HĂŽte professionnel

Serras Andorra

Hébergement 5.0 étoiles
HĂŽtel de luxe avec un accĂšs aux pistes de ski

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Serras Andorra

Petit déjeuner buffet (28 EUR par personne)
Réception
Suite Junior | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
Penthouse | Coin séjour | Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaßnes par satellite
VIP Access

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
Le prix actuel est de 214 €.
taxes et frais compris
16 juil. - 17 juil.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Chambre Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
SĂšche-cheveux
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Suite Junior

Points forts

Ameublement individuel
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
Peignoirs
  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 trĂšs grand lit

Family Grand Deluxe

Points forts

Ameublement individuel
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
SĂšche-cheveux
  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
SĂšche-cheveux
  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Familiale

Points forts

Ameublement individuel
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
Articles de toilette écologiques
Chauffage par le sol (salle de bains)
  • 80 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe (Grand)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
Peignoirs
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 trĂšs grand lit

Penthouse

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Table Ă  manger
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2021
2 chambres Ă  coucher
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 100 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Familiale

Points forts

Ameublement individuel
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
SĂšche-cheveux
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 trĂšs grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera General 2, nÂș26, Soldeu, Andorra, AD100

À proximitĂ©

  • Station de ski de Soldeu - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • RemontĂ©e mĂ©canique TSD4 Pas de la Casa - 12 min en voiture - 10.5 km
  • Station de ski de Pas de la Casa - 15 min en voiture - 9.5 km
  • Centre de balnĂ©othĂ©rapie Caldea - 19 min en voiture - 16.5 km
  • Centre commercial PyrĂ©nĂ©es Andorra - 20 min en voiture - 17.5 km

Comment se déplacer

  • Gare d'Andorre - L'Hospitalet - 31 min en voiture
  • AĂ©roport international de Barcelone (BCN) - 170 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘRestaurant Manacor Grill - ‬2 min en voiture
  • â€ȘL'Ovella Negra - ‬5 min en voiture
  • â€ȘBurger Brothers - ‬1 min en voiture
  • â€ȘThe Boss - ‬2 min en voiture
  • â€ȘTaittinger Sol I Neu Restaurant - ‬14 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Serras Andorra

HÎtel de luxe pratique pour les familles ayant fait l'objet de rénovations en 2021, avec Station de ski de Soldeu à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Station de ski de Pas de la Casa et Remontée mécanique TSF4 Solana, l'hébergement Serras Andorra propose une terrasse, une aire de jeux et une salle de jeux vidéo. Les skieurs et snowboardeurs apprécieront cet hÎtel qui propose un accÚs direct aux pistes de ski, une navette gratuite vers les pistes de ski et un accÚs privilégié aux pistes de ski. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un soin du visage ou un soin corporel au spa sur place. Le restaurant Cuisine locale sur place, Restaurante Bruna, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme des randonnées à pied ou à vélo. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
Autres petits plus de cet hÎtel :
  • Piscine couverte
  • Petit dĂ©jeuner buffet (en supplĂ©ment), location de vĂ©los et parking avec voiturier (en supplĂ©ment)
  • Navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment), borne de recharge pour voitures Ă©lectriques et service de garde d'enfants (en supplĂ©ment)
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, Ă©quipement de sports d'hiver et consigne Ă  bagages
Caractéristiques des chambres
Les 60 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent tout le confort, comme une literie de qualité supérieure et des peignoirs, en plus de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Ampoules LED et produits de nettoyage Ă©cologiques fournis
  • Chauffage par le sol, articles de toilette Ă©cologiques et peignoirs pour enfants
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 32 pouces avec chaĂźnes par satellite
  • Garde-robe ou placard, chauffage et service de mĂ©nage quotidien

Langues parlées

Catalan, anglais, français, portugais et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking hors site gratuit Ă  5 m
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette gratuite pour les pistes de ski
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sur place (25 EUR par nuit)
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier sur place (25 EUR par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 28 EUR par adulte et 28 EUR par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bar 42Âș
  • Restaurante Bruna

Activités

  • AccĂšs direct aux pistes de ski
  • AccĂšs privilĂ©giĂ© aux pistes de ski (en option)
  • Aire de jeux
  • Cours de ski
  • Équipement de sports d’hiver
  • Excursions en hĂ©licoptĂšre/avion
  • Forfaits de ski
  • Local Ă  skis
  • Local Ă  vĂ©los
  • Piscine couverte
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo
  • Service de location d’équipements de ski
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 120 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Construction de 2009
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en dĂ©cembre 2021
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 2 semaines prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants ùgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 95.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 55.0 EUR par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 3.14 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 28 EUR par adulte et environ 28 EUR par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 540 EUR par vĂ©hicule, aller simple, maximum 5 passager(s)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 25 EUR par nuit
  • Service de voiturier : 25 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit-bĂ©bĂ© : 55.0 EUR par jour
  • Lit d'appoint : 95.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Piscine accessible de 10 h 00 à 21 h 00
Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 3 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Parador Canaro Hotel
Parador Canaro Hotel Soldeu
Parador Canaro Soldeu
Parador Canaro Hotel Incles
Parador Canaro Incles
Hotel Parador Canaro Andorra/Incles

Foire aux questions

L'hébergement Serras Andorra dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 10 h 00 à 21 h 00.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Serras Andorra ?

À partir du 15 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Serras Andorra le 16 juil. 2025 commencent Ă  214,47 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Serras Andorra ?

Oui, cet hÎtel accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Serras Andorra ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25 EUR par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 25 EUR par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles. Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Serras Andorra ?

Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivĂ©e anticipĂ©e s’accompagne de frais (soumis Ă  disponibilitĂ©). L'arrivĂ©e tardive vous est proposĂ©e durant des horaires prĂ©cis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Serras Andorra ?

Le dĂ©part a lieu Ă  12 h 00. Vous pourrez bĂ©nĂ©ficier du dĂ©part tardif en Ă©change d’un supplĂ©ment (soumis Ă  disponibilitĂ©).

L'hébergement Serras Andorra propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 540 EUR par véhicule.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Serras Andorra ?

Offrant un accĂšs direct aux pistes de ski, cet hĂŽtel de Soldeu bĂ©nĂ©ficie d'un emplacement Ă  la montagne et se trouve Ă  0,4 km de Station de ski de Soldeu et Ă  moins de 15 km de RemontĂ©e mĂ©canique TSF4 Solana et RemontĂ©e mĂ©canique TSD4 Pas de la Casa. Également Ă  20 km de distance : Station de ski de Pas de la Casa et Centre de balnĂ©othĂ©rapie Caldea.

Avis sur l’hĂ©bergement Serras Andorra

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 43 avis sur 48.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 5 avis sur 48.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 0 avis sur 48.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 48.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 48.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

José Antonio

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Fantastique hÎtel, design chic. Le personnel est trÚs attentionné, les chambres magnifiques! Le shuttle qui permet de se rendre directement sur les pistes est trÚs pratique. Nous avons passé un parfait séjour!
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Super séjour personnel super le seul souci ne parle pas français difficile d échanger Le restaurant une pure merveille
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Pierre-François

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

franck

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Jean-Michel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our stay at Serras Andorra was wonderful. Everyone on the staff was helpful and knowledgeable. The facilities were just what we required and the staff anticipated all of our needs before we even had to ask. We would definitely recommend this hotel to anyone!
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Kathy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

Iryna

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is furnished in line with expectations of a luxury hotel - it's comfortable, clean, well-appointed and the staff are very polite and make you feel looked after, which is lovely but also something you would expect at that price point. We didn't have a super smooth experience with the room - we selected a Grand Deluxe and were given a room which was a part of a connected family unit, meaning that we could hear absolutely everything that the family next door did and were woken up by their children at 7am on both days. Another misunderstanding was regarding the dogs - the hotel is listed as dog-friendly, but after booking I discovered that dogs are not allowed in winter, which left me in a hurry to find dogcare at home at a short notice. I am happy with dogs not being allowed in winter, because I would rather enjoy clean snow, I just wish that this was made clear upfront (I actually discovered this information by accident, by asking explicitly if we would keep the room we paid for if we brought the dog), and that the rule applied to everyone (we saw families with dogs there). Expect to be charged disproportionately for even the tiny things. Re the Spa - the masseuses don't read the information you fill out before the treatment. From positives - the breakfast was lovely, a lot of activities for younger children and the facilities are truly nice. It seems to be one of the better hotels in Andorra. So overall, not a terrible experience but not our best either.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Gus, Weston

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

KEITH

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Well kept property with super helpful staff.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Gerardo

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Absolutely amazing
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Gordon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Weiwei

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent hotel !!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

excepcional!

Como siempre excelente, el personal super amable y atento. Las instalaciones de 10! Como siempre hemos estado muy bien cuidados. La comida excepcional. Todo perfecto. Gracias por cuidarnos tan bien. Repetiremos seguro.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Jörg

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Freundlichkeit par excellence

Sehr schönes Hotel...extrem freundliches und hilfsbereites Personal...
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Erlend Hansen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kelvin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Amazing hotel and amenities! Beautiful setting and amazing build quality!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Abelardo

Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Ana

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Luiz Felipe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hotel excelente! Tudo otimo! So o colchao da cama que poderia ser mais firme, menos mole. De resto tudo nota 10!
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

adele, brooklyn

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It’s the perfect spot for a family vacation! Everything and everyone was amazing
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

barbara

Séjour de 4 nuits en février 2024