte de novembre à mars.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut séjourner gratuitement en utilisant la literie existante.
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Ajustée saisonnièrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 0.00 EUR par personne, par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 3.00 EUR par personne, par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 9.9 EUR par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 9.9 EUR par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking en libre-service : 17 EUR par jour
  • Service de voiturier : 17 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet établissement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Cet établissement facture des frais de service de 10 % pour les achats de nourriture et de boissons sur place.

Nous devons aussi mentionner...

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 1999.99 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre avril et octobre
Piscine accessible de 09 h 00 à 18 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet établissement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQ-friendly)

Établissement aussi connu sous le nom de :

Hilton Palace
Hilton Palace Hotel
Hilton Palace Hotel Sorrento
Hilton Palace Sorrento
Hilton Sorrento
Hilton Sorrento Palace
Palace Hilton Sorrento
Sorrento Hilton
Sorrento Palace
Sorrento Palace Hilton
Hilton Sorrento Palace Hotel Sorrento
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Foire aux questions

4,4
Excellent
Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 399 avis sur 741.
5 – Excellent 54%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 255 avis sur 741.
4 – Bien 34%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 55 avis sur 741.
3 – Satisfaisant 7%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 26 avis sur 741.
2 – Médiocre 4%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 6 avis sur 741.
1 – Horrible 1%

4,6/5

Propreté

4,4/5

Personnel et service

4,5/5

Équipements

4,4/5

Infrastructures et conditions de l’établissement
Laisser un avis

4/5 Bien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’établissement, confort de la chambre
Agréable séjour
Hôtel agréable et très bien situé. Au calme. Facile d’accès depuis et vers la jolie cité de Ssorrente. Installations au niveau. Service perfectible dans l’attention et la qualité. Wifi payant !
Séjour de 1 nuit en août 2020

3/5 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Grand hôtel confortable mais quelques mesquineries
Grand hôtel bien situé un peu en hauteur avec une très belle vue sur le Vesuve. Plusieurs belles grandes piscines Réceptionnistes très professionnels , donnant en français ou en anglais de très bons conseils. Grande chambre confortable Mais dans la partie gauche rénovée un seul tout petit ascenseur très lent et dont les témoins lumineux ne fonctionnaient pas... Et des mesquineries pas dignes d’un hôtel de ce prix (qui ne sont pas habituelles aux hôtels Hilton) Le parking non couvert qui est assez loin de l’entrée de l’hôtel (en contrebas et de l’autre côté de la route ) est facturé 17€ par jour ! Dans le minibar il n’y a que de l’eau ce qui laisse supposer qu’elle est gratuite ( ce qui est habituel dans un hôtel Hilton de ce prix...environ 400€ la nuit ) En fait bien que ce ne soit pas clairement indiqué dans la chambre la petite bouteille d’eau est facturée en extra 2€...Il vaudrait mieux augmenter dans ce cas le prix de la chambre de 2€!!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

4/5 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Vue exceptionnelle sur la baie
Sejour de nouvel an avec un feu d'artifice qui a embrassé toute la baie de Naples

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Très bien
Très bon hôtel. Un point d'amélioration : les portes des chambres devraient être mieux insonorisées afin de limiter le bruit procenant du couloir.

4/5 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Correct
Bel hôtel certes mais un peu loin du centre historique (faisable à pied mais pour revenir cela monte et sous le soleil, c'est un peu pénible). beau restaurant avec belle vue, petit déjeuner excellent, servie impeccable. Attention coût du WIFI dans les chambres: 7,50€ par jour pour un appareil, multiplié pour les appareils multiples! Piscine décevante, plusieurs bassins mais pas de grand bassin où l'on peut nager, transats les uns sur les autres et vite beaucoup d'ombre.