Hôte professionnel

Grosvenor House Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Bar
Mod logo
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à minuit
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Tous les clients devront enregistrer leur carte de paiement au moins 24 heures avant leur arrivée afin de procéder à une autorisation. Si vous n'effectuez pas cette démarche, votre chambre sera de nouveau ouverte à la réservation.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 GBP par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2 (jusqu’à 15 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 35.0 GBP par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 8.95 GBP par personne
  • Prix pour le stationnement à proximité : 8 GBP par nuit (à 100 mètres)
  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 35.0 GBP par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 15 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 15 GBP par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grosvenor House Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grosvenor House Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Skegness, cet hôtel se situe à 5 minutes de marche de sites comme : Jetée de Skegness et Plage de Skegness. Parc Tower Gardens et Embassy Theatre se trouvent également à moins de 5 minutes de là. SKEGNESS (Gare) est à 11 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,2

Bien

7,4

Propreté

8,8

Emplacement

8,0

Personnel et service

6,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 29 avis sur 100.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 32 avis sur 100.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 100.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 100.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 100.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Terence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quality of service
Avis vérifié

2/10 Horrible

Louise

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel shut when we arrived

We booked to stay for the weekend in December for our anniversary and when we arrived after a two and half hour drive we found the hotel closed apparently for a refit. The hotel have not replied to my email and the phone number is not in use. We had to walk around at 7pm in the wind and rain looking for alternative accommodation which cost a further £100. Hotels.com still have not refunded my money
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

MALCOLM

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Grosvenor house hotel closed …DO NOT BOOK

The hotel was closed. I had to look for alternative accommodation at the last minute. No communication from hotels.com or help from owner who apparently has just purchased hotel. Full money taken for two rooms needs to be refunded ASAP Can hotels.com rep please contact me ASAP
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When we arrived the property was shutdown. We were directed to alternative accommodation. Run down outside, very basic inside, showers cold. Pictures on Expedia far from reality. As the lead who arranged this trip I was left feeling very embarrassed. I am surprised Expedia had given no warning in advance and will reconsider using the service in future.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Anthony

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Dreadful hotel

Well we turned up to find our hotel closed and being refurbished (they had taken the money two day b4) they left a sign for us saying we’re being put up in a hotel down the road this hotel was dirty, unfinished no fire escapes, last safety check done April 2016, no staff at the hotel checkin was next door by a guy who couldn’t speak English!! The worst hotel I’ve ever staying in,
Wires hanging out the walls
Dirty bathroom
Paint stains and dirty floors
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Miss n

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect hotel on the seafront

Very freindly and helpful staff, the room was clean spacious as well as the ensuite , the location is central to everything and is in walking distance odf all the amenities would definetely come back again brilliant hotel and staff.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

J

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Worse than a prison cell

Staff were completely unhelpful and not friendly at all on arrival. Parking was a nightmare. The room wasnt clean. Not even the basics in the room, no kettle or tea/coffee making equipment. The shower was dirty and even after cleaning was pretty much unusable. Would never stay there again or recommend it to anyone to do so
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

carla

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Shut it and fumigate the building

Absolutely disgraceful, place should be closed down, its disgustingly dirty, took 3 attempts for the staff to get us the right room and key. Woke up to woodlouse crawling over us in both beds. Had to leave at 6am
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Quirky and good value

A little worn in places but lovely place to stay if you like harry potter like buildings :) we had fun and the room was spacious, quirky and comfortable.. just watch out for the tiny lift it goes up and down with a small bump :D lol
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Gerard

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
On arrival we had to walk past everybody outside having drinks and listening to a solo artist. Once inside we had to queue at the bar to gain access to reception to collect the key for the room. Once in the room we found that the beds were uncomfortable (Family room),the complementary tea/coffee facility consisted of two cups(different sizes) with the tea/coffee/milk and sugar crammed into these, no saucers and no spoons.The kettle was faulty and had to be held down for it to work. The shower had seen better days and the shower curtain stopped the water running away efficiently. It did not look like it had been cleaned in a while. There was no information in the room. Neither was there a telephone in case you needed to contact reception out of hours. We paid a considerable sum of money for this room and quite frankly, it was not worth anywhere near what we paid. I doubt very much that I will book this hotel anytime soon, and would not recommend it.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Decent night, good service and room as described 👍
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Matt

Les points forts : Personnel et service
The atmosphere and staff was great,it was close to all ameneties,entertaiment was good
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

MaryWyatt

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room dirty. Location good. Everywhere looked grubby. Staff not wearing masks and not much social distancing in place. Refused to stay
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Nice but shabby

Great location, right by Skegness Pier, this hotel looks lovely from the outside but is in need of renovation. The breakfast was good - full English, cereals and yoghurts but let down by finding mouldy bread. Staff friendly. Quadruple room needed updating and the sea view wasn't improved by the new building opposite. Overall disappointing for the price.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hazel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel next to the beach

Really enjoyed our stay staff really friendly and helpful we stayed with my 2 little dogs very dog friendly would definitely stay again
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Was fine, single room could do with some new fixtures and fittings, toilet seat wouldn’t stay up, shower head worn and tired but I got by. What was there was clean. Friendly people, great location. Some of the parking on street is free and totally unrestricted. Parking up the street in a car park is free for the first 2 hours. Basic room but accepted dogs. Mattress not particularly comfortable, think it’s just a cheap one, But I slept fine and no backache! Despite being in a busy area by the pier, the double glazing fitted makes the room very quiet. Nice staff and a lift between floors if you need it. I’d go back for the right price...
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Natalie

Excellent hotel choice

Fantastic location, excellent room.. lovely breakfast . Definitely recommend.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Andy

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Yuk!!

Terrible hotel. Last minute and wish I hadn’t. Room was run down with holes in the wall, bed very uncomfortable and as for the cleanliness of the bathroom- yuk!! No need to worry about breakfast, I left early rather than wait to see if the food matched the supposed cleanliness!! Never going back there
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

H

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Tired hotel, but great location and welcoming

We used this hotel as a base for my families 24 hour mini break. It’s an excellent location for enjoying all the amenities of Skegness, we had our tea in the restaurant so we could enjoy the ‘kareoke’ And I have to say it was very good. We can recommend the scampi and chips and children’s chicken nuggets and chips as they were very tasty. Our room was very basic, with a mis match of furnishings. But was clean and the bed was comfy. The bar area and tables felt generally ‘sticky’ , but I can imagine it’s virtually impossible without lots of extra staff to keep on top of cleaning as the bar is open till 1am and then open again early for breakfast. Breakfast was ok, the ‘bay Marie’ ( not sure if this is the correct spelling) do not work, too big to handle with nowhere to put the lids while you serve yourself. All in all, we had a lovely time in Skegness, although I have pointed out a couple of negatives, ( managers need to know customers views) we would return to enjoy Skegness again. Thank you for a lovely time.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

matthew

The Room was clean with friendly staff. However my last stay in this hotel was 39 years ago and the decor is the same. Unfortunately the shower in our ensuite was not great. The bar area is large with entertainment put on an a Monday night which you will either enjoy or not but the singer hit all the right notes! All in all don't come here expecting the Ritz, but if you want a taste of the English Seaside then you could do a lot worse!
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Disappointed

Luckily only stayed one night as had booked a theatre show. Check in wasn’t too bad but cannot tell you how disappointed we were with the rooms, two rooms at the back of the hotel that I presume were last decorated in the 70’s and stunk to high heaven. I did ask if we could move but told the place was full and given we had paid their top room rate do not think it acceptable.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chris

Nice hotel for a nights stay

Hotel was great for the night, very good location. Room was clean and plenty of space. Friendly staff.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

DONald

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Value for money old style

The Grosvenor House Hotel has proudly stood opposite the Pier for generations but still provides a clean comfortable room with perfect unlimited sea views.Full Breakfast menu - very good - is included. Certain areas of the Hotel are a bit dated but this is excellent value for money.
Séjour de 3 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Booked for partners birthday. A bottle of prosecco was left in the room. Friendly staff. Fantastic choice at breakfast. Recommend to anyone
Séjour de 5 nuits en août 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

emma

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great location, staff friendly and helpful. Clean room but decor a bit dated. Food good really enjoyed our stay.
Séjour de 3 nuits en août 2018