4/10 MĂ©diocre
Steve Junior
Voyage en couple
25 févr. 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement
Ă mon arrivĂ©e, il faut traverser un centre commercial pour accĂ©der lâautre bĂątiment. Il sâavĂšre que la piscine ne se trouve pas dans notre bĂątiment, mais dans lâautre, donc Ă chaque fois que l'on veut y aller, il faut traverser ce centre commercial. Ce qui est vraiment inacceptable, câest ce qui sâest passĂ© ensuite. En arrivant dans notre chambre, jâai constatĂ© quâil y avait une porte qui nâĂ©tait mĂȘme pas verrouillĂ©e. Cette porte nâavait pas de serrure, et en lâouvrant, on dĂ©couvre un mur, mais en rĂ©alitĂ©, ce nâest pas un mur. Il sâagit dâune porte communicante qui mĂšne Ă une autre chambre. Personne de lâhĂŽtel ne nous a informĂ©s de cette particularitĂ©. En fait, si les chambres voisines sont occupĂ©es, et que les deux occupants ouvrent cette porte, ils peuvent se croiser sans en ĂȘtre avertis. Un jour, alors que nous Ă©tions dans notre chambre, les occupants de la chambre voisine ont ouvert leur porte et ont aussi tentĂ© dâentrer dans notre chambre en poussant la nĂŽtre. Cela nous a Ă©videmment alarmĂ©s, et nous sommes allĂ©s immĂ©diatement Ă la rĂ©ception pour le signaler. Le manager tente de nous expliquer que la porte ne devrait pas ĂȘtre ouverte de notre cĂŽtĂ© cependant lors de notre arrivĂ© nous lâavons ouverte pensant quâil sâagissait dâun placard puis refermer mais pas correctement. Il est inadmissible que nous puissions ouvrir cette porte ainsi que les occupants Ă cĂŽtĂ©. Elles devraient ĂȘtre fermĂ©s des deux cĂŽtĂ©s avec serrure. Je nâai jamais vu ça malgrĂ© une trentaine de pays visitĂ©