Kempinski Hotels & Resorts à Slovaquie orientale

"L’hôtel, vieux, n’est pas du tout au niveau des standards internationaux de 5 étoiles. On voit qu’au fil des années des rénovations ont été faites par ci ou par là, mais sans vision globale. Le résultat est très médiocre. La chambre est mal-aisante, sombre, sur le coté, ce qui la rend presque aveugle et très sombre. Le style du mobilier, vieillot, et très démodé. On dirait un fan de tunning qui a fait la deco d’un hôtel. La moquette est en imitation Burberry, les placard en imitation Louis Vuitton, c’est de très mauvais goût !! Tout est de mauvaise qualité, la salle de bain ressemble à celle d’un Mobil-home avec une cabine de douche premier prix. Les éléments utilisé on encore leur étiquette IKEA ! Le petit déjeuner est affreux. L’omelette baigne littéralement dans l’huile, j’en ai été malade. Enfin, certains membres du personnel sont imbuvables. Régulièrement sur leur téléphone portable, j’ai l’impression de les déranger. Cette hôtel fonctionne uniquement car il est l’un des seuls 5 étoiles de Zakopane, qu’il ne mérite pas ! Ils peuvent cependant salué leur photographe qui arrive, sur Instagram, à magnifier le réelle. Mais du coup quand on arrive c’est la déception !!"

"tout étais parfait "

"L'hôtel en soi est très bien. Mais... l'ascenseur du parking était en panne. Trois étages à pied, donc. Or, le parking coûte tout de même 25 euros la nuit ! Quand j'ai dit en partant qu'ils pourraient faire une réduction vu les circonstances (je plaisantais à moitié, mais en fait pas tant que ça), les deux hôtesses à l"accueil m'ont rembarré. Pire, elles n'étaient même pas au courant que l'ascenseur du parking était en panne, ce qui est un peu gênant dans un hôtel de cette classe. Pas très sympa."

"Excellent établissement. Coin spa et piscine top ! Meme pour enfants, parc de jeux enfants. Tres bon petit déjeuner. Chambre spacieuse et confortable. Parking disponible Poir conclure l'emplacement avec le.magnifique lac à quelques min à pieds... Pour resumer, sejour en famille super agréable et lieu magnifique !"

"Un super séjour, un hôtel chaleureux et confortable et à cinq minutes à pieds de la zone piétonne."

"L'hôtel est un peu décentrer du centre ville. Calme et bien équipé. Le parking est facile."