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Hôte professionnel

Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec 2 restaurants, non loin de Lac Toya

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Équipement de l’hébergement
Cheminée
Chambre Design avec lits jumeaux, non-fumeurs (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East) | Vue de la chambre
Extérieur
Équipement de l’hébergement

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24
  • Spa
  • Service de ménage
  • Climatisation
Le prix actuel est de 340 €.
26 nov. - 27 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 23 chambres sur 23

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, non-fumeurs, vue lac

Chambre Tradition, non-fumeurs, vue lac | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Tradition, non-fumeurs, vue lac

Points forts

Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Bidet
Salle de bain privée
  • 43 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Chambre Tradition, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Tradition, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Bidet
Pomme de douche à effet pluie
  • 48 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, West Wing)

Chambre Tradition, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, West Wing) | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Tradition, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, West Wing)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Bidet
Pomme de douche à effet pluie
  • 51 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Design avec lits jumeaux, non-fumeurs (Open-Air Bath, East Wing, Wood-Deck)

Chambre Design avec lits jumeaux, non-fumeurs (Open-Air Bath, East Wing, Wood-Deck) | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Design avec lits jumeaux, non-fumeurs (Open-Air Bath, East Wing, Wood-Deck)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Bidet
  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Bidet
Pomme de douche à effet pluie
  • 68 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Chambre Familiale, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Familiale, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Bidet
Pomme de douche à effet pluie
  • 46 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Suite, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Bidet
Pomme de douche à effet pluie
  • 90 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Suite Premium, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Premium, non-fumeurs, vue lac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Bidet
Pomme de douche à effet pluie
  • 120 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, non-fumeurs, vue montagne (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Suite Junior, non-fumeurs, vue montagne (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Junior, non-fumeurs, vue montagne (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Points forts

Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Bidet
Pomme de douche à effet pluie
  • 123 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Design avec lits jumeaux, non-fumeurs (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East)

Chambre Design avec lits jumeaux, non-fumeurs (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East) | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Design avec lits jumeaux, non-fumeurs (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Bidet
Pomme de douche à effet pluie
  • 48 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Design avec lits jumeaux, non-fumeurs (w/ Onsen Open-Air Bath, East Wing, DX)

Chambre Design avec lits jumeaux, non-fumeurs (w/ Onsen Open-Air Bath, East Wing, DX) | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Design avec lits jumeaux, non-fumeurs (w/ Onsen Open-Air Bath, East Wing, DX)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Bidet
Pomme de douche à effet pluie
  • 68 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lake View Japanese & Western Room West Wing - Non-Smoking

1 chambre, literie de qualité supérieure

Lake View Japanese & Western Room West Wing - Non-Smoking

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath And Wooden Deck -East Wing - Non-Smoking

1 chambre, literie de qualité supérieure

Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath And Wooden Deck -East Wing - Non-Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lake View Japanese & Western Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

Coin séjour | Télévision à écran plat, enceintes connectées

Lake View Japanese & Western Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lake View Japanese & Western Room With Open-Air ONSEN Bath West Wing - Non-Smoking

1 chambre, literie de qualité supérieure

Lake View Japanese & Western Room With Open-Air ONSEN Bath West Wing - Non-Smoking

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

1 chambre, literie de qualité supérieure

Deluxe Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lake View Family Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

1 chambre, literie de qualité supérieure

Lake View Family Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lake View Suite Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

1 chambre, literie de qualité supérieure

Lake View Suite Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Suite With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

1 chambre, literie de qualité supérieure

Premier Suite With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mountain View Junior Suite Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

1 chambre, literie de qualité supérieure

Mountain View Junior Suite Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Twin Room (Mountain View)-East Wing - Non-Smoking

1 chambre, literie de qualité supérieure

Standard Twin Room (Mountain View)-East Wing - Non-Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath (Lake View)-East Wing

1 chambre, literie de qualité supérieure

Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath (Lake View)-East Wing

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath (Wood-Deck)-East Wing

1 chambre, literie de qualité supérieure

Deluxe Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath (Wood-Deck)-East Wing

  • 2 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
88-26 Sobetsuonsen, Sobetsu, Hokkaido, 052-0103

À proximité

  • Lac Toya - 3 min en voiture - 2.7 km
  • Téléphérique du Shōwa-shinzan - 3 min en voiture - 2.1 km
  • Source d'eau chaude Toyako Onsen - 3 min en voiture - 3.1 km
  • Source chaude de Tōyako - 5 min en voiture - 5.0 km
  • Parc commémoratif Usuzanfunka - 6 min en voiture - 5.7 km

Comment se déplacer

  • Gare de Tōya - 16 min en voiture
  • Aéroport de Sapporo New Chitose (CTS) - 91 min en voiture

Restaurants

  • ‪Blossom Coffee - ‬3 min en voiture
  • ‪民芸御殿 - ‬8 min à pied
  • ‪Mogmog - ‬4 min en voiture
  • Cafe Mt.usu
  • ‪ヨツカド商店 - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Hôtel chic à proximité de Lac Toya
L'hébergement Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta dispose de nombreux atouts, comme une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen), une terrasse et un café. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel, comme du vélo. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et un bar.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Location de vélos, service de conciergerie et ascenseur
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, réception ouverte 24 h/24 et consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et une enceinte connectée.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Bidet, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Enceinte connectée, bouilloire électrique et chauffage

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The Lake View Toya Nonokaze Resort

  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.2 sur 10, Merveilleux, 590 avis
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14 nov. - 15 nov.
The Lake View Toya Nonokaze Resort

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bar Usu no Akari
  • Restaurant LUMIere
  • Ryouriya shinzan

Activités

  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Représentations d’artistes locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Enceinte connectée
  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.
Si vous souffrez d’allergies alimentaires, veuillez contacter l’hébergement au moins 5 jours avant votre arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 300.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Nous devons aussi mentionner…

Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Les personnes tatouées n’ont pas le droit d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Toya Tsuruga Hikari No Uta
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta Hotel
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta Sobetsu
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta Hotel Sobetsu

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta ?

À partir du 31 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta le 26 nov. 2025 commencent à 339,64 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta ?

Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour confortable riche en découvertes ? Cet hôtel avec spa qui profite d'une belle situation dans un parc national se trouve à 1,9 km de Dôme de lave volcanique Shōwa-shinzan et à 2,6 km de Lac Toya. Téléphérique du Shōwa-shinzan et Source d'eau chaude Toyako Onsen se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

9,6

Exceptionnel

10

Propreté

9,4

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,2

Écoresponsabilité

10

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 26 avis sur 35.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 35.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 35.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 35.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 35.

Avis

10/10 Excellent

Wayne

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
The entire experience surpassed our expectations. The hotel and grounds were beautiful. Our room with the private onsen was definitely worth it. The staff was very attentive.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A truly unforgettable stay at Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no Uta. The views of Lake Toya are breathtaking, our room with private onsen was perfect, and the food was incredible - we had one night of Japanese in a private room and one night of french in the main dining room. The staff were warm, attentive, and made us feel completely at home. Highly recommend for anyone looking to relax and soak in the beauty of Hokkaido.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Fuk Ming

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Hung Chih

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Masami

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの対応が素晴らしいと思います
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Kazuhiro

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Phuong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel. Great views, food, comfort 10/10
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Rita H

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Met more than all my expectations
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jung sam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
룸내 오픈배스잇어서 가족들이 너무 좋아햇어요
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

kenji

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Basil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Yan Kit, Andrew

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent stay. private onsen on your own terrace is such an unforgettable excellent experience
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ming-Xue

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Mei-Ti

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

享受渡假時光的好去處！

環境與服務都非常優質，讓人感到十分舒適。房內設有溫泉設施可以隨時享受放鬆的時光，並且還能從房內觀賞到美麗的洞爺湖景色和絢爛的煙火，令人印象深刻。工作人員非常有禮貌且友善，能夠熱心地協助解決各種問題，讓人感受到貼心的服務。不過，晚餐的法式料理的部分或許還有提升的空間，期待未來能有更好的體驗。
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Alvin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
pretty good but the wagyu from the dinner was not good
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

JUAN

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Shao Onn

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jaehyun

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Chieko

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
５月に４泊しました。開業一周年だったようで、特別ライブイベントが開催されていたりと良いタイミングでの滞在でした。館内の規模はちょうどよく、各所にアート作品が展示してあり、部屋までの廊下を歩くのでさえ、飽きさせません。こだたりを感じるしつらえ、演出が日常を忘れさせてくれました。客室露天風呂のテラスはゆったりとしており、そこから眺める洞爺湖・羊蹄山・中島の景色は絶景です。広い空を感じ、静寂に包まれ、風の音を感じ、究極のリラックス空間でした。 客室のアメニティの中で、これは嬉しいと思ったのが、 胃腸薬です。恐らく女性スタッフのアイディアなのかな？と想像しました。また、冷蔵庫には毎日異なるスウィーツが入っていました。（初日だけかな？と思っていたので驚きました。）美味しかったです。 大抵どのホテルもコーヒーメーカーはおいてありますが、こちらはペットボトルのお水が惜しげもなく置いてあるのはいいですね。けち臭さを感じません（笑） 当初４日ともにディナーはフレンチにしてましたが、ホテルの方から和食に変更も可能と連絡を頂いたので、１日だけ和食に変更しました。３日間はフレンチということで、毎日内容の異なるメニューでレベルが非常に高く、美しく、毎食堪能しました。朝食はハーフ・ブッフェで、ブッフェコーナーの品々が良かったです。（やたら品数は多いが、食べたいものがないところが多い）細かいことですが、レストランのある階の廊下には、配膳台がありましたが、それも景観を損なわない工夫がしてるのも良いですね。空間の統一を徹底しているのが伺えます。 スタッフの方は、イベントの案内の声掛けをさりげなくしてくださったり、食事の際の会話を聞いていたようで、情報提供してくださったりと心配りがすばらしかったです。とっても充実＆リラックスする事ができました。また是非再訪したいです。
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

XIAOYUN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

YUK YU MARTIN

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

lilik juniwat

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Chay Ling

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Great stay but totally not worth the price

For the price paid and 5 star rating, staff is extremely inflexible with their arrangements. - room cleaning is limited to up to 1pm and cannot be delayed further or changed if sight seeing plans change - dinner and breakfast timings must be fix one day in advance in 30min intervals forcing you to stick to your plan and unable to relax on a whim. Ironic for a 5 star ryokan that wants you to relax and enjoy the facilities - dinner is great but not worth the near US$800 price point. There are better ryokans out there that serve better food for half the price albeit at lesser portions (doesn’t matter when you are full at dish 7/9 of their keiseki) - default dinner menu is French and require top ups to Japanese Kaiseki or Teppanyaki. A bit of a downer consider the price paid
Breakfast is decent but there are better ones out there.
Kaiseki Dinner
Kaiseki Dinner
Kaiseki Dinner
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

yasuhiro

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
できて間もない綺麗なホテル。 露天風呂付きの部屋２泊でしたが、部屋が1階で、洞爺湖側なのにほぼ見えないのが残念。　鶴賀リゾートのグループの中では、食事はトップクラスで　朝も夜も素晴らしい。
Séjour de 1 nuit en novembre 2023